to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Enfes Prime Limitsiz Sosyal paketini 366 TL’ye satın almama rağmen, 2025 Ekim ay...ından bu yana her ay yaklaşık 650 TL'ye yakın ücret kesildiğini fark ettim. Hatta hiçbir şekilde aşım yapmadığım gibi, ay sonlarına doğru genellikle 25–30 GB civarında internet hak
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda Popüler Prime Limitsiz Sosyal tarifesini kullanıyorum ve vergilerle birlikte ay...lık 341 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 5 gün kalmasına rağmen, aynı tarifeyi ya da özellikle sınırsız sosyal medya kullanım hakkını içeren eşdeğer bir paketi benzer bir ücretle
Türk Telekom Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesini Kocaeli Gebze’de kullanıyorum. Sosyal medya sınırsız olduğu için You...tube.com üzerinden film izliyorum. Ancak internet hızımda sürekli bir düşüş yaşanıyor ve kalan internet hakkımın beklenmedik şekilde azaldığını fark ettim. Özellikle gece film izle
Türk Telekom Prime faturalı limitsiz sosyal paket kullanıcısıyım. Son iki gündür paketimde ciddi bir sorun yaşıyorum. In...stagram ve Youtube.com gibi uygulamalara girdiğimde, normalde limitsiz sosyal paketimden düşmesi gereken internet, ana paketim olan 40 GB’dan eksiliyor. Bir gece önce 18 GB olan in
Türk Telekom Popüler Prime Limitsiz Sosyal tarifesini faturalı hat olarak kullanıyorum. Taahhüdüm 26 Kasım’da sona erece...k ve uygulama üzerinden sunulan yeni tarifelerin fiyatları oldukça yüksek. Daha uygun bir teklif alabilmek için müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak aynı yüksek fiyatlı teklifle
Türk Telekom Enfes Prime Limitsiz Sosyal Tarifesi 30 GB internet paketini kullanıyorum. Sınırsız sosyal medya kullanım h...akkım olmasına rağmen, sosyal medya uygulamalarında harcadığım internet kendi paketimden düşüyor. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır hem Ankara’da hem de İstanbul’da yaşıyorum. Bu süreçte
8 Eylül’de online başvuru ile Türk Telekom Prime Enfes Limitsiz Sosyal tarifesine geçiş yaptım. Taahhütlü fiyatımın 366 ...TL olacağı belirtilmiş ve bu yönde bilgilendirme mesajları tarafıma iletilmişti. Ancak geçişimin ikinci ayında, bu ay için 646,75 TL tutarında bir fatura kesildi. Faturada herhangi
18.04.2025 tarihinden bu yana Prime Enfes Limitsiz Sosyal tarifesi faturalı hattımda, Manisa Akhisar Kayalıoğlu ve Efend...i Mahallesi bölgelerinde ciddi şebeke ve internet sorunları yaşıyorum. Arama yaptığımda sesler kesik kesik geliyor, internet bankacılığına giremiyorum ve sık sık “ağda kayıtlı deği
Türk Telekom’dan aldığım Limitsiz Sosyal Medya Prime 40GB paketini kullanıyorum. Paketim sosyal medya uygulamalarında sı...nırsız internet sunmasına rağmen, sosyal medya kullanımlarımda da internet kotamdan düşüş oluyor. Bu sorunu paket başlangıcından beri, Türkiye’nin her yerinde ve her zaman yaşamakt
10.09.2024 tarihinde 444 1 444 numaralı telefondan Türk Telekom müşteri hizmetleri yetkilisi ile kesintisiz bir görüşme ...gerçekleştirerek 0 53***23 40 05 ve 0 53***23 13 11 numaralı cep telefonlarımı aynı anda, 12 ay taahhütlü Popüler Prime Limitsiz Sosyal Tarifesi’ne geçirdim. Taahhüt süresi sonunda
1 Eylül’de Türk Telekom’a geçiş yaptım ve Prime Enfes Limitsiz Sosyal tarifesine abone oldum. Taahhütlü fiyatımın 366 TL... olacağı belirtilmişti ve bana bu yönde bilgilendirme mesajları da gönderildi. Ancak geçiş yaptığımın ikinci ayında, bu ay için tarafıma 387 TL fatura kesildi. Faturada herhangi bi
Türk Telekom Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesini kullanıyorum. Erzurum/Aziziye N******* T**** KYK yurdunda mobil inte...rnet hızım sürekli olarak çok düşük. Bu problem hattımı ilk aldığım günden beri hiç düzelmedi ve her zaman aynı şekilde devam ediyor. Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetle
