Türk Telekom kırıkkale

13 Kasım 2025 tarihinde, Türk Telekom Prime tarifesi kullandığım mobil hattımda, sözleşmemin bitmesine 3 ay kalmasına rağmen tarafıma 6.655,19 TL tutarında bir fatura ve cayma bedeli bildirildi. Aylık faturam düzenli olarak 487 TL olarak gelmekteydi. Bu kadar yüksek bir cayma bedeli talep edilmesi k...

Türk Telekom Limitsiz 35 GB ev interneti kullanıcısıyım. Ağustos ve Eylül ayı faturalarımı 10 gün gecikmeli olarak ödedim. Ancak Eylül ve Ekim ayı faturalarımda, gecikme nedeniyle toplamda 738 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Gecikme bedeli olarak yüzde 400’e varan bir faiz uygulanmış görünü...

Kırıkkale Merkez'deki Türk Telekom bayisinde 4 gündür fatura ödemesi yapmak istiyorum. Ancak her gittiğimde bayi çalışanları "kota doldu, ödeme alamıyoruz" diyerek işlemi gerçekleştirmiyor. Bu durum gündüz ya da akşam fark etmeksizin her denememde tekrarlandı ve toplamda 4 kez ödeme yapmayı denedim....

TTNET ev interneti kullanıcısıyım. Kırıkkale Yenimahalle’deki adresimde yaklaşık 5 gündür internet hizmetimde kesintiler yaşıyorum. 6 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradım, altyapı kontrolü yapıldı ve herhangi bir problem olmadığı belirtildi. Sonrasında evimin içerisindeki internet kablosu değiştiril...

03 Kasım 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 50 Mbps fiber internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Yaklaşık dört gündür evimde internet yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini dört kez aradım. Her defasında arızanın devam ettiği ve ne zaman çözüleceği...

Kırıkkale Kurtuluş Mahallesi'nde 24 saattir internet erişim sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini birçok kez aramamıza ve sorunu iletmemize rağmen hiçbir gelişme yaşanmadı. Türk Telekom'a yazıklar olsun, bu kadar sürede bir sorunu gideremediler. Reklamlarda her şey mükemmel gösteriliyor. Müşteri hi...

Türk Telekom Evde İnternet hizmetimde fiber altyapıya geçiş için defalarca randevu oluşturdum. Her seferinde randevu günü yaklaştığında, sistemde randevumun görünmediği ve yeni bir randevu verilmesi gerektiği söyleniyor. Yaklaşık iki aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve her defasında iş yerimden izin ...

Türk Telekom 36 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 1 Ekim 2025 tarihinde internetimi Kırıkkale Yahşihan Yenişehir’e taşımak için başvuruda bulundum. Taşıma işlemi üzerinden 10 günden fazla süre geçmesine rağmen, internetim aktif edilmediği halde Ekim ayı için 750 TL ücret faturama yansıtıldı...

Yaklaşık 10 Ekim’den bu yana Kırıkkale Merkez Bağlarbaşı Mahallesi’nde, Türk Telekom Mobil 30+30 selfie tarifesiyle iki farklı hatta sürekli olarak internet çekmeme sorunu yaşıyoruz. Hattımda herhangi bir borç, kısıtlama veya taahhüt problemi yok. Başka cihazlarda da denememize rağmen iki farklı tel...

Haziran ayından beri Kırıkkale Merkez’deki evimde Türk Telekom internet hizmetim sürekli olarak kesiliyor. İnternetim sık sık gidip geliyor ve bu durum aylardır devam ediyor. Her aradığımda genel arıza olduğu söyleniyor, ancak daha sonra genel arıza olmadığı belirtiliyor ve sorun bir türlü çözülmüyo...

Türk Telekom’dan aldığım ZTE marka modemi Kırıkkale Merkez’deki adresimde kullanıyorum. Modemi ilk günden beri (2023 yılından bu yana) kullanmama rağmen sürekli bağlantı kopması ve 2.4 ghz bandında çekmeme sorunu yaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve bu nedenle internet hizmetinden sağlıklı şekil...

