to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden yaptığım ev interneti başvurumun iptal edilmesini istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle bu... işlem gerçekleşmiyor ve başka bir sağlayıcıya geçiş yapmam engelleniyor. Türk Telekom tarafı başvurunun zaman aşımına uğradığını ve iptal olduğunu söylüyor fakat iptal edilmediği
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Mayıs ayında taahhüdümü iptal ettirmeme rağmen, üzerinden zaman geçtikten sonr...a hattıma haksız borç yansıtıldığını SMS ile öğrendim. 7046069624 numaralı DSL aboneliğime ait 1244,50 TL tutarında fatura çıktığı ve son ödeme tarihinin geçtiği mesajla tarafıma b
Türk Telekom’un ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçte, tamamen mantık dışı ve müşteri cezalandırmaya yöneli...k bir uygulamayla karşılaştım. Daha önce kullandığım ev internetimin taahhüdü haziran ayında bittiğinde arandım ve taahhüt yenilemesi teklif edildi. O an için devam etmek istemediğ
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taşınma işlemi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşınma sebebiyle hattı...mın yeni adresime aktarılması için talep oluşturdum, ancak Samsun İlkadım’daki yeni taşınacağım adreste altyapı olmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen abonelik iptali için net bir ş
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Taşındığım yeni adrese mevcut internetimi nakletmek için başvuru yaptım ancak yeni... adresim eski evime yürüme mesafesinde olmasına rağmen altyapı çalışması gerekçesiyle tarafıma 13 gün gibi aşırı uzun bir süre verildi. Üstelik bu süreçte internet hiç aktif edilme
12.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti için ön başvuruda bulundum. Ertesi gün, 13.05.2026’da 444 1 444...’ü arayarak bu ön başvuruyu iptal etmek istediğimi özellikle belirttim. Ancak görüştüğüm operatör, iptal talebimi yerine getirmek yerine işgüzarlık yaparak evde kurulum randevusu o
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için taahhüdümün bitmesinin ardından 10.10.2025 tarihinde hizmet iptali talebinde b...ulundum. İptal başvurumu yaptığım için sürecin normal şekilde tamamlandığını ve hizmetin sonlanacağını düşündüm, bu nedenle ayrıca tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
14.04.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps VDSL ev interneti başvurusu yaptım. 16.04.2026 tarihinde kurulum için eki...p geldi ancak gelen kurulum personelinden Türk Telekom üzerinden resmi olarak şikayetçi olduğum için kurulumu yaptırmadım. Bunun üzerine 17.04.2026 tarihi için 08.30–13.30 saatleri
Türk Telekom’a ait 8861851300 numaralı TTNET ADSL ev interneti aboneliğim, Antalya Kepez’deki iş yerimde kayıtlıydı. İş ...yerimi kapattığım için ocak ayında hattımın İstanbul’a nakli için başvuru yaptım. 26 Ocak 2026 tarihinde nakil talebime “ön nakil durumu” şeklinde dönüş yapıldı. Sözleşmede yer al
28 Şubat’ta Antalya Kepez Sütçüler Mahallesi’nde bulunan, Antalya Yenimahalle A**** İ**** B****** Caddesi’indeki M******... A*** Türk Telekom bayisine giderek ev interneti ve Tivibu başvurusu yaptım. Ertesi gün ekipler gelip bağlantıyı yaptılar, interneti sonradan aktif edeceğiz dediler ancak o günden
Türk Telekom ev interneti hattımın kapatılmasıyla ilgili yaşadığım süreç ve buna bağlı haksız faturalar nedeniyle şikaye...tçiyim. Ekim ayının sonunda, R**** Y***** adına kayıtlı ev interneti hattımı yeni taşındığımız adreste altyapı olmadığı için dondurdum. Ardından 6 Ocak’ta Serdivan AVM’deki Türk Te
Türk Telekom’un Kocaeli Körfez bölgesindeki ev interneti ve Tivibu aboneliğimle ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 26....01.2026 tarihinde evime fiber internet için kablo çekildi, ancak kablo çekilirken hatta ek yapılarak işlem gerçekleştirildi. Bu işlemden sonra internetimde düşük hız sorunları yaş
