to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğim taahhütlü olmasına rağmen yaklaşık bir buçuk haftadır düzenli olarak 10–15 dakikada ...bir kopuyor. Özellikle internet üzerinden yayın yaparken ve oyun oynarken bağlantı aniden gidip geliyor, yayınlarım kesiliyor ve bu yüzden internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyor
İstanbul Eyüpsultan Karadolap Mahallesi Direk Sokak ile Farabi Sokak’ın kesiştiği noktada yaklaşık 3 hafta önce Türk Tel...ekom ekipleri tarafından bir kazı çalışması yapıldı. Çalışma bittikten sonra kazı alanı düzgün şekilde kapatılmadı ve o günden beri bu noktada çukur ve çökme oluşmuş durumda. Üstel
Türk Telekom’un Eskişehir ili Odunpazarı ilçesi Emek Mahallesi Mercanköşk Sokak’ta yaptığı fiber internet çalışması sonr...asında, 51 ve 46 numaralı binaların önüne yerleştirilen Telekom kutusunun bulunduğu bölgede yol çökmeye başlamıştır. Yaklaşık 15 gündür bu çökme devam etmekte ve hem araçlar hem de
İstanbul Kağıthane Osmanpaşa’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 gündür Türk Telekom altyapı sorunu nedeniyle ev internetim...iz tamamen kesik durumda. Evden çalışmam gerektiği için internetin olmaması işimi doğrudan etkiliyor, ayrıca Tivibu hizmetinizden de hiç faydalanamıyorum çünkü sistem tamamen çökmü
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve iki gündür evde doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Standart paket kulla...nmama rağmen modem üzerinden bağlanmaya çalıştığımda sürekli “kısıtlanmış ağ” uyarısı alıyorum ve internete hiç giremiyorum. Çekim gücü de son derece zayıf, evin içinde stabil bir
Türk Telekom mobil hattıma, kızımın yurt dışı okul gezisi için 23 Nisan’da müşteri hizmetlerini arayarak 900 TL’lik yurt... dışı paketi satın aldım. Ancak kızım yurt dışına gittiğinden beri geçen dört gün içinde hat sadece birkaç saat kullanılabildi; çoğu zaman hat tamamen kapanıyor ve sağlıklı bir şek
Türk Telekom mobil faturalı bireysel hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. 5g aktif edildi...kten sonra, telefonum 5g desteklememesine rağmen hem internet hızım belirgin şekilde düştü hem de şebeke kalitesi bozuldu. Konuşma esnasında sık sık kesilmeler oluyor, hatta kopmal
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde, Ankara Etimesgut’taki adresimde 2 gündür ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Modem internet bağlı görünüyor ancak hiçbir siteye giremiyorum, internet fiilen kullanılamaz durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü canlı bir te
Türk Telekom ev internetimde kullandığım 50 Mbps paketim bir gündür tamamen kullanılamaz durumda. İnternete hiç bağlanam...ıyorum ve bu süre boyunca hizmetten yararlanamadım. Kocaeli Gölcük’teyim ve yaşadığım bu arıza nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen herha
"Teşekkür ederim şikayet var sorunumu bir giderdiğiniz için"
Türk Telekom hattımı 5G'ye geçirdikten sonra Düzce Merkez Şıralık Mahallesi’nde neredeyse kullanılamaz bir mobil interne...t deneyimi yaşamaya başladım. Daha önce aynı yerde 4.5G ile 35–50 Mbps hız alabilirken, 1 haftadır sürekli H ve H+ bağlantısı görüyorum ve hızım 8–10 Mbps seviyesine düştü. Konu i
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Adana Feke’deki köyümüzde yaklaşık bir yıldır ciddi şebeke ve inte...rnet problemi yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölgede çekim gücü neredeyse sıfır, telefonlar çoğu zaman hiç çekmiyor, fırtına ya da kötü hava olduğunda şebeke tamamen çöküyor. Bazen üç gün
İstanbul Ümraniye Esenşehir Mahallesi Cengizhan Sokak’ta, Dedeoğlu Nalbur Ticaret’in önünde bulunan rögar kapağı yaklaşı...k 8 yıldır asfalt deformasyonu nedeniyle içe doğru çökmüş durumdadır. Özellikle son 6 aydır bu çöküş belirgin şekilde hızlanmış, deformasyon gözle görülür hale gelmiş ve araç lasti
Türk Telekom mobil hattımı Kayapınar / Diyarbakır’da kullanıyorum. Elektrik kesintisi olduğu her seferinde mobil interne...t hızım neredeyse tamamen düşüyor. 5g/4g bağlantısıyla kullanım neredeyse imkansız hale geliyor, 3G ise son derece yavaş bir hızda kalıyor. Bu sorunu şehir merkezinde yaşamam, ver
"Sorunumu ilgili kuruma ilettiğim halde geri dönmeyince Şikayet Var tarafından sorunum iletildi ve çözüldü. Teşekkürler."
