"Servis sorunu çözdü hızlı teşekkürler"
Türk Telekom atakum
180 şikayet
"Teşekkür"
Kurulum Randevusu Gelmedi Ve Ertelendi İnternetsiz Kaldım
"Bugün gelip yaptılar teşekkürler"
TTNET evde internet başvurusunda bulundum ve 01.05.2026 tarihi için 08.30–1...3.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Bu randevuya güvenerek me
TTNET Fiber Kesintisi Ve Destek Eksikliği İşimi Aksattı
Samsun Atakum Güzelyalı Mahallesi’nde 1798943174 numaralı Türk Telekom TTNET Fiber Sınırsız 1000 Mbps aboneliği kullanıc...ısıyım. 13.04.2026 tarihinde bölgesel arıza olarak başlayan internet kesintisi 16.04.2026 tarihine kadar sürdü, bu tarihten sonra ise bireysel arıza olarak devam ettiği söylendi. B
Türk Telekom'dan 4 Aylık İnternet Kesintisi Ve Fatura İtirazı
Türk Telekom’dan Samsun ili Atakum ilçesi İstiklal Mahallesi 883. Sokak’taki adresimde sabit internet hizmeti alıyordum.... Bulunduğum lokasyonda yapılan yol çalışması sırasında binaya giren internet hattı koparıldı ve arıza üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hat halen yenilenmedi. Bu süreçte ko
Atakum’da Mobil Kapsama Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Uzun süredir kullanmakta olduğum Türk Telekom hattımda (son dört hanesi 9499) ciddi kapsama alanı ve hizmet kalitesi sor...unları yaşamaktayım. Yaklaşık 6 aydır Samsun ili Atakum ilçesi İstiklal Mahallesi 881. Sokak No:16 adresinde ve çevresinde mobil şebeke çekim gücü yok denecek kadar zayıf olup, tel
5G Bölgesinde Telefonum 4.5G’de Kalıyor, İnternet Bağlantısı Kesiliyor
Samsun Atakum’da Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum. Bölgeye 5g geldikten sonra telefonum 5g’yi desteklemediği i...çin 4.5G’de kalıyor ve o zamandan beri internete bağlanma konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Mobil verim açık olmasına rağmen sık sık internete hiç giremiyorum, sayfalar açılmıyor
Port Yok Sorunu Nedeniyle İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor
2026 yılında 5G'nin kullanıma sunulduğu bir zamanda, Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak yaklaşı...k 1 yıldır “port yok” denilerek bağlantı yapılamıyor. Samsun Atakum’daki adresim için şimdiye kadar 2 kez başvuru yaptım, her seferinde aynı gerekçe ile geri dönüş alındı ve bu sür
Yetkili Bayi Sözlü Teklifteki Paket Ve Ücret Farkı Sonucu Mağdur Oldum
27 Mart 2026 tarihinde, kendisini Türk Telekom yetkili bayisi olarak tanıtan “Com Tel İkitelli Türk Telekom bayisi” arac...ılığıyla hattımı Türk Telekom’a taşıdım. İşlem sırasında bana 35 GB internet ve 3000 dakika konuşma içeren, aylık 350 TL ödemeli ve 12 ay sabit ücret garantili bir paket sunuldu. B
Yanlış Tarifeler Ve Saygısız Yaklaşım Nedeniyle 300-400 TL Maddi Kayıp
Samsun Atakum Cumhuriyet Mahallesi Alparslan Caddesi No:34'te bulunan Asis İletişim adlı Türk Telekom bayisinde 29 Mart ...– 1 Nisan tarihleri arasında yaşadığım tarifeye geçiş süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bayideki müşteri temsilcilerinin yönlendirmesiyle bir hafta içinde iki ayr
Nakil Başvurularım Sürekli İptal Ediliyor, Aydır İnternetsiz Kalıyorum
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık bir aydır nakil işlemi yaptıramıyorum. 6 Mart 2026 tarihinde nakil baş...vurumu yaptım ve o günden beri internetim tamamen kesik. 100 Mbps hızında internet kullanıyordum, yeni taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı için hattımı 50 Mbps yalın internet
Türk Telekom'da Boş Port Yok Yorumu Ve Üç Aylık Bekleme
Ocak ayında Samsun Atakum ilçesindeki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun ardından müşte...ri hizmetleri, bölgede boşta port olmadığı gerekçesiyle aboneliğimi aktif edemediklerini iletti. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen her aradığımda aynı gerekçeyle beklemem söyl
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Tam Fatura Üzerine İptal Talebinin Reddedilmesi
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 35 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık üç aydır hattımı...zda düzenli olarak kesintiler yaşanıyor; bazı günler internet tamamen gidiyor. Özellikle son olarak 31 Ocak’tan bu yana ayın belirli günlerinde hiç internet kullanamıyoruz ve şu an
