to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Limitim İade Edilmedi Ve Mağdur Oldum
16 Aralık 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir saç kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün kargo firması tarafından 10 gün boyunca teslim edilmediği için ben de siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak gerçekleştirdim.
Ürün iptal edilmesine rağmen hattımdan çekilen kredi limiti hâlâ hattıma iade edilmedi. Sipariş numaram 20257110902’dir. Hem ürün elimde yok hem de hattımdaki kredi limitim hâlâ blokeli gibi görünmekte, bu durum beni mağdur ediyor.
Turkcell Pasaj üzerinden yaptığım bu alışverişe ait hattımdan çekilen kredi limitinin eksiksiz ve derhal hattıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Merhaba, Talebinizle ile ilgili başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
