to read complaints and reviews, or file yours."Para iadem yapıldı teşekkürler"
Türk Telekom abonesiyim. Cezaevinde bulunan yakınıma hat sahipliği ve abone...lik bilgilerimi içeren resmi evrakı gönderebilmek için 26.10.2026 tarihinde
İzmir Buca’da 2026 yılında yapılan sıfır bir binaya taşındım. Binada Türk Telekom’a ait kutu ve altyapı bulunmadığı için... internet bağlatmak üzere 08.10.2026 tarihinde Buca Şirinyer Türk Telekom bayisine başvurdum. Burada bana, yalnızca 1.145 TL’lik internet paketini satın almam halinde gelip altyapı
Türk Telekom’dan uzun süredir 500 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyordum. Taşındığım yeni adreste bu hizmeti kullan...amayacağım için nakil talebinde bulunmadan, taahhüdümün cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ettim. 25.08.2026 tarihinde Konak Merkez Türk Telekom Müdürlüğü’ne başvur
Yaklaşık 8-10 yıldır hem mobil hem de sabit internet müşterisi olduğum Türk Telekom’da yaşadığım süreç nedeniyle ciddi ş...ekilde mağdur oldum. Taşındığım yeni adreste altyapı bulunmadığı için sabit internetimi taşıyamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve iptal işlemi için mutlaka şubeye gi
Türk Telekom mobil hattım 02.08.2026 tarihinde saat 10:00 civarında hiçbir sebep yokken “Geçersiz SIM” hatası vererek an...iden çalışmaz hâle geldi. SIM kartı farklı bir telefonda da denediğimde yine aynı hatayı aldım. Turkcell’den Türk Telekom’a geçeli yaklaşık bir sene oldu ve hattımı faturalı, taahh
Türk Telekom’da kullandığım 20 GB MEB tarifesini babama da referans olarak tanımlatmak istedim. 20 Temmuz saat 09.00 civ...arında İzmir Şirinyer ana şubesine giderek bu işlemi yaptık. Ancak şubede referans SMS’lerinin yanlış sırayla gönderilmesi nedeniyle sistemde ters işlem yapılmış, ben babama refera
"Sorunumuz giderildi teşekkür ederiz."
Mayıs ayının ortasında Türk Telekom’dan evime sıfırdan internet bağlatmak i...çin başvuruda bulundum. Evde daha önce hiç internet aboneliği olmadığını, y
08.06.2026 tarihinde mobil hattımı Türk Telekom’a taşıyarak İzmir Şirinyer şubesindeki bayiniz üzerinden Lider 30 GB tar...ifesine geçiş yaptım. Bayide tarafıma bu tarifenin 550 TL olduğu, engelli indirimiyle birlikte fatura tutarımın 460 TL olarak yansıyacağı sözlü olarak iletildi ve aynı bilgi SMS il
2025 yılı 15 Mayıs tarihinde Tivibu / Türk Telekom aboneliğimi başlattım. Taahhüdümün bitiş tarihi olan 15 Mayıs 2026’da... İzmir Şirinyer Türk Telekom binasına giderek Tivibu cihazlarımı teslim ettim ve teslim ettiğime dair resmi evraklarımı aldım. Buna rağmen 2026 Mayıs ayında tarafıma yaklaşık 2.500
Türk Telekom 07.04.2026 tarihinde Samsun Atakum Bölge Müdürlüğü'nden eşimin üzerine olan evde internet hizmetini devir v...e nakil işlemleri yapmak suretiyle üstüme aldım. Yeni modem takıldı ve eski modemi teslim etmem söylendi. Eşim 20.04.2026 tarihinde İzmir Şirinyer Türk Telekom Müdürlüğü'ne modemi
Türk Telekom hattı İzmir Buca Şirinyer 335. Sokakta oturuyorum, telefon çekmiyor. Aynı Türk Telekom internet hattı da ay...nı şekilde sürekli kopma yaşıyor. Hız 100 MBT fakat inanılmaz kötü. Mağdurum, hiç memnun değilim. Yetkililerden ilgi bekliyorum, lütfen. Artık şehrin göbeğinde ne telefon çekiyor n
Yaklaşık 2024 Aralık ayı gibi Türk Telekom TTNET internet hattını kendi üzerimden aldırarak eşimin üzerine geçirdik. Bun...a rağmen benim üzerimdeki eski hattın Şirinyer şubesi tarafından sistemden kapatılmadığını, bugün hakkımda borç çıkarılınca öğrendim. Hiçbir bilgilendirme mesajı almadan, bugün saa
