Turkcell Pasaj pasaj uygulaması

19.01.2026 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Apple Watch se 3 akıllı saat siparişi verdim. Ürünümün Kuryenet ile gönderileceği belirtildi ve 20.01 tarihinde acenteye teslim edildiği görünüyor. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Kuryenet sipariş durumu görünt...

21 Ocak 2026 tarihinde saat 01:30 civarında, kartım kayıp ya da çalıntı olmadığı ve fiziki olarak yanımdayken, kart bilgilerim kullanılarak Turkcell Pasaj üzerinden Apple ürünü adı altında 117.399 TL tutarında bir işlem yapılmış ve kartımdan çekim gerçekleşmiştir. Bu işlem sırasında ne bankam ne de ...

17.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 0505 902 5241 numaralı hattıma 500 TL tutarında Google Play Store kodu satın aldım. Bu kodun SMS ile gönderileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden üç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod ulaşmadı. Durumu Turkce...

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 23 Aralık tarihinde c53 (RMX3760) model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 20257122573. Siparişimin ardından bana Kuryenet kargo takip linki gönderildi ancak telefon bir hafta içinde elime ulaşmayınca Turkcell Pasaj müşteri temsilcisini aradım. Görüşmede, ka...

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden yaptığım 20257128127 numaralı siparişimi 29 Aralık günü saat 11.00 civarında iptal ettim. Ürün iptal edilmiş olmasına rağmen aynı gün, bu kez saat 17.00’de kargoya verildi ve bu durum iade sürecimin gereksiz yere uzamasına neden oldu. 58799 TL tutarındaki bu alış...

Yaklaşık 3 gün önce Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 100 TL tutarında Google Play hediye kodu satın aldım. Kodu Google Play’de kullanmak istediğimde “Hediye kartınızı kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var. Gerekli belgelerle birlikte bu formu göndererek ek bilgiler sağlayın.” şeklin...

Turkcell mobil uygulaması üzerinden Pasaj alışveriş sekmesinden TV+ Pro Box Android TV kutusu satın aldım. Siparişi ocak ayı sonunda verdim, yaklaşık iki gün sonra ürün elime ulaştı. Ürün elime geçtiği günden beri kumanda kesinlikle cihaza eşleşmiyor, bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Bu süreçt...

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 29.01.2024 tarihinde Huawei gt3 Pro akıllı saat satın aldım. Ürün bir süre sonra tamamen kapandı ve çalışmaz hale geldi. Cihazımı garantiye göndermek isterken, fatura tarihinde garantisi devam etmesine rağmen sistemde yanlış tarih girildiği için garanti süresi bit...

Turkcell Pasaj mobil uygulaması üzerinden 116.800 TL ödeyerek sıfır, kapalı kutu Apple 17 Pro Max cep telefonu satın aldım. Cihazı açtığım anda Wi-Fi ve Bluetooth’un hiç çalışmadığını fark ettim. Sıfır aldığım bir telefonda böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. ...

10.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Huawei Matepad se 11 4 GB RAM 128 GB uzay gri tablet siparişi verdim. 11.12.2025 tarihinde, ürünü hiç kullanmadan iptal talebi oluşturdum. Canlı destek üzerinden görüştüğüm temsilci, ürün Turkcell deposuna ulaştığı anda iadenin tamamlanacağını...

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 19 Aralık’ta Samsung Galaxy a26 model telefonu satın aldım. Ürün Kuryenet ile gönderildi, ancak kargo günlerdir bana ulaştırılmadı. Sistemde kargo bir süre bekletildi, ardından dağıtıma çıkarıldığı göründü fakat “adresinizde yoktunuz” notu düşülerek teslimat yapıl...

20 Aralık 2025'de Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden iPhone 14 128 GB cep telefonunu 25.290 TL bedelle sipariş ettim. Siparişim onaylandı, herhangi bir stok ya da teknik sorun tarafıma bildirilmedi ve teslimat adresi olarak Eskişehir görünüyor olmasına rağmen süreç normal şekilde ilerliyor gibi gör...

Oğlum M******* S*** Y***** adına kayıtlı 0545**76 **6526** numaralı hat üzerinden, 10.11.2025 günü saat 14.50’de Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Garanti Bankası kredi kartı ile 3.089,00 TL tutarında Wiky Watch 5e akıllı çocuk saati satın aldık. Ürünün iadesi 14.11.2025 tarihinde sistem üzerinde...

10.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Airpods 4 kulaklık satın aldım. Siparişim 100005656345 takip numarası ile 11 Aralık’ta kargoya verildi ancak ürünüm günlerdir Eskişehir Kuryenet Uluönder şubesinde bekliyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Kuryenet tarafına ulaşmaya çalışt...

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 25.07.2025 tarihinde Macbook Air m2 model bir cihaz satın aldım, aynı gün içinde karar değiştirip siparişimi iptal ettim. Buna rağmen kredi kartımdan tek çekim olarak alınan ücret tarafıma hala iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “inceleme sürec...

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Kafkas İletişim satıcısından Meta Quest 3 VR gözlük siparişi verdim. 26 Kasım’da verdiğim sipariş yaklaşık üç gün sonra İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ürünü denediğimde görüntü kalitesini beğenmediğim için, yasal süresi içinde cayma hakkımı kullanarak iade ...

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro Max model telefonu 118.000 TL bedelle satın aldım. Ürün, tarafıma zarf içinde, kutusuz ve özensiz bir şekilde; ayrıca şahsıma teslim edilmeden iş yerimin kargo bölümüne bırakılmış olarak ulaştı. Bu durum, firmanın kurumsallığına ve müşteri memnuniyet...

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 14 Kasım’da eşime hediye olarak siyah renkte iPhone 16 satın aldım. Eşim telefonu mavi renk istediğini söyleyince, siparişi verdikten yaklaşık 5–10 dakika sonra aynı gün içinde uygulamadan iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen siparişim iptal edilmedi ve ertesi gün...