Türk Telekom arama gelmiyor arıyor

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık iki aydır özellikle Pendik Oto Sanayi Sitesi bölgesinde ama aslında günün her anında... ve her yerde ciddi çekim problemiyle kullanmak zorunda kalıyorum. Telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor ve hattımı sağlıklı...

İş yerimde kullandığım 0212 567 ** ** numaralı Türk Telekom sabit hattım 6 aydan uzun süredir sürekli arızalanıyor. Hat ...çoğu zaman çalışmıyor ve özellikle dışarıdan arama gelmiyor. Bu nedenle müşterilerimiz firmamıza ulaşamıyor ve bu durum doğrudan müşteri kaybına yol açıyor. Son 6 ay içinde bu hat...

Türk Telekom faturasız hattımı Aydın ili İncirliova ilçesinde, özellikle merkez 1 No’lu Sağlık Ocağı ve ilçe sağlık müdü...rlüğünün bulunduğu bölgede sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu bölgede neredeyse hiç şebeke çekmiyor ve telefonla iletişim kurmak imkansız hale geliyor. Sorun sadece sağlık oc...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı 1 aydan uzun süredir Ankara Çankaya bölgesinde düzgün şekilde kullanamıyorum. Hat ar...alıklı olarak çalışıyor, ne internete bağlanabiliyorum ne de sağlıklı şekilde arama yapabiliyorum. En temel hizmet olan çekim ve erişim sorununu bile çözemeyen bir operatörle uğraş...

TTNET ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 12 Şubat 2026 tarihinde, 13:30–18:00 saatleri arasında kurulum randevu...su verildi; ancak o günden bu yana randevu tarihi sürekli erteleniyor ve net bir kurulum tarihi verilmiyor. Her seferinde beklememize rağmen ekipler gelmiyor. Müşteri hizmetlerini...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, internet paketimin bitmesine üç gün kala, 16 Ocak tarihinde online kana...llar üzerinden paket yenileme işlemi yaptım. İşlem sırasında yeni modemimin en geç iki gün içinde kargo ile tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir hafta geç...

31.12.2025 tarihinde babamın üzerine kayıtlı, ******8042 numaralı Türk Telekom faturalı hattına, babamın bilgisi ve onay...ı olmadan yaklaşık 2.000 TL tutarında PUBG harcaması yansıtılmıştır. Babamın telefonuna “Bu fotoğraftaki sen misin?” şeklinde bir mesaj geliyor, kendisi de linke tıklayınca telefon...

Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom ev internet hizmetimizle ilgili aynı sorunu yaşıyoruz ve şu ana kadar bu konuyla ilgili be...şten fazla şikayet ve arıza kaydı oluşturduk. Buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Binamızda veya bulunduğumuz bölgede elektrik sadece çok kısa süreli, bir dakikalık bile ke...

2 Aralık 2025 Salı günü saat yaklaşık 14.36 civarında, +905*******37 numaralı hattan Türk Telekom hattıma bir arama geld...i. Arayan kişi beni başka bir isimle, “A****** Bey, kargolarımız çıkmıyor” diyerek aradı. Telefonda A****** diye birinin olmadığını açıkça belirtmeme rağmen, bağlamdan tamamen kopu...

İki hafta önce internet üzerinden Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım. Hattımı kullanmaya başladığımdan beri, beni ...arayan kişilerin çoğu bana ulaşamıyor; telefonum çalmıyor ve arayanlar “engellendin mi? ” şeklinde geri bildirim alıyor. Ayrıca arama bildirimleri de gelmiyor. Sorunun çözümü için ...

Türk Telekom mobil hattımı taşıdıktan sonra aylardır farkında olmadan bir sorun yaşamışım. Telefonum meşgulken, arayan k...işilerden ikinci bir arama geldiğinde arka planda çağrı gelmiyor ve bu nedenle bana kimse ulaşamıyor. Bu sorunu her aramada yaşıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...

24 Mbps Limitsiz Evde İnternet paketini kullanıyorum. Ataşehir Örnek Mahallesi’indeki adresimde, salı gününden bu yana s...ürekli internet kopması yaşıyorum. İnternet bağlantısı ara ara geliyor, çoğu zaman ise tamamen kesiliyor. Evdeki tüm cihazlarda aynı sorun mevcut ve bu esnada modem üzerindeki DSL/...

Yaklaşık 2,5 ay önce Türk Telekom tarafından aranarak mobil hattımın taahhüdümün bittiği ve yenilemek isteyip istemediği...m soruldu. Eski faturam 330 TL iken, yeni taahhütte 350 TL olacağı bilgisi verildi ve ben de telefon üzerinden onay verdim. Ancak son iki aydır faturalarım 398-410 TL arasında gelm...

Türk Telekom mobil hattımı faturalı taşıma kampanyası kapsamında kullanıyorum. Normalde faturam 290-325 TL arasında geli...yordu, ancak son fatura döneminde hiçbir açıklama yapılmadan 700 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Faturamın neden bu kadar yüksek geldiğini öğrenmek için müşteri hizmetleri...

Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 23-24 Eylül tarihlerinde internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydı... bıraktım, ancak teknik ekip beni aradığında evde olmadığımı belirttim. Hem ben hem de eşim çalıştığımız için ekipten saat 17:00-18:00 arası gelmelerini rica ettim, ancak mesaileri...

Mayıs ayında Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım. Geçiş yaptığımda yaklaşık 170 TL olan sabit faturam, her ay 400-500 ...TL arasında gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sürekli hata veriyor, temsilciye bağlanamıyorum. Faturalarımda hangi ...

Yaklaşık 1 aydır, Türk Telekom'a ait iki mobil hattıma da yurt dışı numaralardan sürekli olarak aramalar gelmektedir. He...r iki hattıma da günde en az 10 defa bu şekilde arama yapılmakta ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etmektedir. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak a...

15 gün önce İstanbul Sancaktepe’de yeni taşındığım ev için Türk Telekom’dan internet nakil başvurusu yaptım. Binada alty...apı sorunu olduğu söylenerek elektrikçi çağırmam gerektiği belirtildi. Elektrikçiyle gerekli işlemleri tamamladıktan sonra tekrar randevu oluşturdum. Çarşamba günü için 13:00–18:0...

10/09/2025 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet hizmetimde nakil işlemi başvurusu yaptım. Gaziantep/Şehitkamil/Gaziler m...ahallesine taşındım ve internetimin yeni adresime taşınmasını istedim. Ancak bugüne kadar üç kez “şu saatler arasında geleceğiz” şeklinde SMS ile bilgilendirme yapılmasına rağmen, ...

Türk Telekom faturasız paketli hattımda yaklaşık bir aydır arama sorunları yaşıyorum. Telefonuma arama düşmüyor ve bana ...ulaşabilmeleri için arayanların birkaç kez üst üste araması gerekiyor. Ayrıca, arama sırasında ikinci bir arama geldiğinde hiçbir bildirim ya da uyarı almıyorum. Bu durum hem işimi...

12 Eylül 2025 tarihinde saat 11.09'da, 02249996785 numaralı telefondan Türk Telekom hattıma bir arama geldi. Aramada, ke...sik kesik gelen bir sesle bana "Sesimi alabiliyor musunuz? " sorusu yöneltildi. Ben de "Evet" dedikten sonra, "Bilgilerinize erişemiyorum, gün içerisinde tekrar aranacaksınız" deni...

8 Eylül 2025 Pazartesi günü için 13.30-18.00 saatleri arasında gelmek üzere Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla... fiber internet randevusu oluşturdum. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu saatinin geçmesine rağmen kimsenin ben...