to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom üzerinden 15.12.2025 tarihinde Huawei DN8045X6-20 Wi-Fi 6 Premium VDSL modem siparişi verdim. Ürünün 5 iş g...ünü içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen modemim 16.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve 17.12.2025 tarihinden bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen
Türk Telekom üzerinden annemin üzerine yeni modem talebinde bulunduk ve modem ücreti faturaya yansıtıldı. Modem, Jetlogi... ile kargoya verildi ve sistemde 27 Aralık tarihinden beri kuryede görünüyor ancak bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Verilen ilk teslimat tarihi 27’siydi, fakat her gün teslimat tarihi
Türk Telekom Modem Siparişim Jetlogi Kargo Nedeniyle 17 Gündür Teslim Edilmedi şikayet Metni: 08.12.2025 tarihinde Türk ...Telekom üzerinden modem siparişi verdim. Siparişim 12.12.2025 tarihinde Jetlogi kargo firmasına teslim edilerek kargoya verildi. Ancak bugün tarih 29.12.2025 olmasına rağmen kargom
TTNET müşteri hizmetlerini 20.12.2025 tarihinde arayarak TTNET fiber modem siparişi verdim. Görüşme sırasında görüştüğüm... hanımefendi modemin en geç 5 gün içinde kargoya verileceğini söyledi. Ancak bugün 10. Gün olmasına rağmen modem hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Türk Telekom’a online hat geçişi yaptım ve Dijital Kurye isimli kargo şirketi tarafından adrese teslim edileceği bilgisi... verildi. Başvuru numaram 2025122617775769. Bana net olarak 29 Aralık 2025 tarihinde hattın teslim edileceği söylendiği için o gün işe gitmedim ve özellikle evde bekledim. Ayrıca h
22 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak modem siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişim içi...n kargoya teslim edildiğine dair SMS aldım. Ertesi gün de Jet Logi firmasından, kargo teslimi için bir gün sonraya randevu oluşturulduğuna ilişkin mesaj geldi. Ancak aradan geçen z
24 Aralık 2025 sabah 10–11 civarında 0850 771 16 84 numaralı hattan arandık ve arayan kişiler kendilerini Türk Telekom o...larak tanıttılar. Babamın üzerine kayıtlı hat ve abonelik için yaklaşık 4.000 TL’lik bir modem değişimi gerektiğini, bu tutarın faturalara yansıtılamadığını, 24 ay taksitlendirme v
22.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden taahhüt yeniledikten sonra modem siparişi verdim. Bu işlemle birlikte abonel...iğimin dondurulduğunu, modem tesliminden sonra aktif edileceğini öğrendim. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen modem tarafıma teslim edilmedi ve pazartesi günü de aynı gecik
Türk Telekom faturalı hattımı başka bir operatörden Türk Telekom’a taşıdım. Hat bugün elime ulaştı, babam kargo ile gönd...erdi. Hattı telefona takar takmaz aktif etmek için gerekli SMS onayını yapmak istedim fakat SMS gönderemiyorum. Söz yazarak 5555’e göndermem gerekiyor ancak mesaj gitmiyor, bu nede
23.12.2025 tarihinde 212 ile başlayan bir numaradan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom çalışanı olarak tanıtt...ı. 5G teknolojisine geçileceğini, bu nedenle modem yenilemesi yapılacağını ve tarafıma yeni modem gönderileceğini söyledi. Bu işlem için Aras Kargo ile modem gönderimi sağlanacağın
26.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.20’de, 0850 771 18 25 numaralı telefondan arandım. Normalde bu tür numaraları açmı...yorum ancak o sırada kargo beklediğim için telefonu açtım. Aramada, “İnternetinizin uygun devam etmesi için 1’e basın” şeklinde bir yönlendirme yapıldı, ben de bu uyarıyı duyar duy
Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ve modem gönderimi için çalışılan kargo firmasının Jetlogi olduğunu... öğrendim. Jetlogi aracılığıyla gönderilen modemim 3 gündür teslim edilmiyor ve hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Gönderiyle ilgili bana herhangi bir takip ya da gönderi numarası ver