Uzun süredir Türk Telekom’un 882 480 1192 numaralı ev interneti aboneliğini kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra... 2025 yılı Haziran ya da Temmuz ayında aboneliğimin iptali için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ve başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen iptal işlemi, müşter
Türk Telekom ev interneti başvurumu iptal ettirmek için 444 1 444 üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sıra...sında iptal için en kısa sürede aranacağım söylendi; ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Başvuru yaparken anında dönüş sa
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 2 Ocak tarihinde nakil başvurusu yaptım. Taşınma nedeniyle internetimi yeni ad...resime taşımak isterken başvurum sisteme tam olarak düşmediği için nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilemedi. Bu aksaklık nedeniyle 9 Ocak tarihinde online nakil başvurumun iptal
29.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için ekipler iki kez geldi ancak apar...tmandan daireme kadar herhangi bir kablo çekilmediği, altyapının daireye kadar ulaştırılmadığı gerekçesiyle işlemin yapılamadığı söylendi. Şu anda başka bir sağlayıcıdan internet
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin iptali için 5 gün önce çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Ancak üzerinden gü...nler geçmesine rağmen iptal işlemim hâlâ sisteme yansımadı. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece beklemem söyleniyor, oyalayıcı ve geçiştirici cevaplar al
Türk Telekom Darıca Kocaeli Nenehatun Mahallesi İbni Sina Caddesi No:38 adresimde ev interneti için 1 Şubat 2025 tarihin...de müşteri hizmetleri üzerinden sözlü olarak ön başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen herhangi bir kurulum ya da ilerleme olmadı. Bu nedenle artık farklı bir firm
İstanbul Kağıthane Yahya Kemal Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2-3 ay önce Türk Telekom üzerinden ev interneti abone...liği başlattım. Abonelik öncesinde Osmanbey Türk Telekom Genel Müdürlüğü tarafından aranarak yıl sonuna doğru bölgeme fiber altyapı kurulacağı söylenerek bu vaatle müşteri olarak k
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti aldım ancak yaklaşık 4 buçuk aydır internetim bağlanmadı. Başvuru yaptıktan sonra ...1 buçuk aydır da özellikle kurulum için kimse gelmiyor. Port yok deniyor ama yan komşuma internet bağlandı, nasıl port yok denildiğini gerçekten anlamıyorum. Bundan önceki abonelik
Marka: Türk Telekom Hizmet: Ev interneti – 24 Mbps limitsiz Müşteri/Hizmet No: 7030487436 Konum: Van Taahhüt: Mart 2027’...ye kadar Ekim ayında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. 470 TL olan paketimin sözleşmesini yenilersem aylık 550 TL olarak devam edeceği, aksi halde 700 TL üzeri ö
9.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti (30 Mbps) nakil başvurusu yaptım. Tarafımca belirlenen randevu tarihi SMS ...yoluyla üç kez değiştirildi. Son gelen SMS’e istinaden çalıştığım kurumdan izin alıp evde beklememe rağmen, ne gelen oldu ne de arayan. Teknik ekibin açıklaması “evde kablo olmadığ
Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. Diyarbakır/Kayapınar Talaytepe Mahallesi 4004. Sokak Rodem Park Sitesi’n...de 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Altyapı kaynaklı olduğu belirtilen bu sorun nedeniyle internete erişemiyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetleriy
19.09.2025 tarihinde Türk Telekom Online İşlem Merkezi üzerinden Fiber 200 Mbps ev interneti aboneliğimin iptali için ba...şvuru yaptım. Yetkililer 24 saat içinde iptal işleminin gerçekleşeceğini belirtmelerine rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Şikayet kaydım (526*****