Prime Enfes Limitsiz Sosyal tarifesini uzun süredir kullanıyorum ve ilk defa bu ay böyle bir sorun yaşadım. 23.09.2025 t...arihinde, Eylül ayı bc12025026633403 numaralı faturamın tarafıma mobil uygulama üzerinden ulaşmasıyla, normalde 386 TL olan fatura tutarımın 670 TL olarak kesildiğini gördüm. Fatur
1-2 hafta önce Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım. Aynı telefonu ve aynı konumları kullanmama rağmen, Türk Telekom... mobil hattımda ciddi çekim ve internet hızı problemleri yaşamaktayım. Özellikle video izlerken, 10 saniye izleyip ardından sürekli takılmalar oluyor; çoğu zaman videoları izleyemi
08.09.2025 tarihinde saat 19.00 civarında, İstanbul’da Türk Telekom hattımda tarife değişikliği yaptım. Daha önce Popüle...r Prime Limitsiz Sosyal tarifesini kullanıyordum ve 15 Aralık 2024’te bu tarifeye geçmiştim. Ancak yeni tarife olarak “Tarifede Geçerli %42 İndirimli 12 Ay 80 GB” paketine geçiş ya
30 Ağustos tarihinde numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’a geçiş yaptım ve enfes Prime limitsiz sosyal tarifesine taahh...ütlü olarak başvurdum. Taşıma ve tarife geçiş sürecinde SMS, çağrı merkezi ve internet sitesi üzerinden bana taahhütlü fiyatın 380 TL, taahhütsüz fiyatın ise 1000 TL’nin üzerinde o
Geçen ay Türk Telekom bayisinden yeni hat aldım ve Enfes Prime Limitsiz Sosyal Medya tarifesine geçiş yaptım. Ancak, tar...ifemde sosyal medya kullanımı için sınırsız internet olduğu belirtilmesine rağmen, sosyal medya uygulamalarında (Instagram, Youtube.com, Facebook, Twitter) internetim kendi paketim
Türk Telekom mobil hattımda, iradem dışında gerçekleşen ücretlendirmeler nedeniyle mağdur oldum. Ağustos ayında bilgim v...e onayım olmadan Enfes Prime Limitsiz Sosyal paketime ek olarak 170 TL’lik bir internet paketi tanımlandı. Eylül ayında ise 8338 numaralı servisten gelen bir mesaja tıkladığımda, h
TT Mobil Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesine yeni geçiş yaptım ve ilk fatura dönemimdeyim. İstanbul Esenyurt’ta kulla...nıyorum. Ancak, tarifemde yer alması gereken Muud Premium, Youtube.com Premium ve 20 GB internet hakkı tarafıma tanımlanmadı. Yaklaşık 2 gündür bu içeriklerden faydalanamıyorum. B
Türk Telekom’dan müşteri hizmetleri aracılığıyla Mustafa Bey ile 01.09.2025 tarihinde hat taşıma işlemi için bir tarife ...hakkında görüştüm. 60 GB, 1000 dakika, 250 SMS içeren bir tarifeye geçecektim. Mustafa Bey, yeni bir tarife olduğunu ve son günü olduğunu belirtti. Aralarında fazla fiyat farkı olm
Türk Telekom’dan Şırnak bayisi aracılığıyla Enfes Prime 40 GB Limitsiz Sosyal Medya tarifesine geçiş yaptım. Tarife kaps...amında sosyal medya platformlarında (Youtube.com, Instagram vb.) kullandığım internetin, kendi 40 GB internet hakkımdan düşmemesi gerekiyordu; ancak sosyal medya kullanımlarım doğr
29.08.2025 Cuma günü Hatay İskenderun Türk Telekom şubesinden Enfes Prime Limitsiz Sosyal 40 GB kampanyalı faturalı hat ...başvurusu yaptım. Müşteri numaram 018935. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hattım hala aktif edilmedi. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye tekrar gittim, ancak sadece bek
Türk Telekom Prime Limitsiz Sosyal tarifesine Şanlıurfa Haliliye'deki bir mağazadan taahhütlü olarak geçiş yaptım. Ancak... geçiş yaptıktan sonra ilk ay için vaat edilen 20 GB internet hediyem hattıma yüklenmedi. Ayrıca, paket kapsamında yer alan sınırsız sosyal medya hakkım da kullanımımda görünmüyor
Türk Telekom Enfes Prime Limitsiz Sosyal Medya 40 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 gün önce Turkcell Türk Telekom’...a geçiş yaptım ve o günden beri sosyal medya kullanımlarım internet kotamdan düşüyor. Özellikle Twitter’da gezindiğimde, sosyal medya için sunulan sınırsız hakkım olmasına rağmen i