to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell’den Türk Telekom’a hattımı faturasız cep magnet tarifesini kullanmak için taşıdım ve 6 aylık 50 GB paketimi de ...yükledim. Ancak hat açıldığı günden beri interneti ne telefonumda ne de 4G kamerada hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattım faturasız data hattı olmasına ve paketim yüklü görünmesin
Cep magnet faturalı kullanırken taahhüt dolayısıyla cep magnet faturamıza geçiş yapmak istedim. Müşteri hizmetleri beni ...mobil tarifeye geçiş yapmış, mağdurum. Hattı güvenlik kamerasında kullanıyorum. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerinde beni haklı buldu, 1 ay sonra
Farklı bir operatördeki hattımı Türk Telekom’a taşımak için İzmir Bahçelievler Mahallesi C***** B***** Caddesi üzerindek...i Türk Telekom bayisine başvurdum. Hattımın faturasız olarak, cep magnet şeklinde taşınmasını talep etmeme rağmen genel merkez tarafından hattım faturalı hatta geçirilmiş ve 11 Nis
Türk Telekom Cep Magnet faturasız hattımı, 100 GB 3 aylık 400 TL’lik likit paketi kullanmak amacıyla yeni hat alarak açt...ırdım ve bu hat için 1.050 TL yeni hat ücreti ödedim. Ancak hattı aldığım günden beri hiçbir internet paketi satın alamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler üzerinden “Mobil Paket
Sakarya Akyazı’daki adresim için yaklaşık 1,5 sene önce Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. 18.11.2024 tarihin...den bu yana altyapının yıl sonuna kadar yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Kablolar bir senedir apartman kapısının girişinde duruyor, ancak ne bağlantı yapı
Türk Telekom’dan 25.10.2023 tarihinde dört adet faturalı hat satın aldım. Daha sonra, 12.05.2025 tarihinde bu hatlarımı ...faturasız (prepaid) kullanıma geçirdim. Başlangıçta hatların bana data hattı olarak açıldığı bilgisi verilmişti; ancak kısa süre sonra hatların normal cep telefonu hattı olarak açı
Türk Telekom 0505*****52 numaralı cep magnet faturalı data hattımızı, faturasız data hattına çevirmek için yaklaşık bir ...hafta önce müşteri hizmetlerini aradık. Temsilci, işlemin gerçekleştirildiğini söyledi fakat hattımızı yanlışlıkla normal konuşma hattına taşımışlar. Bu hata nedeniyle internetsiz
Türk Telekom’da faturasız Cep Magnet 300 GB mobil internet kullanıcısıyım. Daha önce vergi kesintisi nedeniyle yüklediği...m Cep tl eksik kalmış ve harcadığım para boşa gitmişti. Dün aynı problemle tekrar karşılaşmamak için fazladan tl yükledim (toplamda 1300 TL), ancak paketim aktif olmadı ve yaklaşık
20.10.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak faturalı cep magnet hattımı faturasız cep magnete çevirm...ek istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, işlemin yapılabileceğini söyledi ancak hattımı yanlışlıkla faturasız normal hatta geçirdi. Durumu fark edip tekrar müşteri h
07.09.2025 tarihinde saat 12:52’de 0505*****85 numaralı faturasız hattım için müşteri hizmetlerini arayarak Cep Magnet 1...00 GB paketinin tanımlanmasını talep ettim. Ardından saat 13:09’da, 560 TL olan paket için Türk Telekom Online İşlemler üzerinden 600 TL yükleme yaptım. Ancak internet paketim tanı
Türk Telekom faturasız mobil internet (cep magnet) hattımı işim için kullanıyorum. 6 Haziran 2025’te üç aylık 200 GB pak...et satın almıştım, paketim 4 Eylül 2025’te saat 12.30’da sona erdi. Paketim bitmeden önce, Yapı Kredi’den hattıma toplamda 1200 TL yükledim; çünkü banka anlaşması gereği tek seferd
Türk Telekom’dan aldığım faturasız Cep Magnet 300 GB data hattım (501******...**58) ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ağustos başından bu yana, ha
