to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 20.12.2025 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Kablolar iki gündür yollarda geziyor, buna rağmen herhangi bir müdahale yapılmadı ve hâlâ evde internet yok.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “ekibimiz çalışıyor” deniliyor ancak ne gelen var ne giden, somut hiçbir adım atılmıyor. Ücretini ödediğim interneti tamamen kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
İzmir Çiğli’deki adresimde internet bağlantımın acilen sağlanmasını, gerekli teknik ekibin yönlendirilmesini ve bu süreçte kullanamadığım günler için de tarafıma uygun şekilde telafi yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom sabit fiber internet aboneliğim, 04.12.2025 günü saat 21.00’den itibaren IP alamadığım için tamamen kesildi ve o saatten beri internet hizmeti hiç alamıyorum. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, bana sadece “teknik ekiplerimiz çalışıyor” denildi ancak üzerinde...
10 Aralık 2025’ten beri Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim tamamen kesik. Beş gündür evimde internet yok ve bu kadar uzun süre hiçbir hizmet alamamama rağmen kimsenin bu sorunu gerçekten ciddiye almaması kabul edilemez bir durum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde ...
Türk Telekom internetini kullanıyorum. 02.07.2025 tarihinden beri evimde internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ulaşmakta zorluk yaşıyorum. Şans eseri bağlandığımda ise, sesli yanıt sisteminde sadece aynı bilgileri tekrar ediyorlar ve yardımcı olmuyorlar. Genel arıza olduğu söyleniyor fakat k...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 12 Kasım 2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım, o günden beri yani yaklaşık 20 gündür bulunduğum yeni adrese internet hiç bağlanmadı. Hattım yeni adreste bir türlü aktif edilmedi ve bu süreçte işlerim tamamen aksadı. ...
Türk Telekom sabit internet hizmetimde yaklaşık bir haftadır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. 14 Temmuz 2025 tarihinde ilk arıza kaydını bağlantı problemi nedeniyle oluşturdum. Bana, sorun tekrar ederse alt yapı incelemesi için ekip gönderileceği söylendi; ancak bu süreçte ne bir ekip geldi ne de ...
Yorumlar