to read complaints and reviews, or file yours.
14 Mayıs’ta Tivibu’dan servis gelerek evimize fiber optik internet bağlantısını kurdu ve uydu alıcısı olarak da Tivibu c...ihazını bağladı. Televizyonun kurulumunun tamamlandığını söyleyip gittiler. Ancak televizyonu tekrar açtığımızda, yaklaşık 5–10 saniye sonra ekranda hata kodu çıkmaya başladı. Bu
İstanbul Güngören’de Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve 1797704893 numaralı aboneliğim üzerinden 30 Nisan 2026’da...n bu yana, bugün 19 Mayıs 2026 olmasına rağmen internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerinde genel arıza kaydı 10 Mayıs’a kadar görünmesine rağmen, 20 günü geçen bu süre zarfında bağl
Antalya ili Alanya ilçesi Çıkcıllı Mahallesi 116. Sokak’taki binamızda yaklaşık 2 senedir Türk Telekom’un yaptığı yanlış... adreslendirme nedeniyle fiber internet hizmeti alamıyorum. Tüm fiber hat bina girişimize çok yakın olan 112. Sokak üzerinde bulunuyor ve hemen yanımızdaki binalarda aktif olarak f
"20 gündür çözülemeyen arızamız bugün çözüldü. Daha önce gelen ekipler taşeron firma personeliymiş. Linkedin ve Türk Telekom'a yazdığım şikayetimiz üzerine bugün İzmir Çiğli Türk Telekom'un kadrolu personeli gelip arızayı uzun uğraşlar sonucu çözdüler. İzmir Çiğli Türk Telekom'un kadrolu çalışan ekibine çok teşekkür ederim."
Türk Telekom üzerinden Sakarya Adapazarı Yağcılar Mahallesi’indeki adresimde “güya fiber” olarak sunulan sabit internet ...hizmetini kullanıyorum. Hat ilk takıldığından beri birkaç aydır internete bağlanırken sürekli kopmalar yaşıyorum. Bağlantı var gibi görünüyor, modemde ünlem işareti çıkıyor, intern
Amasya ili Merzifon ilçesi Bahçelievler Mahallesi Osmanlı Caddesi’nde ikamet ediyorum. Yıllardır bu bölgede Türk Telekom... altyapısı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyoruz. Aynı cadde üzerinde, bizim bir alt ve bir üst sokağımızda altyapı olmasına rağmen, cadde olarak geçen bulunduğumuz kısım
2014 yılından beri Sakarya ili Serdivan ilçesi Arabacıalanı Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom tarafından sabit int...ernet altyapısı kurulmasını bekliyorum. Aynı bölgede ve çevredeki binaların çoğunda altyapı olmasına rağmen sadece benim oturduğum sitede hiçbir sabit altyapı bulunmuyor. Bu nedenl
Alanya Kargıcak 187 sokakta bulunan Goldbau Halsen İnşaat sitesinde ikamet ediyorum. Sitemizde toplam 29 daire bulunuyor... ve yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom fiber internet altyapısının sokağımıza ve sitemize getirilmesi için uğraşıyorum. 2022 yılından itibaren defalarca dilekçe ile başvuru yaptım. Bi
Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğimde 7 Mart Cumartesi günü saat 14.00’ten beri tamamen internet erişimim yok. ...Kocaeli Çayırova Ankaryum Sitesi’indeki adresimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve çalışmalarımı sürdüremiyoru
İstanbul Kadıköy’de Türk Telekom fiber internet ve Tivibu hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık üç ay önce altyapı değişikliğ...i için fiber kablo döşeyeceğiz, yeni sisteme geçiyoruz diyerek Türk Telekom ekibi eve geldi. Çalışma sırasında uydu kablosunu kopardılar ve aynı gün itibarıyla uydu yayını tamamen
04.02.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’deki Türk Telekom ofisinden Tivibu uydu kutu aboneliği başlattım. Abonelik öncesind...e özellikle Seç İzle ve geri al izle özelliklerinin olup olmadığını sordum, bu özelliklerin bulunduğu net şekilde söylendikten sonra işlemleri tamamladım. Aynı gün saat 16:00 civar