Türk Telekom’dan aldığım 300 GB 3 Aylık Cep Magnet Paketi ile ilgili önemli bir sorun yaşıyorum. Yalnızca bu paketi kull...andığım için Online İşlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. Bu nedenle kalan kotamı göremiyor, ek paket yükleyemiyor veya diğer işlemleri gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerin
09/08/2025 tarihinde saat 14:05’te Türk Telekom Cep Magnet hattıma 750 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminin ardından Tür...k Telekom mobil uygulamasını indirdim ve uygulamaya giriş yapmadığımı belirterek müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bakiyemi sorduğumda, hesabımda sadece 209 TL kaldığı
25 Nisan 2025 saat 11:14'te Bursa Türk Telekom Müdürlüğü'nde sizin de halen aktif olarak satışta olduğunuz "Cep Magnet F...ırsat 100GB data Paketi"ni kullanmak için "Cep Magnet Fırsat Tarifesi"ne Turkcell'den numaramı taşıdım. Hattım 29 Nisan 2025 tarihinde açıldı. Faturasız hattıma 450TL yükledim. 30
22.03.2025 pazar günü Elazığ vali fahri bey Türk Telekom müdürlüğü'ne saat 14.50'de giriş yaptım, faturasız cep magnet t...arifesi alacağımı söyledim. İlk etapta "kasa kapalı" dediler. Sonrasında "cihaz var mı? " diye soruldu? "evet" deyince, "nereden aldınız? " diye soru geldi. "internetten" deyince b
Türk Telekom Cep Magnet Faturasız tarifesine geçtim. Geçtiğim gün online işlemlere girebilmek için SMS yoluyla 9520'ye ş...ifre yazıp gönderdim. Aldığım cevap sürekli, "Değerli Müşterimiz şu anda sizlere yardımcı olamıyoruz." minvalindeydi. Hiçbir şekilde online işlemlere giremiyorum. Ayrıca, 3 ay boyu
Türk Telekom kendinden nefret ettirmeye devam ediyor. Paranızı bunlara yedirmeyin! Gittim, köyümde altyapı yok diye cep ...magnet aldım. Uğraştım durdum. Sonra faturasız bir şekilde hallettik, ek paket satın alamıyorum. Bir türlü müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyorum. Ne saçma bir şey ya, hizmet 0,0
Türk Telekom Cep Magnet ilk ay için 2 kez ücret aldı ve geri vermiyorlar. 25/9/2024 tarihinde yeni bir Türk Telekom sim... kartı aldım ve Cep Magnet faturasız servisi satın aldım. Sim ücretini ödedikten sonra 480 TL bir para ilk ayın ücreti olarak Türk Telekom mağazasında verdim ve hesabıma 200GB yükl
Türk Telekom 0 501 ***2539 numaralı faturasız hat sahibi olarak sabah 05:53 saatlerinde müşteri hizmetleri aslı hanım il...e kullanmış olduğum cep magnet 3 aylık 200 GB paketin tanımlanması ve/veya yenilenme işleminin gerçekleşmediğini ilettiğimde, önceki paketin son kullanım süresinin dolmadığını, sür
Türk Telekom bayiinde cep magnet hem faturasız hattıma paket yükleyeyim hem de vergi kesintileri için tl yüklemesi yaptı...m. Parayı aldılar ama iki gün geçti İnterneti hala kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri sadece kaydınızı aldık. Aciliyet bildirdik diyor. Sözde " customer care services" Müşteri memn
12.05.2024 tarihinde satın almış olduğum faturasız Türk Telekom data hattı önce ses hattı olarak açılmış, akabinde data ...hattına çevrilmiştir. Aynı gün saat 17.02'de SMS ile Cep Magnet 200GB 3 ay tarifesine (590 TL ücretli) dahil olmadan önce sırasıyla 300 TL, 300 TL ve 15 TL olmak üzere toplamda 615
Cep Magnet faturasız 100gb almak istedim. Ankara Cebeci Türk Telekom bayisinden birkaç ay önce taşınabilir modem aldım. ...Modemin fiyatı üç ay geçmesine rağmen web sitesinde aynı fiyatta ama çalışan bana 200 TL fazla söyleyip sonra da 200 TL indirim yaparak sözde bana güzellik yapıyormuş gibi davrandı
Türk Telekom Cepmagnet tarifesi ile Wi-Fi modem müşterisiyim. Cepmagnet tarifemi değiştirmek için önce bayiye gittim. An...cak işlemin çağrı merkezi yoluyla yapılması gerektiği, kendilerinin yapamayacaklarını söylediler. İki gündür irtibat numarasından data hattımı Cep Magnet 50GB faturasız tarifesine