Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell TV Plus Hat Taşıma

765

10 yıldır Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Hem televizyon hem de internet olarak hizmet alıyorum. Yaklaşık 1 ay önce odadan odaya TV kablosu çekilmesi için talepte bulundum; fakat hâlâ ne gelen var ne giden. Ancak işlerine geldiğinde sürekli arayıp ulaşabiliyorlar. Bunca yıldır müşterileri olmama rağmen neden hâlâ gelmediklerini anlamış değilim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ulaşılamadığı için gelinmediğini iddia ediyorlar. Özellikle arandığımı ifade ediyorlar ama aranmıyorum. 24 saat içinde ulaşılacağı söyleniyor; ne arayan var ne soran. Ben artık yoruldum ve gerekenin en kısa zamanda yapılmasını rica ediyorum.

19 Aralık 2023 19:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

20 Aralık 2023 09:26

Merhaba Zehra Hanım, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hizmet Alamıyorum, Ayrılmak İstiyorum!

539

Ortalama 10 yıllık Superonline müşterisiyim. Aynı zamanda TV Plus kullanıcısıyım. Dün akşam saat 20 civarında bir hata a...

Turkcell TV+ Superonline Saygısızlığı İlgisizliği Beni Mağdur Ettiler

2.107

Turkcell Superonline müşterisiyim. 15 yıldır 511 ****73 numaralı abonesiyim. Hem internet hem TV Plus üyesiyim. İki günd...

1 Destek

Turkcell Superonline Fiber İnternet Ve TV Plus Mağduruyum

2.741

Turkcell Superonline fiber İnternet ve TV Plus'a 1 yıllık Taahhütlü abone oldum. TV Plus'ta Televizyon izlerken ses kend...

Turkcell Superonline Fiber İnternet Ve TV Plus Mağduruyum
Turkcell Superonline Fiber İnternet Ve TV Plus Mağduruyum

Sürekli Arızalanan Cihaz Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

631

Yaklaşık on aydır kullanıyoruz. On ay içinde sürekli aynı hatayı veriyor. En son dört ay önce yine aynı hatayı verdi. Mü...

Sürekli Arızalanan Cihaz Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Kurulumun İki Haftadır Tamamlanmaması Mağduriyet Yaşatıyor

655

Turkcell Superonline fiber internet ve TV kurulumu için eve gelen ekip, sıva üstü kablo çekileceğini söyledi. Ben de kab...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinin Takipsizliği

Turkcell TV+Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinin Takipsizliği

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Hayal Kırıklığı

Turkcell TV+Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
İsmail
Turkcell TV Plus Sıkıntısı!

Turkcell TV PlusSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Edim
Turkcell TV+ Plus Çözemedikleri Yayın Donma Sorunu

Turkcell TV+ PlusÇözemedikleri Yayın Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Turkcell TV+ Wireless Hizmet Almak Hayal...

Turkcell TV+Wireless Hizmet Almak Hayal...

Profil fotoğrafı
Serhad

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri