to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom tarafından Adıyaman Gölbaşı Mimar Sinan Mahallesi’ndeki ikamet adresim için yıllardır altyapı bekliyorum. K...onuyu KDK ve BTK’ya taşıdıktan sonra, Türk Telekom Genel Müdürlüğü bana 30.12.2025 tarihli ve TT. 5058**75 sayılı, resmi ve ıslak imzalı bir yazı göndermiştir. Bu yazıda, adresimd
Adıyaman Gölbaşı’nda kullandığım Türk Telekom sabit internetime Samsung Galaxy A24 telefonumdan Wi‑Fi ile bağlandığımda,... WhatsApp üzerinden video göndermek ya da Instagram’da Reels ve hikaye yüklemek istediğimde bağlantı sürekli kopuyor ve videolar yüklenmiyor. Bu sorun yaklaşık bir‑iki aydır devam
Ankara Gölbaşı Bahçelievler Mahallesi 222. Sokak No:1’de bulunan iş yerimiz Güven Hafriyat için yaklaşık iki yıldır Türk... Telekom’dan internet hizmeti almak istiyoruz. Aynı sokağın karşı tarafında Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen, bizim bulunduğumuz tarafta altyapı olmadığı gerekçesiyle interne
538 501 ** ** numaralı hattımla uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Yaklaşık bir ay öncesine kadar Adıyaman ili Gölb...aşı ilçesi Belören Beldesi'nde hiçbir internet sorunu yaşamazken, son bir ay içinde karakol içinde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. İnternet o kadar zayıf ki WhatsApp üz
Ankara ili Gölbaşı ilçesi Eymir Mahallesi Sapanca Gölü Caddesi üzerinde bulunan Narin Kent Sitesi’nin yeni yapılan e blo...ğunda ikamet ediyoruz. Aynı sitede yer alan diğer dört blokta Türk Telekom’a ait fiber altyapı bulunmasına rağmen, yeni yapılan blokumuz için defalarca altyapı talebinde bulunmamız
Ankara Gölbaşı’nda bulunan binamda yaklaşık 10 aydır altyapı sorunu yaşıyorum. Binamın dışındaki menholde kablolama hazı...r, bina içi kablolamam da eksiksiz olmasına rağmen Türk Telekom tarafı ısrarla altyapı yokmuş gibi davranıyor. Saha şartlarında her şey ortadayken, yalnızca fiber sonlandırma yapıl
Ankara Gölbaşı Eymir Mahallesi’nde oturuyorum. Aylardır yan binalarda Türk Telekom ADSL internet hattı olmasına rağmen b...izim binamıza bir türlü internet hattı çekilmedi. Defalarca sorduğumuzda ise sadece “yakında internet gelecek” denilerek oyalandık, ancak 3 aydır somut hiçbir adım atılmadı. Aynı
"Hattım teslim edildi."
Türk Telekom hattım için Dijital Kurye üzerinden sim kart başvurusu yaptım ...ve teslimat için 27 Aralık 2025 tarihi adına randevu oluşturdum. Teslimat g
TTNET evde internet 24 Mbps limitsiz aboneliğim bulunmakta ve Ankara Gölbaşı Taşpınar Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 02....12.2025 tarihinde hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan evde internetim kesildi. O tarihten bu yana, yani 21 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşte
Yaklaşık 1 aydır Ankara Gölbaşı’nda Türk Telekom hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. İnternete düzgün şek...ilde erişemediğim için bugün saat 22.45’te 0545******** numaralı Türk Telekom hattımdan müşteri hizmetlerini aradım. Önce beni internet birimine yönlendirdiler. İnternet biriminde
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi altyapı sorunu yaşıyorum. Ankara Gölbaşı Taşpınar’dak...i apartmanımızda internet bağlantısı gün içinde sık sık kopuyor ve bu nedenle evde düzgün bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca
Türk Telekom sabit internet müşterisi olarak, Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi 4242. Sokak No:* adresindeki evim için 02.0...2.2025'de müşteri hizmetlerini arayarak altyapı sorgulaması yaptırdığımda, aldığım evin internet bağlantısının yapılmadığını öğrendim. Defalarca kez arayıp şikayet oluşturmama rağm
"."
