to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom hattım Malatya Battalgazi’de depremden bu yana sürekli şebeke problemi yaşıyor. Faturalarımı düzenli olarak... ödememe rağmen hat düzgün çekmiyor, arama ve internet kullanımında ciddi sıkıntılar oluşuyor. Buna ek olarak, 'Sil Süpür' kampanyasından da faydalanamıyorum; yasal olarak fatura ö
29.11.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti taahhüdümü yeniledim ve aynı zamanda yeni modem siparişi verdim.... Bugün itibarıyla üzerinden 24 gün geçmesine rağmen modemim hala elime ulaşmadı. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde siparişin kargoya verildiğini söylüyorlar ancak kargo bir tür
İstanbul Sultanbeyli Bakkal Gazi Mahallesi Paşaköy Caddesi No:28 adresinde yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom altyapı sorunu... yaşıyoruz. Bölgeye bir türlü internet altyapısı getirilmiyor ve bu nedenle sabit internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom’a başvuru yaptık. He
19 Aralık Cuma günü Türk Telekom internetim kesildi. Nedenini anlayamadığım için teknik servise otomatik yönlendirmelerl...e arıza kaydı oluşturdum. Bir gün boyunca kimse bana dönmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da arıza üzerinde çalışıldığını, 48 saat içinde bana dönüş yapılacağını söyledile
21.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni bir ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Kısa süre sonra saha ek...ibi kurulum için adrese geldi ancak portta yer olmadığını söyleyerek hiçbir çözüm üretmeden, ilgisiz ve kayıtsız bir şekilde adresten ayrıldı. Bu tavır ve ilgisizlik beni oldukça r
14.12.2025 tarihinden beri Balıkesir Edremit Kadıköy Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom ev internetim hiç çalışmıyo...r. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor ve arızanın bitiş tarihi sürekli erteleniyor. İlk günden bu yana sistemde her seferinde yeni bir tarih ver
Yaklaşık 3,5 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve bu süre boyunca hattımı taahhütsüz, kontörlü olarak kullandım. Bu dö...nemde İstanbul Bağcılar’da çekimle ilgili hiçbir sorun yaşamıyordum. Yaklaşık 2 hafta önce yıllık taahhütlü bir tarifeye geçtim ve tam bu geçişten sonra hattımda çekim problemleri
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, taahhüdümün sona ermesinden itibaren ciddi mağduriyetler yaşadım. Fibere geçişim... bir türlü gerçekleştirilemedi, taahhüdüm sona erdiği halde yenileyemedim, kendi başvurumu bile iptal edemediler ve sürekli “sahada sıkıntı var” denilerek oyalandım. Bu uzun süreci
16 Aralık’tan bu yana Türk Telekom ev sabit internetim tamamen kesik ve bu nedenle Tivibu hizmetini de kullanamıyorum. M...odemin internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve sadece benim dairemde değil, tüm apartmanda internet yok. Buna rağmen günlerdir sorun çözülemiyor. Arıza kaydımızı 7 gün önce açtı
Türk Telekom’un Tivibu'lu internet kampanyası 50 Mbps hizmetini Kocaeli Dilovası’ndaki adresimde kullanıyorum. 7 Aralık’...tan bu yana internetim tamamen kesik ve hâlâ bağlantı yok. İşim gereği mutlaka internete ihtiyacım varken, bu kadar uzun süre internetsiz bırakılmam sebebiyle hem işim aksadı hem d
7044205185 numaralı internet hattımı 100 Mbps hızında diyerek aldım. Ancak evden bilgisayardan ya da TV'den bir şey izle...meye kalkmak işkence gibi 950 lira fatura ödüyorum. İki kişi aynı anda girmenin ihtimali yok. Türk Telekom'u aramama rağmen hızımın normal olduğunu söylüyorlar Türk Telekom pişmanl
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum, yaklaşık bir haftadır Gaziantep Şehitkamil’deki adresimde neredeyse hiç internet... hizmeti alamıyorum. Bağlantı ya tamamen yok ya da kullanılamayacak kadar kesintili olduğu için evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defal
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 20.12.2025 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Kablolar iki ...gündür yollarda geziyor, buna rağmen herhangi bir müdahale yapılmadı ve hâlâ evde internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “ekibimiz çalışıyor” deniliyor ancak ne gele
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Ağrı Merkez’de bulunan adresimde kullandığım Fiber 200 Mbps internetim 12 Aralık t...arihinden bu yana tamamen kesik durumda. İlk günler bölgede çalışma vardır diye düşünerek 2–3 gün bekledik ancak bağlantı gelmeyince 16 Aralık’ta müşteri hizmetlerini arayarak arız
Türk Telekom’un 100 Mbps fiber evde sabit internet aboneliğini kullanıyorum. 7 Aralık 2025 Pazar gününden bu yana evimde... internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum, modeme bağlantı gelse bile internete çıkış yok. Türk Telekom ile yaptığım görüşmede arıza kaydına, bina veya dairede kablolarda problem
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Kocaeli Çayırova i̇nönü Mahallesi 135. Sokak’taki adresimde 2025 yılının 9. A...yından beri “altyapı çalışması” gerekçesiyle 4 aydır hizmet alamıyorum. Her aradığımda tarafıma farklı tarihler verildi, belirtilen tarihler geldiğinde ise hiçbir çalışma yapılmadı
Türk Telekom TTNET üzerinden 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür sık sık kopmalar yaşıyordum... ve 17.12.2025 tarihinden beri evde tamamen internet yok. Buna rağmen her ay 690 lira fatura ödüyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde üç kez müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps limitsiz fiber paket kullanıyorum. 18 Aralık tarihinden beri evimde intern...et hizmeti tamamen yok ve arıza kaydı açtırdığımda bunun "bölgesel arıza" olduğu bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanamıyor ve herhangi bir çö
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom ev internetim için fiber dönüşüm sürecine geçileceği söylendi. Tarafıma en geç 15 gün iç...inde fiber altyapıya geçileceği bilgisi verildi ve mevcut bakır altyapı internet hizmetim iptal edildi. Aradan 2 ay geçmesine rağmen halen evimde internet hizmeti yok. Ne fiber ba
TTNET sabit internet aboneliğim 19 Aralık tarihinden beri tamamen kesik ve 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyor...um. İnternet bağlantım hiç gelmiyor, modemde ışıklar yanmasına rağmen bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir temsilciye bağlanamadan görüşme telesekreter tarafınd
9 aralıktan bugün 20 aralığa kadar ev interneti yok. Türk Telekom kullanıyoruz. Müşteri hizmetlerini sabah aradığımızda ...akşam 8 de gelecek akşam aradığımızda sabah 8 de gelecek diye diye bizi oyaladınız. Genel arıza var dediniz sonra genel arıza bitti bireysele döndü dediniz sonra tekrar genel arıza
Türk Telekom’dan aldığım 300 Mbps ev interneti hizmetinde 13 Aralık’tan bu yana ciddi sorun yaşıyorum. Ara ara, yaklaşık... bir hafta boyunca “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve bu sürelerde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Üstelik öğrenci olduğum için hem derslerim hem de çevrim içi
İstanbul Feneryolu Mahallesi Fenerli Ahmet Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom fiber internet hizmetim 17 Aralık 202...5 tarihinden beri çalışmıyor. Tam 3 gündür internet yok ve verilen bilgilere göre bu akşam da gelmezse kesinti 4. Güne uzamış olacak. Her aradığımızda arıza için farklı bir onarım