Muğla Fethiye Çatal Sokak No: 25 adresinde yaklaşık 9 ay önce Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım. Ancak ar...adan geçen uzun süreye rağmen hala bağlantım sağlanmadı. Her aradığımda “altyapı gelecek” denilerek bekletiliyorum ve net bir tarih verilmiyor. Başvurum için herhangi bir takip v
19 Ekim tarihinde tayinim nedeniyle Türk Telekom limitsiz fiber ev internet aboneliğimi taahhüt süresi dolmadan iptal et...tirdim. İptal işlemi sonrasında internet alıcısı, Tivibu uydu alıcısı ve diğer ekipmanları İzmir’deki Türk Telekom müdürlüğüne eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim ettiğime dair e
Türk Telekom’un İstanbul Eyüpsultan Göktürk Mahallesi’indeki fiber internet dönüşüm sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. ...Yıllardır kullandığım Türk Telekom altyapılı sınırsız internet paketim (24 Mbps, taahhüt bitiş: 06.03.2026) bir gün aranarak fibere dönüşeceği bildirildi. Biraz süre istememe rağme
30.09.2025 tarihinde Samsun/İlkadım/Kışla adresimde Türk Telekom fiber internet bağlatma işlemi sırasında, teknik ekip t...arafından uydu kablosuna yanlış müdahale edildi ve bu nedenle televizyonuma sinyal gelmemeye başladı. Sorunu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, an
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 5 gün önce, Bursa Nilüfer Özlüce’de fiber bağlantı kurulumu i...çin gelen ekipler, işlem sırasında evimizdeki TV uydu yayınımızı bozdu. O günden beri televizyon yayını alamıyoruz. Konu hakkında Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak
03.06.2025 tarihinde Marmaris Digiturk bayisinden başlattığım internet hizmetiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. F...iber modemim, yanlışlıkla karşı komşuma teslim edilip onların evine internet kurulmuş. Yaklaşık 2,5 ay boyunca internet kurulumu için bekledim ve bu süreçte tam 7 kez Marmaris Digi
02.08.2025 tarihinde Tokat Merkez'deki adresimde Türk Telekom Fiber 200 Mbps ev internetimde ani bir kesinti yaşadım. Mo...demimde yalnızca “uydu” ibaresi olan kırmızı ışık yanıp sönüyordu. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplamda 4 defa aradım. İlk üç aramamda, neden gösterilme
Nisan ayında Telekom Fatih Bölge Müdürlüğü'ne başvurarak bulunduğum adreste...ki aboneliğimin FiberNet'e dönüştürülüp 1 Gbit hıza çıkarılması için dilekç
Tivibu marka cihazımı yalnızca çanak uydu üzerinden TV izlemek için yaklaşık 7 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Oturduğum ...sitemizde 1000 Mbps hızında internet için Türk Telekom görevlileri, site yönetiminden izin alarak fiber optik kabloları bloklarda ve binalarda bulunan kablo kanallarından geçirmeye
TTNET 7046257521 fatura hesap numaralı kullanıcıyım. Bu süreç farklı kişiler tarafından yapılan başvuru ile birlikte yak...laşık 5 yıldır sürmekte. Sokağımıza altyapı gelmesiyle alakalı şahsım da dahil farklı kişiler tarafından dilekçe verildi. Bir sokak arkamızda olan fiber altyapı nasıl olur da bizim
24 Mart tarihinde Fiber internete geçiş yaptığım için Tivibu uydu cihazımı IP Tivibu'ya geçmek için müşteri hizmetlerini... aradım, görüştüm. IP Tivibu abonelik başvurusunu aldıklarını, SMS ile montaj için randevu bilgilendirilmesi yapılacağını söylediler. Ancak aradan geçen 6 gün boyunca SMS gelmedi.
"Sözleşmeden teknik iptal gerekçeli sunulan çözüm için teşekkür ederim."
Yıllardır Türk Telekom’un fiber internet ve Tivibu Ev (iptv) hizmetlerini k...ullanıyordum. Fiber internet taahhüdüm sona erdiğinde, yüksek bir yenileme
Çağrı merkezinden TTNET evde internet için başvuruda bulundum ilk konuşmada oturduğum apartman adının yanlış olduğunu bu...nun teyidini almam gerektiğini kendi kayıtlarında apartman adının farklı çıktığını söylediler. Israrla apartman adını söylüyorum bizde böyle görünmüyor diyorlar. Bende belki sizde
