to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mayıs günü Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Harman Kardon Aura Studio 5 marka Bluetooth hoparlör satın aldım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım ancak her seferinde sadece “aciliyetinizi iletiyorum” denilerek görüşme sonlandırıldı ve bunun dışında somut hiçbir çözüm üretilmedi. Ne kargo bilgisi ne de net bir teslimat tarihi verilmiyor.
Ücretini ödediğim ürünün daha fazla gecikmeden tarafıma gönderilmesini ve siparişimin (202*****444) acilen işleme alınarak kargoya verilmesini talep ediyorum.
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 5 Mart’ta Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Siparişimin kargo gönderi numarası 100005677917 olarak görünüyor ve Kuryenet üzerinden sorguladığımda 06.03.2026 tarihinden beri “acenteye sevk aşamasında” ve “Merkez Arda’la acentesine sevk edildi” şeklinde görünüyor....
18 Şubat tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Airpods 4 kulaklık satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili sistemde herhangi bir hareket ya da kargo bilgisi görünmüyor, ürün hâlâ elime ulaşmadı. Turkcell Pasaj üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen ne kargo süreciyle ilgili bi...
Turkcell Pasaj üzerinden Babalar Günü kampanyası için bir akıllı saat almak istedim, ancak kampanya kodunu girmeden yanlışlıkla sipariş verdim. Hemen ardından iptal etmek istedim ve beş defa müşteri hizmetlerini arayarak iptal kaydı oluşturdum. Ancak buna rağmen ürün kargoya verildi ve tarafıma çıkı...
Turkcell Pasaj üzerinden 05.03.2026 tarihinde Hawk marka “Hawk Gaming Future Mortal Kombat v Serisi Kumaş Oyuncu Koltuğu” siparişi verdim. Sipariş numaram 20267249840, sözleşme tarihi ise 06.03.2026 olarak sistemde görünüyor. Buna rağmen bugün 13.03.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. ...
Yorumlar