to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı Kayapınar / Diyarbakır’da kullanıyorum. Elektrik kesintisi olduğu her seferinde mobil interne...t hızım neredeyse tamamen düşüyor. 5g/4g bağlantısıyla kullanım neredeyse imkansız hale geliyor, 3G ise son derece yavaş bir hızda kalıyor. Bu sorunu şehir merkezinde yaşamam, ver
"Sorunumu ilgili kuruma ilettiğim halde geri dönmeyince Şikayet Var tarafından sorunum iletildi ve çözüldü. Teşekkürler."
Türk Telekom Emniyet tarifesinde kullandığım hattım, henüz bir yılı bile dolmamış olmasına rağmen son bir haftadır birka...ç kez “sim yok” uyarısı veriyordu ve bugün itibarıyla tamamen gitti. Aynı telefonu Yurtiçi başka bir hatla denedim ve telefonda sorun olmadığını, sorunun tamamen Türk Telekom hattı
Türk Telekom mobil hattımda Kırıkkale Merkez Hüseyin Kâhya Mahallesi’nde son 3–4 gündür ciddi hız problemi yaşıyorum. Mo...bil internetim neredeyse sürekli çok yavaş, çoğu zaman sayfalar hiç açılmıyor, sosyal medya uygulamalarında ve video izlerken sürekli donmalar oluyor, bazı uygulamalar ise hiç yükl
2025 Ağustos ayında Türk Telekom Tivibu Go üyeliği aldım. O tarihten 2026 Nisan ayına kadar her ay en az 1, en fazla 5 k...ez uygulamayla ilgili sorun yaşadım. Kanal değiştirirken uygulama kendiliğinden kapanıyor, başka zamanlarda televizyonu açıp uygulamaya girmek istediğimde hiçbir şekilde açılmıyor.
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım 50 Mbps paketim, bugün sabah saat 09.00’dan beri İstanbul ...Ümraniye’deki adresimde çalışmıyor. Modemde DSL ve internet ışıkları tamamen sönük durumda, evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Durumla ilgili olarak arıza kaydı oluşturdu
Türk Telekom hattımda 5g ile ilgili oldukça saçma ve can sıkıcı bir durum yaşıyorum. 5g destekli, hatta model adında bil...e 5g geçen bir cihaz kullanıyorum ve evimde, Bursa Osmangazi bölgesinde 5g sinyalini net şekilde alabiliyorum. Buna rağmen sistemde cihazım “5g desteklemiyor” şeklinde göründüğü iç
Kime sorsan 5g ye geçtik ve tüm operatörler iddialı reklamları ile her yerde boy gösteriyor. Türk Telekom 3 gündür doğru... düzgün hizmet sağlayamıyor. Edirne merkezde operatör sıkıntısı yaşanıyor. Acil bir durum olsa çaresiz kalacağız. Ev telefonlarını iptal ettiğimiz bu çağda telefon hizmeti veremeye
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, 10 GB faturalı paketim bulunuyor. Uzun süredir hattımda mobil internet hızım süre...kli olarak düşük. Özellikle Ankara Yenimahalle Aşağı Yahyalar Mahallesi’indeki evimde interneti neredeyse sağlıklı kullanamaz hale geldim. Telefonumda operatör logosu yerine “5G’y
Türk Telekom mobil hattıma Adana Doğankent bayisinden 300 TL’lik sınırsız paket satın aldım ve bu paketi kullanmaya başl...adım. Ancak paketin ikinci ayında hattıma yaklaşık 6.500 TL tutarında, hiçbir şekilde kabul edemeyeceğim kadar yüksek ve fahiş bir fatura yansıtıldı. Kullanımımın bu tutarı haklı ç
Türk Telekom fiber altyapısına sahip ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde internetim çok yavaş ve hız t...estlerinde de hızımın normalin çok altında olduğu açıkça görülüyor. Ödemesini yaptığım interneti doğru düzgün kullanamıyorum, artık film bile izleyemez hale geldim. Telekom üzerin
Türk Telekom’un Eskişehir ili Tepebaşı ilçesi Zincirlikuyu Mahallesi’nde bulunan altyapı direği, 27 Şubat tarihinde Matu...r İnşaat isimli firma bir ev yıkımı yaparken zarar gördü ve o günden beri yıkık halde duruyor. Bu olaydan sonra internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 17 gündür evimde internet hiz
