Siparişim 13 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi
27 Mayıs günü Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Harman Kardon Aura Studio 5 marka Bluetooth hoparlör satın aldım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım ancak her seferinde sadece “aciliyetinizi iletiyorum” denilerek görüşme sonlandırıldı ve bunun dışında somut hiçbir çözüm üretilmedi. Ne kargo bilgisi ne de net bir teslimat tarihi verilmiyor.
Ücretini ödediğim ürünün daha fazla gecikmeden tarafıma gönderilmesini ve siparişimin (202*****444) acilen işleme alınarak kargoya verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili 10.04.2026 tarihinde sizi arayarak görüştük. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
İlginiz için teşekkürler
