Yaklaşık 5 Ekim’de İzmir Şirinyer Menderes Caddesi No** adresindeki Türk Telekom şubesinden bir şarj kablosu aldım. Kabl...oyu dikkatli ve özenli kullanmama rağmen 10 Şubat’ta hiçbir yerinde zedelenme, kopma olmamasına rağmen bozuldu ve telefonu şarj etmemeye başladı. Bunun üzerine kabloyu tekrar aynı
Cuma sabahtan beri İzmir Buca inkilap Mah. Şirinyer merkezde internet yok. Kimseye ulaşamıyoruz. Bu kadar rezil bir firm...a olamaz ilgilenen bir tane insan yok ulaşacak bir tane kişi bulamıyorsunuz. Bu sizin işiniz falan değil ya yapmayın bırakın insanları rezil etmekten başka yaptığınız bir şey yok y
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet ADSL aboneliğimi İzmir Buca Şirinyer adresimde kullanıyorum. 27 Şubat Cuma günü...nden beri evimde internet tamamen yok ve halen hiçbir somut gelişme sağlanmadı. Evime gelen ADSL kablosunun koptuğunu fark ettim ve bunu müşteri temsilcilerine açıkça iletmeme rağm
Türk Telekom evde internet (ADSL) abonesiyim. 19.12.2025 Cuma günü saat 11.00 itibarıyla evimdeki internet bağlantısı ta...mamen kesildi ve aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde sorun giderilmedi. İzmir Buca Çaldıran Mahallesi / Şirinyer bölgesinde oturuyorum ve bu süre boyunca evde interne
8860234207 numaralı Türk Telekom ve Tivibu üyeliğimi iptal ettirdim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, modem ücr...etini ödediğim için modemi götürmeme gerek olmadığı, herhangi bir bayiye götürmemin yeterli olacağı söylendi. Ancak götürdüğüm bayiler ana bayiye yönlendirdi, ben de İzmir Şirinyer
Telefonumda yaşanan aksaklık nedeniyle kullandığım esim silindi. Aynı numarayla tekrar esim almak için önce Buca’daki bi...r Türk Telekom bayisine başvurdum. Burada, bu işlem için 750 TL ücret talep edildi ve kimliğimin fiziken orada bulunması gerektiği söylendi. Daha sonra Şirinyer Türk Telekom ana ba
8 ay önce farklı bir operatöre geçmek istemiştim fakat geçiş işlemi gerçekleşmediği için bir ay daha Türk Telekom’da kul...lanmaya devam ettim ve ardından Türk Telekom’da taahhüt yeniledim. Yaklaşık 6-7 ay sonra, telefonuma “geçiş işleminiz başarıyla gerçekleşti” şeklinde bir mesaj geldi. Bu durum karş
1784959758 numaralı Türk Telekom müşterisiyim. Fiber dönüşüm için İzmir/Şirinyer Türk Telekom tarafından arandım. 35 Mbp...s hızında internet için 555 TL üzerinden anlaşarak dönüşümü gerçekleştirdim. Bugün Türk Telekom ile görüştüğümde herhangi bir aboneliğim olmadığını yeni abonelik fiyatının 660 TL o
Tivibu Ev hizmetimin taahhüt süresi dolduğu için kapattırdım ve tarafıma bildirildiği gibi cihazı ve ekipmanlarını İzmir... Şirinyer Türk Telekom şubesine 03.11.2025 tarihinde teslim ettim. Teslimat sırasında herhangi bir teslim tutanağı veya belge verilmedi, ancak teslim anının fotoğrafını cep telefon
TTNET limitsiz fiber internet aboneliğimle ilgili çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. 5 ay önce Marmaris’ten taşındım ve int...ernetimi kullanamadığım için kapattırmak istedim. 3 ay boyunca otelde kaldım, otele internet bağlatamayacağımı söylediğimde ise bana dalga geçer gibi “otele de bağlayalım” dediler.
3 gündür İzmir Buca Şirinyer Yiğitler Mahallesi'nde Türk Telekom ev internetimiz yok. Bu devirde internetsiz kalmak aile...ce işlerimizi ve günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. İnternet aboneliğimiz eşim İ***** S**** adına kayıtlı. Sorunun başından beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ge
