to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden kullandığım 24 Mbps limitsiz ev internetim Diyarbakır Çınar’daki adresimde 26 Ocak’tan bu yana ça...lışmıyor. Yaklaşık bir aydan uzun süredir evde hiç internet yok ve buna rağmen tarafıma fatura gönderildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “genel arıza
2024 yılı Eylül ayı civarında Diyarbakır Bismil’de Türk Telekom internet aboneliği başlattım. Bağlatma aşamasında, Tivib...u alırsam paketimin daha uygun olacağı söylendi ve Tivibu cihazını da getirip bağladılar. Ancak Tivibu hizmetini hiç kullanmadım. Faturalarımı detaylı incelediğimde, yaklaşık 15 ay
Türk Telekom’a ait ve şu an küçük yaştaki kardeşimin kullandığı, babamın üzerine kayıtlı 0501*****22 numaralı faturasız ...hatla ilgili yaşadığımız ciddi bir güvenlik sorununu bildirmek istiyorum. Yaklaşık 2 aydır bu hat üzerinden, kardeşimin tanımadığı, büyük yaşta erkeklerle WhatsApp üzerinden iletiş
Yaklaşık üç aydır Diyarbakır Bağlar ilçesi Körhat Mahallesi, Karacadağ Bulvarı çevresinde Türk Telekom hattımı doğru düz...gün kullanamıyorum. Konuşma sırasında hat sürekli kesiliyor, video izlerken bile çekim olan bir nokta aramak zorunda kalıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu ayrınt
Turkcell hattımı referans ile Türk Telekom’a taşıdım ve MSB tarifesine geçmek isterken, sistemde yanlışlıkla MEB tarifes...i tanımlanmış ve 9 günlük bir taahhüt oluşturulmuş. Hat numaramın son dört hanesi 8743 olup, bu işlem 1 Mart ile 9 Mart tarihleri arasında yapıldı. İlk hattı teslim aldığım yer Diy
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde yaklaşık bir haftadır hiç internet hizme...ti alamıyorum. Bu abonelik bir hafta önce yeni başlatıldı ancak başvuru yaptığım günden beri tek bir gün bile hizmet alamadım. Aboneliğime ait hizmet numaram 8864249300’dür. Sorun
Türk Telekom tarafından evde internet başvurum olmamasına rağmen kişisel bilgilerim üçüncü kişilerle paylaşılmış ve adım...a ev interneti kurulum randevusu oluşturulmuştur. 27.02.2026 tarihinde bu durumla tekrar karşılaştım. 552 ile başlayan özel numaralardan aranıyor, telefonu açmayınca dahi otomatik
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum ancak yaklaşık bir haftadır Diyarbakır Bağlar’daki evimde telefonumun inter...neti düzgün şekilde çekmiyor. Hattım faturalı olmasına rağmen neredeyse hiç kendi internetimi kullanamıyorum, bağlantı kopuyor ya da çok yavaşlıyor. Bu durumla ilgili müşteri hizm
Türk Telekom mobil hattım 5 gün içinde faturam yenilenmesine rağmen, hem Ocak hem de Şubat aylarında normal kullanımımın... çok üzerinde aşım ücreti yansıttı. Ekim 2025'te Türk Telekom’a geçtim ve o tarihten bu yana herhangi bir sorun yaşamazken, son iki aydır bu problemle karşılaşıyorum. Normal fatur
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yeni modem almama rağmen Diyarbakır Yenişehir’de evimde interne...t bağlantısı ile sürekli sorun yaşıyorum. Gün içinde bağlantı sık sık tamamen kopuyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 10 kez
Uzun süredir Türk Telekom’a ait, abimin üzerine kayıtlı cep telefonu hattı üzerinden iddia edilen bir borç nedeniyle, Di...yarbakır Kayapınar’da bulunan Arslan Hukuk Bürosu Arabuluculuk tarafından ailecek sistemli şekilde rahatsız ediliyoruz. Yaklaşık 5.000 TL olduğu söylenen bu borcu, abim şu an maddi
2 Şubat’ta Diyarbakır Ergani’deki Türk Telekom bayisinden hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Geçmişte operatör değişiklikle...rinde hiçbir sorun yaşamadığım için bu bayiye de güvendim ancak bana taahhüt, ücretlendirme ya da ek herhangi bir bilgi verilmedi. Normalde 500 TL civarında gelmesini beklediğim f