Djtlkurye aracılığıyla Türk Telekom hattı başvurusu yaptım. Salı günü başvuru sağlandı ve o günden beri hattın teslim ed...ilmesini bekliyorum. Ancak evde olmama rağmen sistemde “evde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj girilmiş. Bu süreçte hem kargom teslim edilmiyor hem de firmaya hiçb
Türk Telekom’dan aldığım modem için tarafıma ürünün Jetlogi kargosuyla gönderileceği bilgisi verildi. Ardından bir rande...vu mesajı geldi ve mesajdaki linke tıklayarak teslimat randevumu oluşturdum. 23.12.2025 tarihinde tüm günü evde kargoyu bekleyerek geçirdim ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmed
Türk Telekom üzerinden bir modem satın aldım ve ürünüm 26 Kasım tarihinde Jet Logi kargo firması ile Tekirdağ Muratlı’da...ki adresime gönderildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı. Jet Logi firmasını aradığımda kuryelerinin kaza yaptığını ve içinde bul
08.12.2025 tarihinde hâlihazırda kullandığım TÜRKSAT Kablo Net evde internet aboneliğimi, Türk Telekom evde internet hiz...metine nakletmek için Türk Telekom’u arayarak işlemleri başlattım. Ancak o günden bu yana geçen 15 günlük süreye rağmen nakil ve aktivasyon işlemlerim hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçt
PTT Kargo’dan bana ait olmayan bir gönderiyle ilgili sürekli SMS almaktan şikayetçiyim. 2754521277312 takip numaralı ve ...benimle hiçbir ilgisi olmayan bir kargoya dair bilgi mesajları, yaklaşık 3 aydır aralıklı olarak tarafıma geliyor. Toplamda 3 kez PTT adıyla SMS aldım ve gönderi başka bir kişiye a
08.12.2025 tarihinde Türk Telekom kurumsal hattı olan 444 1 444’ü arayarak 24 ay taksitli olarak VDSL modem siparişi ver...dim. Modem, kampanya kapsamında taksitli şekilde tarafıma gönderilecekti. 12.12.2025 tarihinde tekrar arayarak modemin hala gelmediğini, cep telefonuma herhangi bir kargo bilgisi
Dün beni telefonla arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtarak internetimin üç gün içinde kapa...nacağını ve 5.000 TL ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Ayrıca kargo ile bir kutu göndereceklerini, parayı teslim etmeden kargoyu alamayacağımı ifade ettiler. Ben bu durumu bilme
15 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom hattım için gönderilen sim kartın kurye tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. An...cak dün akşam saatlerinde sim kart kullanıcısı aranarak “Bugün yetiştiremem, mümkün değil, yarın bakacağız” denilerek hiçbir teslimat yapılmadı. Giresun Merkez’de teslim edilmesi g
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık 1–1,5 senedir sık sık kopma sorunu ...yaşıyorum ve bu konuda 3–4 defa arıza kaydı açıldı. 13 Kasım tarihinde hem tarife değişikliği yaptım hem de kopma sorununun modem kaynaklı olabileceği söylendiği için yeni modem si
9 Kasım 2025 tarihinde Manisa’da bulunduğum sırada, kendilerini Fiberjet Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından ...telefonla arandım. 5G’ye geçiş yapılacağını, bu kapsamda bana kablosuz modem gönderileceği belirtildi. Herhangi bir sözleşme imzalamadım, hiçbir şekilde sesli onay vermedim; sadece
İzmir Dikili Çandarlı’da Türk Telekom’dan aldığım modemin teslimatı için kargo firması olarak Jetlogi tercih edildi. Mod...emin 12 Aralık Cuma günü teslim edilmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimat tarihi 13 Aralık Cumartesi gününe güncellendi. Bugün, 13 Aralık olmasına rağmen modemim
Türk Telekom mobil hat için 08.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleri telefonu üzerinden sim kart başvurusunda bulundum. G...örüşme sırasında sim kartın en geç 24–48 saat içinde elime ulaşacağı bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen sim kartım hala teslim edilmedi. Süreci öğrenmek için tek