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, Ankara Gölbaşı Bahçelievler Mahalles...i 312. Sokak Süs Apartmanı 1/7 adresinde yaklaşık 2 senelik taahhütlü sabit
Ankara Gölbaşı merkezde bulunan evimde Türk Telekom/TTNET üzerinden kullandığım sabit internet ve ev telefonu hizmetinde... 12.11.2025 tarihinden bu yana ciddi sorun yaşıyorum. Ev telefonum yaklaşık 20 gündür tamamen çalışmıyor, hiçbir şekilde görüşme yapamıyorum. Sabit internetim ise 2–3 Mbps hızına d
Türk Telekom hattımı kullanmama rağmen, Ankara’nın en nezih bölgelerinden biri olan Gölbaşı İlçesi İncek Mahallesi’nde t...elefonlar neredeyse hiç çekmiyor. 5G’ye geçmeye hazırlandığımız şu günlerde, bu bölgede temel telefon görüşmesi bile yapamıyor olmak gerçekten çok komik ve üzücü. Bu kadar büyük bi
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda esim hizmetinden faydalanıyorum. 30 yıldır kullandığım numaramı yeni a...ldığım telefona, tüm içeriğimle birlikte aktardım. Ancak esim’i yeni telefona taşımak istediğimde “Türk Telekom’a başvurun” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemi kendim tamamlayamadım
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2-3 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle beli...rli bir saate bağlı olmadan gün içinde sık sık internet bağlantım gidiyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kopma yaşadığım her seferinde müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps fiber tanışma paketi kullanıyorum. Bugüne kadar genellikle 50–...60 Mbps arası hız alırken, yaklaşık bir haftadır gün içinde sürekli olarak hızım 6–8 Mbps seviyelerine düştü. Bu durum internete erişimimi ciddi şekilde kısıtlıyor ve aldığım hizme
1 Ağustos’tan bu yana Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi Posta Caddesi No:12 adresine taşındım ve mevcut Türk Telekom intern...et aboneliğimi taşımak istedim. Ancak aylardır 'altyapı yok' cevabından başka bir yanıt alamıyorum. Aynı sokakta, karşı apartmanda Türk Telekom altyapısı mevcutken, benim binama ne
Yaklaşık 3 yıldır Adıyaman Gölbaşı ilçesi Yeni Mahalle’de Türk Telekom’dan internet altyapısı talep ediyorum. Üst cadded...e altyapı bulunmasına rağmen, bizim caddeye halen altyapı getirilmedi. Her başvurumda sadece “çalışmalar devam ediyor” şeklinde yanıt alıyor, herhangi bir somut adım ya da net bilg
09/11/2025 tarihinde Muğla Bodrum Gölbaşı Mahallesi'indeki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Anca...k aradan geçen süreye rağmen internet bağlantım hiç yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Başvurumun bir an önce işleme alınarak internet bağlantımın hı
Yaklaşık 7 aydır Ankara Gölbaşı Eymir Mahallesi’ndeki evimde Türk Telekom mobil hattımda sürekli kapsama alanı problemi ...yaşıyorum. Hattımı ilk aldığımda, geçiş sürecinden sonraki ilk dönemlerde herhangi bir sorun yoktu; ancak 2-3 ayın sonunda kapsama problemi başladı ve o zamandan beri telefonla kon
1 Ekim 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı İncek adresinde fiber ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 37 gün geçmesine rağmen... internetim hâlâ kurulmadı. Müşteri numaram: 7034502761. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kayıtları oluşturdum, ancak herhangi bir geri dön
Türk Telekom Magnet ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Gölbaşı Hacılar Mahallesinde hizmet almaktayım. Aylar önce bölge...mizde baz istasyonuyla ilgili yapılan bir çalışma sonrası, bağlantı kopması sorununu sık sık yaşamaya başladım. Dün geceden beri ise bağlantım tamamen kesiliyor. Sorunu çözmek iç
