to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Aralık’ta hbo Max ve TV Plus Premium içeren yeni pakete geçmeme rağmen, hâlâ HD kutu üzerinden yayın almaya çalışıyorlar ve 4K kutu göndermiyorlar. Aldığım paketin içeriği ve vaat edilen yayın kalitesi ile mevcut kutunun sunduğu kalite birbiriyle uyuşmuyor.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kampanyanın kapsamında olmadığını söyleyip 4K kutu talebimi reddettiler. Ancak mevcut kutu ile bu içeriklerden beklenen yayın kalitesi kesinlikle sağlanmıyor.
TV Plus’tan, aldığım paketin gerektirdiği şekilde 4K yayın alabilmem için tarafıma 4K uyumlu kutunun gönderilmesini talep ediyorum.
TV Plus Premium aboneliği başvurusu yapmadan önce içeriklerini detaylıca kontrol ettim ve özellikle başka platformlara ait bazı dizilerin de yayınlandığını gördüğüm için abone oldum. Aboneliğimin ilk günü bu içerikleri izleyebildim; ancak ertesi gün, paketimin artık bu içerikleri kapsamadığı ve izle...
15.01.2025 tarihinde Superonline müşteri hizmetleri ile kullandığım TV+ decoderin güncelleme ihtiyacı olup olmadığını anlamak için irtibata geçtim. Güncellemeye gerek olmadığına ama arzu edersem TV+ Pro’ ya geçiş yapabileceğimi belirttiler. Avantajlarını sorduğumda birçok faktörden bahsettiler. 4K y...
Kasım 2025’ten beri TV+ Premium aboneliğim olmasına rağmen, platform içindeki birçok "HBO Max" içeriği için ayrıca HBO Max paketini satın almam isteniyor. Halihazırda TV+ Premium için aylık 130 TL ödüyorum; HBO Max için ise ek olarak aylık 230 TL talep ediliyor. Güzel ve popüler içeriklerin önemli b...
TV Plus ve Superonline paketi kullanıyoruz. Bir süre önce paketimizin süresi dolduğunda aynı tarifeyi devam ettirmek üzere müşteri temsilcisiyle anlaştık. TV+ ready kumandamız ve kutumuz çalışmıyor fakat Superonline ve TV Plus paketinin ödemesini yapmaya hala devam ediyoruz. Kumandayla ilgili proble...
Superonline’ı TV+ ve HBO Max hizmeti için aradım ve özellikle cihazlı bir kampanya istediğimi belirttim. Bana cihazla birlikte bir kampanya önerildi, kurulum için de 29 Kasım 2025 tarihine randevu verdiler ancak o gün kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tekrar aradığımda, mevcut ka...
Yorumlar