Yeni Bağlanan İnternetin Sürekli Arızalı Olması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

24 Eylül Çarşamba günü annemin Tekirdağ/Çorlu’daki evine Türk Telekom üzerinden yeni internet bağlantısı başlattık. Ancak ilk günden beri modem üzerindeki "los" ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve internet bağlantımız hiç olmadı. Sorunun çözülmesi için arıza kaydı oluşturduk fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadık. Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor; defalarca denememize rağmen kimseye ulaşamadık.

İlk günden beri devam eden bu bağlantı sorununun bir an önce giderilmesini ve internet hizmetimizin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.