to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Güngören Mareşal Çakmak Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum ve 17 Aralık’tan bu yana..., 6 gündür tamamen internetsiz bırakılmış durumdayım. 2026’ya girmek üzere olduğumuz bir dönemde, günlerce süren bu kesinti ve ilgisizlik gerçekten kabul edilemez bir sorumsuzluk ö
Türk Telekom fiber internet ve Tivibu kullanıcısıyım. 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. İstanbul Güngören Mareşal Ça...kmak Mahallesi Mercan Sokak’taki adresimde 15.12.2025 tarihinden bu yana internet ve Tivibu hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her
Türk Telekom Güngören/İstanbul bölgesinde bulunan ev fiber internet aboneliğim, Aralık ayının başından beri yaklaşık üç ...haftadır tamamen kesik durumdadır. Bu süre içinde ne internet hizmeti alabildim ne de işlerimi sağlıklı şekilde yürütebildim. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşt
Türk Telekom 1000 Mbps Premium ev interneti aboneliğim için 03.12.2025 tarihinden bu yana altyapı çalışması gerekçesiyle... mahallemizde internet hizmeti verilemediği söyleniyor. 05.12.2025’te düzeleceği bilgisi verildi, bugün 06.12.2025 olmasına rağmen hâlâ bir iyileşme yok ve her aradığımda sadece “y
İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi’nde bulunan adresimde, Türk Telekom sabit ev internetim 03.12.2025 tarihinden beri ...tamamen kesik durumda ve üç günden uzun süredir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu sorun yalnızca benim hattımla sınırlı değil, tüm Haznedar bölgesinde genel bir kesin
Türk Telekom’a numaramı başka operatörden uygun fiyatlı tarifeleri nedeniyle taşıdım, ancak İstanbul Güngören Merkez Mah...allesi’nde aylardır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Türk Telekom’a geçtiğim günden beri, yaklaşık 9 aydır evin içinde neredeyse hiç çekmiyor, normal arama yapamıyorum ve çoğu zaman
Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta Cuma günü saat 16:00 civarında internet bağlant...ım aniden kesildi ve o zamandan beri hiç gelmedi. Modemde sürekli olarak kırmızı ışık yanıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “genel arıza” olduğ
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 50 Mbps ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında 5 kez arıza kaydı... bırakmama rağmen, her seferinde farklı bahaneler öne sürülüyor ve kalıcı bir çözüm sağlanmıyor. Müşteri hizmetleri, binada sorun olduğunu iddia ediyor fakat aynı adreste daha önce
Türk Telekom’dan 500 Mbps’ye kadar limitsiz yalın fiber (h) ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 4 aydır bağlantı pro...blemleri yaşıyorum ve son 1 aydır ise sorun daha da arttı. İnternet var gibi görünse de, sayfalara girmeye çalıştığımda bağlantı aksıyor ve “güvenli site değil” uyarısı alıyorum.
