Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35692152
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim 13 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
Eren
Turkcell Pasaj
09 Nisan 19:28
256
Eren'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”

27 Mayıs günü Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Harman Kardon Aura Studio 5 marka Bluetooth hoparlör satın aldım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım ancak her seferinde sadece “aciliyetinizi iletiyorum” denilerek görüşme sonlandırıldı ve bunun dışında somut hiçbir çözüm üretilmedi. Ne kargo bilgisi ne de net bir teslimat tarihi verilmiyor.

Ücretini ödediğim ürünün daha fazla gecikmeden tarafıma gönderilmesini ve siparişimin (202*****444) acilen işleme alınarak kargoya verilmesini talep ediyorum.

Turkcell Pasaj Logo
Turkcell Pasaj
10 Nisan 14:49 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Turkcell Pasaj Logo
Turkcell Pasaj
10 Nisan 14:49
Turkcell Pasaj Logo
Turkcell Pasaj
11 Nisan 10:01

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili 10.04.2026 tarihinde sizi arayarak görüştük. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Eren
Eren
20 Nisan 15:07

İlginiz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Pasaj'da Siparişimin Kargo Bilgisi Yok Ve Gecikiyor

profile
İrem
Turkcell Pasaj
23 Şubat 14:55
205

18 Şubat tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Airpods 4 kulaklık satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili sistemde herhangi bir hareket ya da kargo bilgisi görünmüyor, ürün hâlâ elime ulaşmadı. Turkcell Pasaj üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen ne kargo süreciyle ilgili bi...

turkcell-pasajda-siparisimin-kargo-bilgisi-yok-ve-gecikiyor-1.jpg

Turkcell Pasaj İptal Talebine Rağmen Ürün Gönderimi

profile
Tahir
Turkcell Pasaj
02 Haziran 2025 12:15
654

Turkcell Pasaj üzerinden Babalar Günü kampanyası için bir akıllı saat almak istedim, ancak kampanya kodunu girmeden yanlışlıkla sipariş verdim. Hemen ardından iptal etmek istedim ve beş defa müşteri hizmetlerini arayarak iptal kaydı oluşturdum. Ancak buna rağmen ürün kargoya verildi ve tarafıma çıkı...

turkcell-pasaj-iptal-talebine-ragmen-urun-gonderimi-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi videonun kapak resmi

Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

profile
Servet
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması! videonun kapak resmi

Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

profile
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek? videonun kapak resmi

Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

profile
Erim
Turkcell Pasaj 0 Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı! videonun kapak resmi

Turkcell Pasaj 0 Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

profile
Sercan
Turkcell Pasaj Dji Osmo Pocket 3 Creator Combo Sorunlu Çıktı! videonun kapak resmi

Turkcell Pasaj Dji Osmo Pocket 3 Creator Combo Sorunlu Çıktı!

profile
Berat
Turkcell Pasaj'dan Tablet Aldık Arızalı Çıktı, Değişim Yapmıyorlar! videonun kapak resmi

Turkcell Pasaj'dan Tablet Aldık Arızalı Çıktı, Değişim Yapmıyorlar!

profile
Umit

Öne Çıkan Konular

Turkcell Pasaj müşteri hizmetleri Turkcell Pasaj sipariş Turkcell Pasaj kargo Turkcell Pasaj ödeme Turkcell Pasaj teslimat
Benzer Şikayet Yaz