to read complaints and reviews, or file yours.
20 Nisan 2026 Pazartesi günü saat yaklaşık 15:23 civarında İzmir İstinyePark AVM’de bulunan Starbucks şubesinde mağaza W...i‑Fi'ına bağlanmak istedim. Wi‑Fi giriş sayfasında istenen ad, soyad, cep telefonu numarası ve e‑posta adresi gibi tüm bilgileri eksiksiz doldurdum, ardından kod gönderme ekranına
TT Mobil’e olan 1.150 TL tutarındaki borcumun son ödeme tarihi Ocak ayı ola...rak görünmesine rağmen, emekli maaşımı 22 Şubat’ta alacağımı ve borcumu o g
Kızımın kullandığı Türk Telekom mobil hatta bağlı telefona GetContact uygulamasını indirdikten sonra, telefonda Family L...ink yüklü olduğu için uygulama hiç açılmadı. Uygulama açılmamasına rağmen hemen ardından ekranda bir mesaj gönderme alanı belirdi ve kızım, siteye abone olduğunu zannederek bu alan
Türk Telekom faturalı hattımı başka bir operatörden Türk Telekom’a taşıdım. Hat bugün elime ulaştı, babam kargo ile gönd...erdi. Hattı telefona takar takmaz aktif etmek için gerekli SMS onayını yapmak istedim fakat SMS gönderemiyorum. Söz yazarak 5555’e göndermem gerekiyor ancak mesaj gitmiyor, bu nede
Telkotürk ile yaptığım internet aboneliğinde, başta 489 TL olarak anlaştığımız fatura tutarı son iki aydır 589 TL olarak... gelmektedir. Bu artışla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, söz verilen ücretin üzerinde fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. İnternet kalitesi de son d
Türk Telekom faturalı mobil hattımda, 29 Eylül 2025 tarihinde güncel faturamı kontrol ettiğimde, yurt dışına SMS gönderd...iğim iddiasıyla tarafıma iki kez toplam 6,92 TL (her biri 3,46 TL) paket dışı ücret yansıtıldığını fark ettim. Oysa ben yurt dışına herhangi bir SMS göndermedim. Hattımda yurt dışı
Türk Telekom faturalı hattımda 1000+10000 SMS paketim olmasına rağmen, 1 gündür hiçbir numaraya SMS gönderemiyorum. Mesa...j gönderme denemelerimde “Gönderilmedi” hatası alıyorum. İzmir Konak bölgesindeyim. Sorunun çözümü için hattı yeniden başlatmak, sim kartı çıkartıp takmak gibi işlemleri denedim, a
13.09.2025 tarihinde saat 01:27’de, Google üzerinden kıble bul uygulamasını kullanmaya çalışırken, Türk Telekom’a ait 05...32 *** ** 60 numaralı faturalı hattıma 3480 numaralı hattan “Şifre 6402 ilgili alana giriniz, Funimobi servis aboneliği 239 TL/aylık ve aylık yenilenir” şeklinde bir SMS geldi. Bu
Samsung B310 model tuşlu telefonumda yaklaşık 1 aydır Türk Telekom hattımla mesaj gönderemiyorum. Mesajlar hiçbir şekild...e gitmiyor. Hattımı başka bir telefona taktığımda mesaj gönderme işlemi sorunsuz gerçekleşiyor, aynı şekilde bu tuşlu telefona başka bir operatör hattı taktığımda da mesajlar gönde
"Sorun giriş yaparken evde internet hesabım seçeneğini seçerek çözüldü."
