to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve Kasım ayında 25+3 GB paket kullanıyorum. Mart 2026’dan bu yana özellikle ...mobil internet hızımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonum 5G destekli olmamasına rağmen, 4,5 G kullanırken bile akşam 19:00 ile ertesi gün 24:00 arası internet hızım çoğu
Türk Telekom mobil hattımı Uğurlu 15 GB tarifesine taşıdığımdan beri VoLTE ile ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. VoLTE... ayarlarını kapatmamıza rağmen kendiliğinden tekrar açılıyor ve görüşmelerim otomatik olarak internet üzerinden yapılmaya devam ediyor. Bu nedenle tüm konuşmalarım VoLTE üzerinden,
Karabük ili Yenice ilçesi Keyfallar Köyü sakiniyim. Köyümüzde 12 Haziran 2024 tarihinden beri hizmet veren ortak baz ist...asyonunda 4.5G veri (internet) hizmeti bulunmasına rağmen, köy sınırları içerisinde 3G altyapısı bulunmamaktadır. Ayrıca bu istasyonda VoLTE (Voice over LTE) özelliği yazılımsal ol
Karabük ili Yenice ilçesi Keyfallar Köyü sakiniyim. Köyümüzde yaklaşık 2 yıldır hizmet veren ortak baz istasyonunda 4.5G... veri hizmeti bulunmasına rağmen, köy sınırları içinde 3G altyapısı bulunmamaktadır. Ayrıca bu istasyonda volte (Voice over LTE) özelliği yazılımsal olarak kapalı olduğu için telef
Türk Telekom faturalı hattımda iPhone 17 Pro Max cihazını kullanıyorum ve uzun süredir volte servisini bir türlü aktif e...demiyorum. Ayarlardan volte’yi açmaya çalıştığımda “Hattınız tek yönlü aramalara kısıtlı olduğu için volte servisi aktif edilememektedir” şeklinde uyarı alıyorum. Herhangi bir bor
Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom Prime 50 Mbps taahhütlü pakete geçiş yaptım. Öncesinde internet hızımda hiçbir sorun yaş...amazken, bu tarifeye geçtikten sonra hızımda ciddi bir düşüş oldu. Şu an bırakın video izlemeyi, normal internet sayfalarında bile gezinemiyorum. Hız testi yaptığımda ortalama 1,20
Numara taşıdım beş gündür kullanıyorum Kadıköy Göztepe de ikinci kat evimde iyi çekmiyor. 4.5 g yi kapatıp 3G ile kullan...abiliyorum. Uygulamada 5g açık görünüyor o açık olunca Volte servisini kapatamıyorum o kapanmayınca da aramalarda karşı taraf sesimi duyamıyor. Sadece 3G ye düşürünce Volte servisi
İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde, Hasırcılar AVM arkasından başlayarak tüm Yakuplu bölgesinde Türk Telekom hatt...ımızla sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyoruz. 3G, 4g, 5g ve volte fark etmeksizin hiçbir şekilde düzgün görüşme sağlanamıyor, hizmet kalitesi son derece kötü durumda.
Türk Telekom faturalı hat sahibiyim. 23.01.2026 tarihinde paketim yenilendi. 30 GB internetim vardı. 26.01.2026 tarihide... telefon internetinden bir uygulama indirdim. 30 dakika sonra internet bittiği uyarısı geldi. Uygulama indirmeyi iptal ettim. 30 GB ekstra internet ek paket aldım. Aynı gün birkaç
Bugün Türk Telekom’a numara taşıma yoluyla geçiş yaptım ve hattım aktif edildi. Ancak iPhone 16 Pro cihazımda arama yapt...ığımda LTE yerine 3G’ye düşüyor. Telefonumdan LTE’yi aktif edemiyorum ve Wi-Fi aramasını da açamıyorum. Her iki özelliği açmaya çalıştığımda da operatörle, yani Türk Telekom ile gö
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2–2,5 aydır Ankara İncek ve Yenimahalle bölgelerinde kullanırken sürekli şebeke soru...nu yaşıyorum. Biri beni aradığında internet otomatik olarak kesiliyor, şebeke bir dişe düşüyor, ben birini aradığımda da aynı sorun tekrar ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır özellikle evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattım evde neredeyse hiç... çekmiyor, volte arama açık değilse kimseyi arayamıyor ve aramalara da düzgün cevap veremiyorum. Buna rağmen taahhüdüm olduğu için iptal etmek istediğimde tarafıma yardımcı olunmuy
