Türk Telekom değerli hissettirir

Türk Telekom hattıma 22 Ocak’ta “Avrupa Avantaj 2GB” paketini satın alıp tanımlattım. 23–26 Ocak 2026 tarihleri arasında... Atina’da bulunduğum süre boyunca, tamamen Türk Telekom kaynaklı teknik sorunlar nedeniyle bu paketi hiç kullanamadım ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Paket hattımda tanımlı olmas...

Türk Telekom’a ait cep telefonu hattım için Aralık ayı döneminde yaklaşık 2.900 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa bu h...atta ait faturalarım uzun süredir düzenli olarak aylık ortalama 450 TL civarında gelmekteydi. Bu olağan dışı tutar nedeniyle faturanın hatalı olduğunu düşünerek bu hafta içinde Tür...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 4 gün kalmasına rağmen tarafıma herhangi bir ş...ekilde aranarak teklif sunulmadı. Şu an aylık 262 TL civarında fatura ödüyorum, ancak yeni tarifelere baktığımda kullandığım tarifenin fiyatlarının 800’lü rakamlara çıktığını görüy...

Samsun Çarşamba Kirazlıkçay Mahallesi 720. Cadde’de bulunan yeni adresime taşındığımda Türk Telekom’a internet için ön n...akil başvurusu yaptım. Başvuru üzerinden 2-3 hafta geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı. İlk başta altyapı yok denildi, daha sonra binaya kadar kablo çekildi, evin içine kadar ...

08.11.2025 tarihinde babam ile birlikte Türk Telekom Kartal şubesine hat devir işlemi gerçekleştirmek üzere gittik. Daha... önce de bir cumartesi günü aynı işlem için bu şubeye gelmiş, 'sistem yok' denilerek herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderilmiştik. Bu nedenle iş yerlerimizden tekrar özel izin...

28 Kasım 2025 günü saat 18.55 civarında Kahramanmaraş’taki Cineverse salonunda Türk Telekom’un sinema kampanyasına ait k...odumu kullanmak istedim. Ancak görevli, kodu sisteme girmeye ya da denemeye bile gerek duymadan kampanyanın geçerli olmadığını ve kodu kullanamayacağımı söyledi. Kodu gerçekten de...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde mevcut sözleşmem 27 Kasım 2025 tarihinde sona eriyor. Şu anda aynı paket için a...ylık 404 TL fatura ödüyorum. Sözleşme bitiş tarihime yaklaşınca, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede tarafıma yeni sözleşme için aylık 610 TL gibi oldukça yüksek bir ücret tek...

Türk Telekom, değerli hissettirdiğini söylüyor ama önce zamanında internetinizin bittiğine dair bildirim göndermelisiniz.... 250 MB için 95 TL ne demek? Faturamın iki katı kadar aşım ücreti ödemişim ve bundan haberim yok. Öğrenciyim, şimdi 800 TL'yi nasıl ödeyeceğim? Bu gece uyuyamayacağım.

20 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak elime ulaşmayan modemimin iptali ...için işlem yapmak istedim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, benim onay vermediğim bir talebimi dinlemeden işlem yaptı ve beni mağdur etti. Ayrıca konuşma sırasında mikrofonunu...

19 Ekim Pazar günü saat 15.44’te Türk Telekom çağrı merkezini arayarak ev internetimi Küçükçekmece/İstanbul adresine taş...ımak istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi F**** Bey son derece ilgisiz, üslupsuz ve yardımcı olmaktan uzak bir tavır sergiledi. Ne sorularımı yanıtladı ne de işlemi başlatmak içi...

Türk Telekom değersiz hissettirir! Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom TTNET internet hizmeti için Kocaeli Darıca’daki adres...imden başvuru yapıyorum. Başvurularımı internet sitesi üzerinden gerçekleştirdim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde altyapı olmadığı g...

