to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır Ordu Ünye bölgesinde belirli yerlerde ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum.... Mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak durumda. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu bilgisini verdiler ancak aradan zaman geçmesine r
22.04.2026 tarihinde Ordu Ünye’de bulunan Asis Türk Telekom bayisine esim işlemi yaptırmak için gittim. İlk gidişimde ki...mliğim yanımda olmadığı için işlem yapılmadı, bunu anlayışla karşıladım. İkinci gidişimde ehliyetimi ibraz ettiğimde ehliyetle işlem olmayacağı söylendi. Üçüncü kez gittiğimde ise
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir yıldır yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mevcut internet...imi nakil işlemiyle Ordu ili Ünye ilçesi Çınarlık Mahallesi Kıvılcım Sokak No:2 Daire:2 adresine taşımak istedim, ancak “altyapı yok” denilerek uzun süre bekletildim. Bu süre boyun
Türk Telekom ev internetim 27.03.2026 tarihinde tamamen gitti ve o günden bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyoru...m. Düzenli olarak faturasını ödediğim halde günlerdir hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturuldu ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ internetim gelmedi. İnternet
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Ordu ili Ünye ilçesi Gölevi Mahallesi TOKİ konutlarında ikamet ediyorum ...ve burada çok ciddi şebeke problemi yaşıyoruz. Ne arama yapabiliyoruz ne de arama alabiliyoruz, hat sürekli düşüyor ve telefonla konuşmak neredeyse imkansız hale geliyor. Aynı sor
Türk Telekom’dan kullandığım 50 Mbps ev internetimde yaklaşık 3 aydır bağla...ntı sorunu yaşıyorum. Sürekli bağlantı kesiliyor, çoğu zaman internete hiç
Türk Telekom limitsiz fiber ev internet aboneliğim için Ordu ili Ünye ilçesi Atatürk Mahallesi’ndeki adresimde 24 Aralık... 2025 tarihinden beri, yani 17 gündür internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 1785556806’dır. Bu süre boyunca ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen bina ve çevremdeki kom
Ordu ili Ünye ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi Devlet Sahil Yolu Caddesi’nde, yıllardır Türk Telekom’un fiber altyapı getir...memesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bölgemizde hâlâ sadece bakır kablo üzerinden VDSL hizmeti veriliyor ve bu hizmet, yoğunluk olduğu anlarda neredeyse kullanılmaz hale g
13.12.2025 tarihinde Ordu Ünye’deki Türk Telekom bayisine, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle dijitalden başlattığım... numara taşıma işlemini tamamlamak için gittim. Yanımda müşteri hizmetlerinden verilen sipariş numaram da bulunuyordu. Bayide görüştüğüm, satış temsilcisi olduğunu düşündüğüm kişi
Türk Telekom üzerinden 1 Aralık tarihinde modem siparişi verdim. Sipariş sırasında modemimin 2 iş günü içinde teslim edi...leceği söylendi ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen Jetlogi kargo firması tarafından hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu süreçte ne Jetlogi’den ne de başka bir kanaldan tesli
2025 Eylül ayı başında, Ordu ili Ünye ilçesi Kaladere Hükümet Caddesi No:48'deki Türk Telekom bayisinden faturalı hat sa...tın aldım. Ancak bayi bana uygun olmayan bir hat sattı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda durumu fark ettim ve hattı 2025 Eylül ortasında, yani yaklaşık 24 saat içinde kap
Türk Telekom ev interneti ve mobil hattımda son 4 aydır sürekli bağlantı kopması ve hız problemi yaşıyorum. Özellikle Sa...msun Terme Akçay ve Ordu Ünye Gölevi bölgelerinde bu sorunlar sıkça tekrar ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunlar
24.09.2025 tarihinde Ordu ili Ünye ilçesinde bulunan Asis Telekomünikasyon Türk Telekom bayisine, bulunduğumuz yerde kab...lolu internet olmadığı için babam ile birlikte sınırsız Magnet paketi almak amacıyla başvuruda bulunduk. Babam, sınırsız Magnet paketini istediğini müşteri temsilcisine telefonunda
1852158548 numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Ordu Ünye Atatürk Mahallesi’indeki adresimde fiber altyapı geç...işi nedeniyle mevcut internetim 7 Eylül’den itibaren kapatıldı. Fiber geçişi için kayıt oluşturup 9 ve 11 Eylül tarihlerine randevu aldım, ancak bu tarihlerde kimse gelmedi ve bağl
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ZyXEL P-1302-T10Dv3 modem ile ku...llandığım internet hattım, Haziran ayında tamamen kesildi. O tarihten bu yana defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Özellikle Ağustos ayında tekrar
Uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ordu/Ünye ilçesi Çamurlu Mahallesi İkizler Sokak No:25 adresindek...i binamızda Türk Telekom fiber altyapısı bulunmadığı için yaklaşık 5 yıldır fiber internet hizmeti alamıyorum. Her yıl düzenli olarak Türk Telekom şubesine başvuru yapmama rağmen,
25 Ağustos tarihinde Ordu Ünye Burunucu Mahallesi'nde fiber internet bağlantısı için gelen Türk Telekom teknik servis ek...ibiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bağlantı işlemleri sırasında ekip üyelerinden biri, apartman merdiveninde bulunan Vileda kutusunun içine idrarını yaptı. Bu durum hem hijyen
Yıllardır internet bekliyoruz ama hâlâ altyapı yok. Ordu ili, Ünye ilçesi, Yavi Köyü, Şahnalı Mahallesi’nde yaşıyorum ve... burada Türk Telekom’un internet altyapısı bulunmuyor. Defalarca başvuru yaptık, talep oluşturduk ama hiçbir çalışma başlamadı. Sadece ben değil, çevremdeki birkaç hane de interne
24 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Ordu/Ünye adresindeki internet bağlantımız tamamen kesildi. Yaklaşık 15 gündür interne...timiz yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradık. Her aradığımızda “araştırıyoruz” denilerek geçiştirildik, herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Evimize bir ekip gön
Türk Telekom Avantaj Evinde Kampanyası limitsiz fiber 50 Mbps paketini kullanıyorum. Temmuz ayı itibariyle faturamda bek...lenmedik bir artış yaşadım. Normalde 295 TL olması gereken faturam, hiç internet kullanmadığım Temmuz ayında 425 TL olarak geldi, Ağustos faturam ise 564,75 TL olarak görünüyor. Ya
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet hızım sürekli olarak düşük seviyede. Sorun ...kesintisiz şekilde devam ediyor ve bu süreçte modemi yeniden başlatmak gibi işlemler yaptım fakat çözüm olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve so
Türk Telekom yazlık evimdeki internet paketimi iptal etmek isterken, Ordu Ünye Türk Telekom bayisinin yanlış yönlendirme...leri sonucu 827,25 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Haziran ayı ortasında gidip hattımı temmuz 6'sı ile eylül 6'sı arasında otomatik aktif olacağı için kapatmak istediğimi belirtti
Ordu ili Ünye ilçesi İpekyolu Mahallesi Kayalılar sokak Yaşamkent sitesi a blokta ikamet etmekteyim. Oturduğum binada 2 ...senedir internet altyapısı olmaması nedeniyle internete erişemiyorum. 30.08.2023 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuruda bulundum halen altyapı olmadığı sö
Sorgulamada altyapı çıkmıyor bu yer ünye nin en işlek noktası dördüncü ayda nedir diye ilçe müdürlüğü ne gittim. Bağlant...ı yapacak personel dış kutuyu görememiş. Dilekçe verdim. geldi. Elli metreden fış kutuyu gösterdim işlem yaptı. Bizde Millenicom internetinden şimdiye kadar faydalandık. Şimdi Türk