Türk Telekom mobil hatlar için Diyarbakır ili Hani ilçesinde Gürbüz Mahallesi’nde 20 Şubat’tan bu yana 5 gündür ne inter...net erişimi sağlanmakta ne de telefonla arama yapılmaktadır. Yaklaşık 8 bin nüfuslu mahallede nüfusun yarısı Türk Telekom hattı kullanmasına rağmen, bu kadar uzun süre hiçbir şekil
Türk Telekom evde internet aboneliğimiz babamın üzerine kayıtlı olup Diyarbakır Silvan’daki adresimizde kullanılmaktadır.... 23 Şubat’ta internet bağlantımız hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen kesildi ve o günden beri, yani 3 gündür internetsiziz. Kesintinin olduğu gün, 23 Şubat’ta müşteri hizmetler
Mardin ili Mazıdağı ilçesi Karşıyaka Mahallesi Mardin‑Diyarbakır Caddesi No:118 Hatip 2 Apartmanı’nda bulunan binamızın ...girişine Türk Telekom tarafından fiber optik kablo çekildiği ve kablonun binamızdan içeri girdiği halde, yaklaşık 3–4 aydır altyapı sorgulaması yaptığımızda “İnternet altyapısı yok
Türk Telekom mobil hattım Diyarbakır Merkez'de, kendi adıma kayıtlı ve yaklaşık 11 aydır 340 TL’lik tarifeyi kullanıyoru...m. Taahhüdümün bitmesine 45 gün kala müşteri hizmetlerinden arandım ve yeni teklif olarak aylık ücreti 468,55 TL olan, 30 GB internet içeren bir paket sundular. Mevcut paketimdeki
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi şekilde internet sorunu yaşıyorum. Diyarbakır Sur’da KYK yurdu bölges...inde, üstelik şehrin merkezi sayılabilecek bir konumda olmama rağmen internete neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı erişemiyorum. Film izleyemiyorum, Instagram’da Reels bile kaydıramı
Türk Telekom Premium internet aboneliğim için Diyarbakır Bağlar bölgesinde her ay belli dönemlerde tekrarlayan ciddi int...ernet sorunları yaşıyorum. Özellikle son 10 gündür bölgede internet sorunu mevcut ve evden çalıştığım için neredeyse çalışamaz hale geldim. İnternet hizmeti düzgün çalışmadığı içi
Uzun süredir Türk Telekom cep telefonu hattımda, Diyarbakır ili Eğil ilçesi Sarıca Mahallesi Sarıca Küme Evleri bölgesin...de baz istasyonu kaynaklı ciddi çekim ve sinyal sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki yıldır hattım bu bölgede neredeyse hiç verimli kullanılmıyor ve sorun günün her saatinde, sürekli ola
TTNET altyapısı ile ilgili yaşadığım port sorununun bir an önce çözülmesini istiyorum. Diyarbakır Ergani Makam Dağı Maha...llesi Kıralan Dink Mevkii 1. Sokak Bina No:10B Kapı No:10 adresinde yeni internet bağlatmak için 20.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum, ancak bir aydır hiçbir şekilde internet hi
27.12.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında müşteri temsilcisi, mo...demi 7 gün içinde iade etmezsem benden modem ücreti tahsil edileceğini hiçbir şekilde söylemedi, sadece modemi iade etmem gerektiğini belirtti. Bu nedenle ortada net bir bilgilendi
Asilkar Hızlı Kargo Taşımacılık Ticaret A.Ş. olarak Türk Telekom ile yaşadığımız modem iadesi sorununu paylaşmak istiyor...um. Şirketimize ait birkaç adet modemi iade etmek istiyoruz ancak Gebze Türk Telekom Müdürlüğü’ndeki personel, işlemin yapılabilmesi için mutlaka imza yetkilisinin gelmesi gerektiğ
Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. 8 Şubat’ta Diyarbakır Bağlar Mevlana Halit Mahallesi’indeki a...dresime geldiler, sadece modemi bırakıp “bizim işimiz değil, elektrikçi çağırın bağlasın, yasak” diyerek bağlantıyı yapmadan gittiler. Yaklaşık 20 gündür internetim hâlâ aktif edil
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliğimde ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Aldığım paket 200 Mbps olması...na rağmen eve gelen hız yaklaşık 30 Mbps seviyesinde kalıyor ve buna ek olarak modemle sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Bu durumu 25 Ocak tarihinde resmi olarak bildirip arıza k