Türk Telekom değersiz hissettirir. Türk Telekom 50 Mbps evde internet kullanıcısıyım. Karapürçek Mahallesi Şehit S**** ...B*** Caddesi 420. Sokak adresimde yaklaşık 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de sık sık kesintiler yaşanıyordu ancak bu sefer 3 gündür tamamen bağlantı yok. Müşt...

Türk Telekom mobil internet hattımı taahhütlü olarak kullanıyorum ve aylık 700 TL ödüyorum. Ancak uzun süredir, evde, ar...abada, çarşıda, okulda ve yurtta yani bulunduğum her yerde internet neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş. Her gün bu sorunla karşılaşıyorum ve bağlantı çoğu zaman tamamen işe ...

Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve tarifemin süresi dolmak üzere. Her yıl olduğu gibi bu yıl da müşteri hizmetleri... tarafından arandım ve online işlemler uygulamasında bana sunulan yeni tarife tekliflerinin fiyatları oldukça yüksek. Özellikle yeni gelen müşterilere 40 GB’lik bir tarife 290 TL o...

Türk Telekom’a taşınacağım adresi önceden bildirerek taahhüt verdim ve yeni adresimde aynı hizmeti alıp alamayacağımı öz...ellikle sordum. Yapılan sorgulamada, fiber internet hizmetinin yeni adresimde de verilebileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek taahhüdü kabul ettim. Ancak taşınma zamanı geldiğin...

15 yıldan fazla süredir Türk Telekom müşterisiyim. Ancak son 1 aydır yaşadıklarım, firmanın artık müşterilerine hiçbir ş...ekilde değer vermediğini açıkça gösteriyor. Taahhüdümün bitmesine birkaç ay kala, 1 hafta önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yeni kampanyalar hakkında bilgi almak ist...

31 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom’un “Yeni Efsane 80GB” tarifesine 600 TL ödeyerek geçiş yaptım. Ancak kısa bir süre... sonra, aynı tarifenin 390 TL’ye satıldığını online kanallardan gördüm. Henüz numaramı yeni taşımış ve çok kısa süre önce bu tarifeye geçmişken, böyle bir fiyat farkı ile karşılaşm...

Ben t*** kullanıyordum, büyük bir nimetmiş. Türk Telekom'a geçtim ve bu kadar değersiz hissetmemiştim. İnternet çekmiyor..., para almaya gelince alıyorlar ama sorun çözmeye gelince geçiştiriyorlar. Tekrar t***'e geçmeyi düşünüyorum; kendimi gelişmemiş bir kasabada hissediyorum.

18.09.2025 tarihinde TTNET’ten ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için önce 22.09.2025 (08.30-13.30) saatleri arasın...a randevu verildi. Sonrasında aranıp randevu tarihi 20.09.2025’e çekildi, ben de bu değişikliği onayladım. Ancak 20.09.2025’te belirtilen saat aralığında ne gelen oldu ne de bilgi ...

Uzun süredir Türk Telekom Fiber 50 Mbps internet müşterisiyim. Taahhüdüm 28.09.2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt yenil...emek istediğimde, bana modem dahil aylık 745 TL fiyat sunuldu. Ancak yeni başvuru yapanlara aynı paket 700 TL olarak veriliyor. Üstelik başka operatörlerde 100 Mbps paketler 520 TL...

Türk Telekom'da yaklaşık iki aydır şebeke sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu çevrede baz istasyonunun... bir tanesinin kaldırıldığını ve en yakın zamanda yeni istasyonun hizmete gireceği söylendi. Ancak sorun hala düzelmedi. Her ne kadar Türk Telekom "Değerli hissettirir" dese de, ai...

09.09.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Antalya Manavgat Şubesi’nde bir işlem için bulunduğum sırada, görevli personel...in kaba ve yüksek sesle konuşmasından dolayı rahatsız oldum. “Kolay gelsin” dediğimde ise beklemediğim bir şekilde azarlandım. Bu tutumdan dolayı oldukça üzüldüm ve kendimi değersi...