to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gündür evimizde internet yok. TV kanalları olarak da Turkcell Superonline kullandığımız için televizyonda izlemiyoruz. Evde orta çağda gibi hissediyoruz. Her aradığımızda gece 02.49 veya 01.00 saatlerinde geleceği söyleniyor ve maalesef müşteri hizmetlerinden ne başka bir açıklama ne de bir çözüm bulamıyoruz. Faturayı da merakla bekliyoruz
Superonline internet ve TV+ hizmetlerini kullanmaktayım. Her gün belirli saatlerde dört veya beş kez internet bağlantım kesilmekte. Müşteri hizmetlerini aradığımda, internetin 8-9 saat sonrasında düzeleceğini söylüyorlar. Bu sorunu 10 gündür yaşıyorum. TV+ hizmeti de aksadığı için televizyon izleyem...
Yaklaşık 3-4 gündür evde İnternette yok TV Plus'ta yok resmen iletişim ağını kullanmayalım diye her şeyi yapıyorlar, alamadığım hizmetler eğer fatura yansıtılırsa asla ödemeyeceğim. Turkcell bir kere daha şaşırtmadı para almaya gelirken bayıla bayıla alıyorsunuz! Hizmet deyince de asla yok
Merhaba 2 gündür evinizde Superonline fiber internet bağlantısı yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz kayıt oluşturuyorlar sonuç yok. Ne arayan var ne soran var. Televizyonda Turkcell TV'den yayın alıyor. Ama internet olmadığı için ne internet yayını alabiliyoruz ne de televizyon yayını alabiliyoruz. T...
İki gündür Superonline servisini bekliyorum. Şu anda yazarken şikayetimi yine beklemekteyim. Saat 20:00'da randevu verdiler, ancak saat 20:48 oldu ve ne gelen var ne giden. Verilen saate kadar bekliyorum ama kimse gelmiyor. Yarım saat veya kırk beş dakika fazladan bekliyorum. Tam evden çıkacağım sır...
10 yıldır Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Hem televizyon hem de internet olarak hizmet alıyorum. Yaklaşık 1 ay önce odadan odaya TV kablosu çekilmesi için talepte bulundum; fakat hâlâ ne gelen var ne giden. Ancak işlerine geldiğinde sürekli arayıp ulaşabiliyorlar. Bunca yıldır müşterileri olmam...
Yorumlar