Türk Telekom Emniyet tarifesinde kullandığım hattım, henüz bir yılı bile dolmamış olmasına rağmen son bir haftadır birka...ç kez “sim yok” uyarısı veriyordu ve bugün itibarıyla tamamen gitti. Aynı telefonu Yurtiçi başka bir hatla denedim ve telefonda sorun olmadığını, sorunun tamamen Türk Telekom hattı
Türk Telekom mobil hattımda Kırıkkale Merkez Hüseyin Kâhya Mahallesi’nde son 3–4 gündür ciddi hız problemi yaşıyorum. Mo...bil internetim neredeyse sürekli çok yavaş, çoğu zaman sayfalar hiç açılmıyor, sosyal medya uygulamalarında ve video izlerken sürekli donmalar oluyor, bazı uygulamalar ise hiç yükl
2025 Ağustos ayında Türk Telekom Tivibu Go üyeliği aldım. O tarihten 2026 Nisan ayına kadar her ay en az 1, en fazla 5 k...ez uygulamayla ilgili sorun yaşadım. Kanal değiştirirken uygulama kendiliğinden kapanıyor, başka zamanlarda televizyonu açıp uygulamaya girmek istediğimde hiçbir şekilde açılmıyor.
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım 50 Mbps paketim, bugün sabah saat 09.00’dan beri İstanbul ...Ümraniye’deki adresimde çalışmıyor. Modemde DSL ve internet ışıkları tamamen sönük durumda, evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Durumla ilgili olarak arıza kaydı oluşturdu
Türk Telekom hattımda 5g ile ilgili oldukça saçma ve can sıkıcı bir durum yaşıyorum. 5g destekli, hatta model adında bil...e 5g geçen bir cihaz kullanıyorum ve evimde, Bursa Osmangazi bölgesinde 5g sinyalini net şekilde alabiliyorum. Buna rağmen sistemde cihazım “5g desteklemiyor” şeklinde göründüğü iç
Kime sorsan 5g ye geçtik ve tüm operatörler iddialı reklamları ile her yerde boy gösteriyor. Türk Telekom 3 gündür doğru... düzgün hizmet sağlayamıyor. Edirne merkezde operatör sıkıntısı yaşanıyor. Acil bir durum olsa çaresiz kalacağız. Ev telefonlarını iptal ettiğimiz bu çağda telefon hizmeti veremeye
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, 10 GB faturalı paketim bulunuyor. Uzun süredir hattımda mobil internet hızım süre...kli olarak düşük. Özellikle Ankara Yenimahalle Aşağı Yahyalar Mahallesi’indeki evimde interneti neredeyse sağlıklı kullanamaz hale geldim. Telefonumda operatör logosu yerine “5G’y
Türk Telekom mobil hattıma Adana Doğankent bayisinden 300 TL’lik sınırsız paket satın aldım ve bu paketi kullanmaya başl...adım. Ancak paketin ikinci ayında hattıma yaklaşık 6.500 TL tutarında, hiçbir şekilde kabul edemeyeceğim kadar yüksek ve fahiş bir fatura yansıtıldı. Kullanımımın bu tutarı haklı ç