Samsung b310 model tuşlu telefonu yaklaşık 3 gün önce bir online mağazadan satın aldım (sipariş no: rvq9bff1a-040825). C...ihazı aldığım günden beri Türk Telekom hattımla mesaj gönderemiyorum. Mesaj göndermeye çalıştığımda 'mesaj gönderilmedi' uyarısı alıyorum. Ancak aynı hattı başka bir telefona taktı
Bir senedir Türk Telekom'dan 20gb internet 1000 dakika 1000 SMS tarifesini kullanıyorum normalde paketim 254 TL. İnterne...tle ilgili kullanım bilgilendirme mesajı gelmedi sadece internet bitti mesajı geldi ve ben de hemen mobil veriyi kapattım. Bir bakarım ki fatura 551 TL olarak görünüyor. Bundan yak
9520'ye SMS gönderemiyorum. Öncelikle telefonumun yazılı güncel, uygulamalarım güncel. Premium SMS gönderme daima izin v...er olarak ayarlı. Diğer 4 haneli numaralara SMS gönderebiliyorum fakat Türk Telekom uygulamasına girebilmek için 9520'ye şifre yazıp göndere bastığımda mesaj karşıya gönderilemiyor
Mesajlarım gelmiyor da gitmiyor da, eşim askerde haber alamıyorum. Operatörü arıyorum, hiçbir çözüm yolu yok. Ne saçma b...ir olay, çok zor durumdayım. Lütfen yardımcı olur musunuz? Acil bir şekilde yapmadığım şey kalmadı. Operatörün bütün söylediklerini yaptım, kesinlikle mesaj alamıyorum da atamıyoru
"Arıza giderilmedi"
9520 mesaj atıyorum, gitmiyor. Mesaj ayarlarını denedim, internette yazan her şeyi denedim, telefonu kapattım. Uygulamay...ı sildim, yükledim, müşteri hizmetlerini aradım. Artık yeter! Beceremiyoruz diyorsanız söyleyin, biz de başka bir hatta taşıyalım. Aylık 1.500 TL fatura ödüyorum, şu yaptığınıza ba
Giriş yapamıyorum. Giriş yap butonuna basıyorum, sonra 9520'ye yönlendiriyor, ardından şifre yazıyorum ama mesajım 9520'...ye gitmiyor. Lütfen yardımcı olun.
Kızım ( hat tarafıma ait ), cevapsız bir numaranın kime ait olduğunu öğrenmek için internet üzerinde araştırma yaparken ..."Bilinmeyen numara sorgula" sayfasında, ücretsiz olabileceğini düşünerek sorgulama yapmış. Herhangi bir uyarı olmadan 11877 numaraya mesaj sayfasına yönlendirilmiş. Sehven mesaj gö
Telefonuma gelen cevapsız bir numaranın kime ait olduğunu öğrenmek için internet üzerinde araştırma yaparken "Bilinmeyen... numara sorgula" sayfasında, ücretsiz olabileceğini düşünerek sorgulama yaptım. Herhangi bir uyarı olmadan 11877 numaraya mesaj sayfasına yönlendirildim. Sehven mesaj gönderme gafl
"3 gün içinde hem arandım hem de sorunum çözüldü teşekkür ederim."
0505****680 numaralı Türk Telekom hattının yaklaşık 22 yıllık sahibiyim. Ta...rifem bittiği için Emniyet 5 GB'lık tarifeye geçmek istedim ama bir türlü 5
21 Mart tarihinde Türk Telekom ev internetimizde bağlantı kesildi. O tarihten bu yana internet kullanamamaktayız. Müşter...i hizmetleri ile aynı gün yapmış olduğumuz görüşmede sorunun 48 saat içinde çözüme kavuşturulacağı söylendi. Aradan 51 gün geçti. Sorun çözüme kavuşmayınca 27 Mart tarihinde müşter
05XX59X2682 numaralı cep telefonumun hattını 195 TL olan bir tarifeye geçiş yaptım. Geçiş esnasında yapmam gereken, 'söz...' yazıp 5555'e mesaj gönderme adımını tamamladım. Yeni hattımı taktım ve 'söz' yazarak mesajımı gönderdim. Sonrasında bu ay ilk faturam geldi ve 585 TL olarak mağdur oldum. Mağduri
Türk Telekom tarafından kullanmakta olduğum tarifenin süresinin dolduğu ve 86 gün içinde 290 TL karşılığında yenileneceğ...i yönünde bir mesaj aldım. Yükleme işlemini gerçekleştirdim ancak paketim aktif olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda paket fiyatının değiştiğini ve bilgi mesajı gönderme zorunlu
Hattım Türk Telekom'da ne 9520'ye mesaj gönderebiliyorum ne de başka birine. Bu konuda yardımınızı rica ediyorum. Her şe...yi denedim fakat yine de mesaj gönderilemiyor. Şebeke sorunu yok, her şey normal ancak mesaj gönderme işlemi gerçekleşmiyor.