08.11.2025 tarihinden beri İstanbul Güngören, Haznedar Mahallesi Cami Sokak Ekşioğlu Apartmanı No:47 adresindeki evimde ...kullandığım 100 Mbps Türk Telekom internetim tamamen kesik durumda. Yan binadaki yıkım nedeniyle başlayan bu kesinti tam 3 gündür devam ediyor ve bu süre boyunca hiç internet hizme
08.11.2025 tarihinden bu yana, İstanbul Güngören Merkez Mahallesi Tınaztepe Sokak İğnecioğlu Apartmanı’ndaki evimde Türk... Telekom 50 Mbps'e kadar limitsiz VDSL internet hizmeti alamıyorum. Son dönemde hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları gibi sıkıntılar yaşasam da, ilk defa bu kadar uzun süreli ve tam
Türk Telekom Selfy kullanıcısıyım. 8 Kasım 2025 tarihinden beri Sil Süpür özelliğini uygulama üzerinden kullanamıyorum. ...Özellik ekranda hiç görünmüyor, sürekli dönüyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Sorunu İstanbul Güngören’de yaşıyorum ve son iki gün içinde en az 5 kez denedim. Daha önce
6 Kasım’da İstanbul Güngören Sanayi Mahallesi’indeki adresimize Türk Telekom tarafından fiber internet kurulumu yapıldı.... 50 Mbps fiber paketine geçiş için gelen teknik ekip, bağlantı sırasında binamızda birçok yeri izinsiz şekilde deldi ve kabloyu hiç uygun olmayan bir noktadan, banyonun önünden geç
6 Kasım 2025 saat 17.00’den beri Güngören Şemsi Paşa Sokak’ta Türk Telekom evde internet hizmetim çalışmıyor. Her gün mü...şteri hizmetlerini aradım ve her seferinde ertesi sabah saat 9’da arızanın giderileceği söylendi, ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. Arıza sadece benim dairemde değil, sokakta ge
Türk Telekom Notact mobil hattımı 4 Kasım 2025 tarihinde aldım ve iş yerimde (İstanbul, Güngören, M* N**** Ö**** Mahalle...si, Kestane Sokak) kullanmaya başladım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri hücresel veriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hattımda çoğunlukla yalnızca 3G çalışıyor, 4.5
Türk Telekom ev internetimde fiber dönüşüm işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ...her seferinde farklı saat aralıklarında ekiplerin geleceği söylendi ancak hiçbir şekilde gelen olmadı. İlk olarak sabah 8.30 ile 13.30 arasında ekiplerin geleceği bildirildi, gelin
15 Eylül’de Türk Telekom’a ev internetimin nakli için başvuru yaptım, işlemler 19 Eylül’de başlatıldı. Ancak aradan 1,5 ...ay geçmesine rağmen nakil işlemi tamamlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, teknik ekip gelip modemi bağladı, altyapı da mevcut olmasına rağmen sistemde nakil işlemi tama
28 Ekim Salı gününden beri İstanbul Güngören Akıncılar Mahallesi'indeki evimizde Türk Telekom limitsiz internet hizmetim...iz tamamen kesildi. Yan binamızın yıkılması nedeniyle olabileceğini düşündük ve müşteri hizmetlerini aradık. Arıza kaydı oluşturuldu, 48 saat içinde çözüleceği mesajı geldi fakat a
17 Ekim’den bu yana İstanbul Güngören’de Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerin...i aradım, her seferinde bölgede çalışma olduğu ve sorunun kısa sürede çözüleceği söylendi. Ancak verilen tarihler sürekli erteleniyor; önce 1 Kasım denildi, bugün tekrar aradığımda
17 Ekim'den bu yana İstanbul Güngören Güneştepe Mahallesi'indeki evimde 100 Mbps internet hizmeti alamıyorum. Sürekli ge...nel arıza olduğu belirtiliyor ve arızanın giderilme tarihi her seferinde ileri bir tarihe erteleniyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir ç
15 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi’indeki yeni evime taşındığımdan beri Türk Telekom Değerli 3...5 GB mobil hattımda ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Evimin yalnızca balkonunda telefonum çekiyor, diğer hiçbir odada sinyal alamıyorum. Aynı sorun eşimin Türk Telekom hattında d
26 Ekim 2025 saat 10’dan beri İstanbul Güngören’deki evimizde internet bağlantısı sorunu yaşıyoruz. Yan binamız yıkıldığ...ından beri evimizde hiç internet yok. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda her defasında “sorununuz bir sonraki gün çözülecek” deniliyor ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sağ
TTNET ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 4 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu sü...reçte yalnızca SMS yoluyla teknik bakım çalışmaları olduğu bildirildi. Ancak herhangi bir çözüm üretilmediği gibi, işim gereği internete ihtiyaç duymama rağmen mağduriyetim devam e
09 Ekim'de taşındığım yeni adresim (İstanbul/Güngören) için mevcut VDSL internetimin taşınması talebiyle Türk Telekom’a ...başvurdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen internetim yeni evime taşınmadı. Her aradığımda “ofis tarafından fiber taşıdık, iptal etmemiz lazım” veya “hata alıyoruz” gibi farklı gere