Samsun Atakum'da Fiber Altyapı Kurulması İçin Sürekli Oyalama Ve Çelişkili Bilgilendirme
Samsun Atakum Cumhuriyet Mahallesi 57. Sokak No: 9 adresinde bulunan binam için yaklaşık 9 aydır Türk Telekom’dan fiber ...altyapı talep ediyorum; ancak sürekli oyalandığımı düşünüyorum. İlk olarak saha mühendisiyle görüştüğümde bana Haziran ayında, en geç 1–2 ay içinde fiber altyapının geleceği söylen
Türk Telekom'da Sürekli İnternet Kesintisi ve Yetersiz Müşteri Desteği
Samsun Atakum Cumhuriyet Mahallesi Kandilli Caddesi’nde yaklaşık iki gündür Türk Telekom evde internet fiber hizmetimde ...ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Öncesinde de sık sık kopmalar oluyordu, son iki gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Evde internet hizmeti alıyor olmama rağmen bu süre boyunca hizmet
Türk Telekom’da Aylık İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım 1000 Mbps limitsiz internet hizmetim, 20 Ocak’tan bu yana e...vimde hiç çalışmıyor. Yaklaşık bir aydır tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda bana bölgede genel bir arıza olduğu ve ar
Türk Telekom Fiber İnternetim 5 Gün Boyunca Çözülmeyen Arıza, Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Samsun Atakum Atakent’te bulunan adresimde 11.02.2026 tarihinden beri hiç intern...et hizmeti alamıyorum. Başta sistemde “bölgesel arıza” olarak görünen sorun, 15.02.2026 tarihinde bu kez “donanımsal arıza” olarak değiştirildi ve 48 saat içinde çözüleceği söylend
10 Yıllık Müşteri Olmamıza Rağmen Atakum Körfez Mahallesi'nde Fiber Altyapı Yok
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve Samsun Atakum Körfez Mahallesi 5031. Sokak’taki adresimde, Atakum’un pah...alı bir semtinde oturmama rağmen hâlâ fiber altyapı bulunmuyor. Buna karşın yakın çevremdeki tüm binalarda fiber altyapı varken, bizim sokakta ve binamızda benzer talepte bulunan k
Fiber Altyapı Sözleri Tutulmuyor, ADSL Hızı Yetersiz
Yaklaşık 5 yıldır Samsun ili Atakum ilçesi Körfez Mahallesi Atatürk Bulvarı No:6 Kartal Apartmanı’nda oturuyorum ve bu s...üre boyunca Türk Telekom tarafından “altyapı gelecek, fiber getirilecek” denilerek sürekli oyalanıyorum. En son 2021 Ocak ayında binamıza fiber altyapı geleceği söylenmesine rağmen
Binamda Fiber Altyapısının Getirilmemesi Ve Sürekli Ertelenmesi
Samsun ilinin Atakum Körfez semtinde yaşıyorum. Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve mahallemdek...i binaların büyük çoğunluğunda fiber altyapı olmasına rağmen, binamda hâlâ ADSL hizmeti veriliyor. Hızım “16 Mbps’ye kadar” şeklinde olmasına rağmen, bulunduğum semt Samsun’un en p
Tekrarlanan Kesintiler İçin Fatura Düzeltmesi Ve Hızlı Çözüm Talebi
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliğimde 31.12.2025 tarihinde bölgemde genel arıza başladı ve yakla...şık iki haftaya yakın süre boyunca sağlıklı şekilde internet hizmeti alamadım. Bu sorun ancak 13.01.2026 tarihinde giderildi. Arıza döneminde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşm
Genel Arıza Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti aboneliğimde Samsun Atakum Çobanlı Mahallesi’nde 31.01.2026’yı 01.02.2026’ya bağlayan ...gece itibarıyla genel arıza gerekçesiyle tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Arıza başladığından beri 3 gündür hiç internet erişimim yok ve bu süre daha ne kadar böyle gideceğ

Türk Telekom’dan Samsun Atakum’da 31 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Samsun Atakum Çobanlı Mahallesi’ndeki adresimde 31 Ocak sabah 08.30’dan b...eri internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında internetim hiç gelmedi ve tamamen internetsiz kaldım. Arıza kaydı oluşturmama rağmen sadece genel bir “sorun var” bilgisi verildi
Bölgesel Arıza Nedeniyle Uzun İnternet Kesintisi Ve Cayma Bedeli İadesi İsteği
Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 500 Mbps hızında hizmet almaktayken, 27 Ocak 2026 tarihi saat 09.00'dan itibar...en bölgesel arıza gerekçesiyle tamamen internetsiz kaldım. Tarafıma çalışmaların devam ettiği ve sorunun 6 Şubat 2026 saat 18.00’e kadar sürebileceği bilgisi verildi. Normalde 29


















