to read complaints and reviews, or file yours.Superonline TV+ internet+TV paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır Vestel... TV kutusunda aralıklı olarak siyah ekran sorunu yaşıyorum. Özellikle hafta
TV+ aboneliğimi yaklaşık 1 haftadır Apple TV üzerinden kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda herhangi bir hata kodu ya da... uyarı almadan yalnızca siyah ekran geliyor ve yayına erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunun çözümü sağlanmadı ve hâlâ aynı problem devam ediyor. Ab
TV Plus aboneliğim kapsamında bana verilen eski cihaz çok yavaş ve ağır çalıştığı için, o cihazı iptal ederek kendi imkâ...nlarımla dışarıdan TV Plus Pro HP4416_RS_READY2 model cihaz satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır hiçbir sorun yaşamadan kullandığım bu cihaz, 3 gün önce gelen güncellemeden sonra sorun ç
TV Plus kutusu kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır Adana Çukurova’daki adresimde neredeyse her gün siyah ekran sorunu yaş...ıyorum. Cihazı ve interneti defalarca açıp kapattım, kabloları değiştirdim ancak sorun devam ediyor. 28 dakika boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, sonunda teknik dest
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü."
TV+ Premium paket abonesiyim ve Vestel UT9740_55__4K_Smart_TV model Smart t...elevizyonumda uygulamayı kullandığımda, çoğu filmi izleyemiyorum. Film sayf
Yaklaşık 3 aydan uzun bir süredir Turkcell TV+ hizmetinde sürekli olarak 2 dakikada bir ekranda siyah görüntü oluşup kay...boluyor. Bu sorun her zaman ve tüm kanallarda yaşanıyor. İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum ve hizmet için düzenli olarak fatura ödüyorum. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime
TV Plus uygulamasını telefonumda (Tecno Spark) standart paket ile kullanıyorum. Yaklaşık 1 gündür uygulamada kanallara g...irdiğimde siyah ekran geliyor ve hiçbir kanal açılmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Ödemelerim düzenli olarak yapılıyor ve herhangi bir ödeme soru
TV+ uydusunu aldım ve 2 dakikada bir siyah ekran gelip gidiyor. Aldığım ilk günden bu yana böyle, sonradan düzelir dedim... ama hâlâ aynı sorun devam ediyor. İnternet üzerinden baktım, hiçbir sorunun çözümünü bulamadım. En kısa zamanda yardımcı olursanız sevinirim.
TV Plus Android uygulamasında TV kanallarını izleyemiyorum. İnternet bağlantı sorunu yok. Uygulamayı kaldırıp tekrar ind...irdim çözüm olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım 35 dakika boyunca her birime derdimi anlattım fakat beni oradan oraya aktarıp durdular. Sonuç yok. Ekran siyah kalıyor açılmıyor. Lü
TV+ televizyonda uygulama üzerinden izliyorum açtığımda ekran siyah yayın s...orunu var. Müşteri hizmetlerinden günlerdir sorunu çözmelerini bekliyorum.
TV+ ta the Walking dead serisinin 11. Sezonunda siyah ekran çıkıyor. 11. Sezonun tüm bölümlerinde aynı sorun var. En kıs...a süre içinde geri dönüş alarak bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Özellikle son bölüm ya da son sezonlarda yaşanan bu sorunun tamamen sorun olmaktan çıkması gereklidir.
4-5 ay evvel TV Plus yıllık üyelik olarak satın aldım ancak aldığım günden ...beri filmlere giriyorum, hiçbir şey açmıyor; siyah ekran var, daire dönüp d
"Teşekkür ederim"
TV+Plus üyesiyim. Telefonumdaki uygulamadan TV+ izlemek istedim. Sabah ama ...ses, videolar oynatılmıyor, siyah ekran veriyor. Telefon ettim, 15 kişiye a
TV Plus'ı web browser'dn veya uygulamadan açıyorum. Herhangi bir program izlemeye istediğimde oynatıcı çalışmıyor. Playe...r'a basıyorum siyah ekran görünüyor. 2 gündür bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinden konuyla ilgili bir muhatap bulamıyorum. İnternet bağlantımda bir sorun yok. Sadece TV+ izl
TV+ uygulaması menü açılıyor TV yayını veya içeriklerin hiç birisi açılmıyor. Siyah ekran kalıyor. Müşteri temsilcisi sü...reklili birbirlerine aktarıyor. Sorun çözen yok. Sorun çözmeye yönelik hiçbir şey yok. Mobil Superonline a onlar tekrar mobile şeklinde sadece yönlendirme.
TV Plus uygulamasını kullanmakta olduğum TV'de bir anda çalışmaz oldu. Uzun... yıllar hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak bir haftadır izleyemiyorum. Uygula
LG marka Webos işletim sistemli akıllı televizyonum ile, bir önceki gün sor...unsuz şekilde giriş yapıp saatlerce televizyon izlediğim TV+ uygulamasına 2
TV Plus Samsung TV de açılmıyor. Diğer uygulamalarda sıkıntımız yok, Netfli...x ve diğer uygulamalar açılıyor ve izleyebiliyoruz ama TV Plus açılmıyor. S
"Arızamızın çabucak giderilmesini çok sevindirici, tüm Turkcell ailesine teşekkür ederim"
TV Plus siyah ekran sorunu ve ulaşılamayan destek hattı... Yaklaşık 4 gündü...r TV Plus uygulamasını seyredemiyorum. İnternet ile ilgili bir sorun yok, d
"Teşekkür ederim"
Sayın yetkili TV Plus ı Akıllı TV mde yükledim, ilk başta sorunsuz seyretti...m ama şimdi her açılışta siyah ekran çıkıyor ve bugün seyredemiyorum. İnter
Televizyondan Turkcell TV Plus (TV+) uygulamasına sorunsuz bir şekilde giriş yapıyor ve izliyordum ama yaklaşık 2-3 günd...ür hiçbir şekilde giremiyorum. Uygulamaya girdiğimde siyah bir ekran çıkıyor ve sağ alt köşede yükleniyor simgesi dönüyor. Ne kadar beklesem de girmiyor. Bu sorunuma bir an önce ya
TV Plus uygulamasını kullanmakta olduğum TV'de bir anda çalışmaz oldu. Uzun yıllar hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak bir ...haftadır izleyemiyorum. Uygulamayı açınca siyah ekran geliyor ve bir türlü açılmıyor. Sorunu nasıl çözebileceğim konusunda yardımcı olursanız çok sevinirim. Evimde Turkcell Superon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