Telefon hattımı Vodafone operatöründen Türk Telekom’a yaklaşık 9 ay önce taşıdım, şu anda da faturalı ve taahhütlü olara...k kullanıyorum. Ancak hattı taşıdığımdan beri hiçbir zaman düzgün ve konforlu bir şekilde internet hizmeti alamadım. Ankara Pursaklar ve Altındağ bölgelerinde, özellikle evimde, ha
Türk Telekom Prime faturalı hattımı kullanıyorum. Yurt dışına (Kahire/Mısır) çıktığımda hattım ikinci kez aynı şekilde a...niden devre dışı kaldı ve "LTE kapatıldı" şeklinde bir mesaj aldım. Bu nedenle interneti kullanamıyor, 4g ya da volte hizmetlerinden yararlanamıyorum. Ayrıca, destek hattı olan 444
Türk Telekom mobil hattına 06.11.2025 yani bugün geçiş yaptım. 5g 4.5G volte ve Wi-Fi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Po...co f7 model cihazım, Türk Telekom sistemlerinde tanınmıyor ve bu nedenle ne 4.5G ne 5g ne de Volte ve VoWifi hizmetlerinden faydalanamıyorum. Mobil uygulamalarda da cihazın destekl
Türk Telekom operatörü kullanmaktayım. Adana Kızıldağ Yaylası'nda bugüne kadar sorun yaşamadım. Son günlerde 4.5G VoLTE ...çekiyor olarak görünüyor, fakat internet kullanamıyorum. 4.5G VoLTE yazdığı halde internet bağlantısı yok diyor. Acil olarak giderilmesini ve çözüm bekliyorum.
16 temmuzda Türk Telekom tarafından hesabıma volte aktif edilmiş. Sil Süpür için Türk Telekom uygulamasına girdiğimde fa...turamın 1000 küsur tl olduğunu görmesem fark etmeyecektim. Tüm aramalar HD konuşma olarak ekstra faturaya yansıtılmış. Rızam olmadan böyle bir şeyin yapılmasını doğru bulmuyorum. Ç
Türk Telekom 4.5G hat kullanıyorum. Şu an Mersin Ayvagediği Yaylası'ndayım. Telefon görüşmesi dışında, VoLTE aktif görün...mesine rağmen internete giremiyorum. Yanımdakiler Vodafone hattı ile rahatça internete girerken, ben dakikalarca bir videonun veya bir resmin açılmasını bekliyorum. Sanki 2G kullan
Türk Telekom Teknik Destek Talebi - Apple Watch Cellular eSIM Çağrı Bekletme Sorunu Müşteri hizmetleriyle defalarca gör...üşmeme ve online işlemlerden şikayet kaydı açmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım. Türk Telekom şikayet takip numarası: 1-137040161325 Sayın Yetkili, Apple Watch SE 2. Nesi
Türk Telekom mobil hattımızda, hem eşimin hem de benim telefonumda (Redmi Note 13 ve 14 Pro) VoLTE özelliği olmasına rağ...men, Telekom bu hizmeti bize sunmuyor. Müşteri hizmetleri ise telefona cevap vermiyor. Tüm ayarlar yapılmış olmasına rağmen, sistem üzerinden VoLTE kapalı görünüyor. Her kullanıcı
Türk Telekom hattımda aramalar sırasında telefon LTE den otomatik3G ye geçiyor ve aylardır bu sorunu yaşıyorum ve şehrin... merkezinde bile kaliteli bir görüşme sağlayamıyorum. Bu sorun bir çok kişide de olmaliki herkes geçiş yaptığına bin pişman konuşuyor. Sorunla ilgili olarak 4441444 de aradım fakat
Cihazım iPhone 15 Pro Max, hattım ise Türk Telekom. Uygulamada VoLTE açık olmasına rağmen, telefonumda VoLTE seçeneği çı...kmıyor. Apple destek hattını aradım, telefonu taradı ve tanımlama yaptı. Operatör ile ilgili sıkıntı olduğunu söylediler. Telefonla konuşurken internetim gidiyor ve çekmiyor. Türk
2 haftadır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Milyonluk proje sahiplerine 'Beni Whats...App'tan ulaşabilirsiniz' demek zorunda bırakıldığım için üzgünüm. Sorunum, yurt dışına çıkıp geri dönmemle başladı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, çaresiz bırakıldım. Yurt dı
Türk Telekom Apple Watch hücresel kurulum yapmıyor. Saate hücresel hesap e-sim eklemesi yapamıyorsunuz, ''Tek Numara Tek...nolojisi'' üye olma ekranına ulaşılamıyor, sürekli aynı hatayı veriyor. Müşteri hizmetleri doğrultusunda mail atıp talep oluşturdum, geri dönüş ve bilgi yok. Cihazlar: iPhone 14 -