Kırıkkale Karşıyaka Mahallesi 2277. Sokak'ta, arsamın içinde bulunan Türk Telekom'a ait tahta direk yaklaşık 4 yıldır devrilme riski taşıyor. Hem güvenlik açısından tehlike oluşturuyor hem de arsamın kullanımını engelliyor. Şu ana kadar bu konuda herhangi bir başvuruda bulunmadım. Direğin arsamdan ...

Ekim 2025 dönemine ait Türk Telekom faturamda normalde her ay ödediğim 341 TL yerine bu ay 689 TL ücret yansıtıldı. Faturada bu farkı açıklayan herhangi bir ek ücret, özel bir kalem veya detay bulunmuyor. Neden bu kadar yüksek bir fatura geldiğini göremedim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ara...

Kırıkkale Merkez, Çalılıöz Mahallesi 438. Sokak’ta bulunan binamızda uzun süredir Türk Telekom’a ait internet kutusunun dağınık ve kablolarının açıkta olması sorunu yaşanmaktadır. Bina sakinleri olarak bu durumdan rahatsızız ve güvenlik açısından endişe duyuyoruz. Kırıkkale Türk Telekom İl Müdürlüğ...

Merhabalar ben D**** İ***. 10.10.2025 tarihinde Kırıkkale Merkez'de ev internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte iki kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde kayıt açıldığı, en kısa sürede iletişime geçi...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyorum ve 2 yıllık taahhüdüm bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır internet bağlantım sürekli kopuyor. Sorun özellikle Yenidoğan Mahallesi, Barbaros Hayrettin Caddesi No:*** Kırıkkale Merkez adresinde yaşanıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetle...

100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Başlangıçta 20 Mbps civarında upload hızı alırken, bu senenin başından itibaren upload hızım 7 Mbps’ye düştü. Özellikle son 1 aydır FPS oyunlarında bu düşük upload nedeniyle yüksek ping sorunları yaşıyorum. Sorunun kaynağını öğrenmek ve çözmek için müşteri hizme...

Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. İlk randevuda ekipler eve geldi ancak müdür onay vermediği için bağlantı sağlanamadı. Sonrasında toplamda 4 kez daha randevu oluşturuldu fakat ekipler hiçbirinde gelmedi. Her defasında müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı...

Babamın vefatı sonrası üzerine kayıtlı olan Türk Telekom ev interneti aboneliğini kapattırmak için ölüm belgesi, defin belgesi ve veraset ilamı gibi gerekli tüm evrakları ilgili birime teslim ettim. Yetkililer işlemin tamamlandığını ve hattın kapatıldığını söylediler. Ancak, sistemde hâlâ aktif görü...

Kırıkkale Kaletepe Mahallesi 982. Sokak Kübra Apartmanı ve çevresinde yaklaşık 2 aydır Türk Telekom mobil hattı ile ciddi iletişim sorunları yaşıyoruz. Özellikle son bir ayda bu problem daha da arttı. Annem yalnız yaşadığı için sık sık iletişim kurmamız gerekiyor ancak hem annem hem de apartmandaki ...

14 Ekim’de Kırıkkale Merkez’de Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum ve 750 TL ücret ödedim. Kurulum yapılmasına rağmen bugüne kadar internet hizmetim hiç aktif edilmedi. Taahhütlü paketim devam ediyor ve defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturmama rağm...

15 Ekim 2025 Çarşamba günü Türk Telekom Kırıkkale Merkez şubesine ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum sırasında adresimde (Yenişehir Mahallesi Yurtalan E***** Sokak F**** Apartmanı No:7 Daire:5, Yenişehir/Yahşihan/Kırıkkale) fiber altyapı olmadığı, port durumunun ise kontrol edilip hafta sonuna ...