Yaklaşık olarak 15 gündür arıza kaydı oluşturmama rağmen teknik ekip hiçbir şekilde benimle iletişime geçmedi. Müşteri h...izmetlerini aradığımda ise bana genel bir arıza olduğunu söylüyorlar, ama çevremdeki her evin interneti var. Müşteri hizmetleri ve teknik ekip tamamen çökmüş durumda. Türk Telekom
Yaklaşık 2 aydır Ordu Ünye’de Türk Telekom 1000 Mbps evde internet aboneliği kullanıyorum. Aboneliğimin ilk gününden ber...i Wi-Fi ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Modeme 2 metre mesafede olmama rağmen kablosuz bağlantı neredeyse hiç çekmiyor, internet kopuyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Aynı evde la
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım; ancak özellikle son 7‑8 ayda yaşadığım mobil internet sorunu artık d...ayanılmaz bir hâle geldi. Her gün gece 2 ile sabah 5‑6 arasına kadar mobil internetim tamamen kesiliyor, telefonumda internet hiç çekmiyor. Önceleri arada olur deyip çok önemsemiyo
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 1,5 haftadır internet bağlantım günde ort...alama 168 kez kesiliyor. Bu kesintiler nedeniyle interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak yaptıkları işl
01.01.2026 tarihinde Samsun Terme Bahçelievler Mahallesi Pekşen Sokak’ta bulunduğumuz bölgede Türk Telekom’a ait altyapı... direği yıkıldı ve o günden bu yana ev internetimiz tamamen kesik durumda. Aradan aylar geçmesine rağmen ne direk onarıldı ne de bağlantımız sağlandı; hâlâ internetsiz bırakılıyoru
Türk Telekom ADSL ev interneti, Balıkesir Edremit’e bağlı büyük bir mahallede bulunan yaşlı babamın adresinde uzun süred...ir sorunlu çalışıyordu, yaklaşık bir aydır ise tamamen kesik durumda. Şubat ayı başından beri babam bu arıza için tam 9 kez kayıt açtırdı ancak internet hâlâ yok ve herhangi bir ka
Türk Telekom'dan yaklaşık 10 gün önce fiber kablo internete geçmek için müracaatta bulunduk. Geldiler, tüm altyapı tamam..., kontrol ettiler; sadece modem gelecek. O arada ev telefon hattımız, evdeki internet ve alarm sistemimiz devre dışı. Müşteri hizmetleri iptal edildiğini söylüyor, o da ona aktarıy
Uzun süredir Türk Telekom Online İşlemler mobil uygulaması ve çağrı merkezi ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum; özell...ikle bu ay sorunlar iyice arttı. Faturasız hattım için uygulama üzerinden paket satın almak istediğimde işlem bir türlü tamamlanmıyor, ekranda sadece sürekli dönen bir yuvarlak çık
01.02.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev interneti hizmetim tamamen kesilmiş durumda ve hiçbir şekilde internete bağla...namıyorum. Arıza ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve en kısa sürede çözüleceği söylendi; ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve
İstanbul Göktürk Merkez Mahallesi Çeşmebaşı Caddesi 4. Çimen Sokak’ta ikamet eden site ve mahalle sakinleri olarak Türk ...Telekom mobil hat ve mobil internet hizmetinden 2 Ekim 2025 tarihinden beri ciddi biçimde faydalanamıyoruz. Sokağımızda bulunan bir apartman kentsel dönüşüm kapsamında yıkılırken,
Türk Telekom tarafından bahçeme dikilen ahşap internet direği yaklaşık bir aydır yıkılmak üzere, son derece tehlikeli bi...r durumda duruyor. Direğin bu hali, özellikle bahçeden geçen insanlar için ciddi risk oluşturuyor ve üzerine düşülürse can kaybına kadar gidebilecek sonuçlara yol açabilir. Bu sür
Türk Telekom’a ait iş yeri sabit hattımız cumartesi gününden bu yana hiçbir şekilde çalışmamaktadır. Hat bağlanmıyor ve ...karşı tarafa ne ses gidiyor ne de bize herhangi bir ses geliyor. O günden beri defalarca aramamıza ve teknik destek talebimiz olmasına rağmen ne geri dönüş aldık ne de tarafımıza g
