to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve daha önce evimde ya da apartman içinde hiçbir çekim problemi yaş...amazken, yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’nde, evin ve apartmanın içine girdiğim anda hattım neredeyse hiç çekmiyor, mobil inte
Türk Telekom’dan aldığımız ev 5g internetini uzun süredir verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık iki ayda bir tekrarla...yan bağlantı sorunu yaşıyorum, bir süre devam ediyor sonra düzeliyor; fakat son zamanlarda bu sorun çok daha sık olmaya başladı. Modem internete bağlı görünüyor ancak internet fii
Eve ilk taşındığımda Türk Telekom ev interneti bağlattım, o sıra en yüksek hızı, ADSL altyapısı varken, TT veriyordu. Fi...ber dönüşümü sonrası yine aynı taahhütten devam ettim bundan yana sorun yok, 200MB paketi seçtim. Geçtiğimiz günlerde arandım, yeni tarife sunuldu 500MB olan paket için onay verdim
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptığım halde yaklaşık 4 aydır altyapı sorunu gerekçe gösterilerek evime intern...et bağlanmıyor. Altyapı olmadığı için Superbox benzeri alternatif çözümlerden de yararlanamıyorum. Reklamlarda her yerde hızlı internet ve 5g imkânlarından bahsedilirken, İstanbul’
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Eylül ayında yeni bir modem alarak aboneliğime devam ettim ve hâlâ bu modemin ücre...tini ödemekteyim. Bugün Türk Telekom tarafından arandım ve 5G’ye zorunlu olarak geçmem gerektiği, bununla birlikte hem Eylül ayında aldığım modemin taksitlerini ödemeye devam edece
Aralık ayında Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başlattım, kendi tavsiyeleri üzerine Tivibu hizmetini de aldım. 4 ...Aralık’tan bu yana özellikle Tivibu’da, bunun yanında ev internetinde de sürekli donma sorunu yaşıyorum ve hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Defalarca şikayet kaydı olu
Türk Telekom limitsiz Hiper ev interneti aboneliğim devam ederken, 25.12.2025 tarihinde saat 18.30 sularında cep telefon...umdan 0850’li bir numara tarafından Türk Telekom adına arandım. Görüşmedeki kişi, 5g altyapısına geçileceğini, eğer modem satın almazsam internetimin kesileceğini söyledi ve benden
Türk Telekom ve Vodafone iş birliğiyle evime 5g internet bağlatıldı. İlk kurulumdan sonra birkaç saat boyunca bağlantıyı... sorunsuz kullandım, ancak aynı gün bağlantı tamamen kesildi ve o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. 12 Aralık tarihinden beri her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. Her s
22 Kasım 2025 tarihinden beri Kayseri Kocasinan’daki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda ve 5 gün...dür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 50 Mbps’lik paket kullanmama rağmen ne internet erişimi var ne de somut bir çözüm sunuluyor. Üstelik bu sorun sadece benim dairemle sınırlı de
"Akşam üzeri geldi bağlantı teşekkür ederiz."
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 03.11.2025 tarihinde yan tarafımızdaki inşaatlar kentsel dönüşüm kapsamında yı...kılırken kepçe, sokağımızdaki internet kablosuna zarar verdi ve o günden beri evimde internet kullanamıyorum. Kazaların olabileceğini anlıyorum ancak asıl sorun bundan sonraki süre
25 Kasım 2025 tarihinde saat 16.35 civarında Türk Telekom’dan aradığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. ...Ev interneti aboneliğimle ilgili olarak yeni 5g modem gönderileceğini, mevcut modemlerin kısa süre içinde devre dışı kalacağını ve bu işlem için 5.000 TL ücret ödemem gerektiğini b
10.11.2025 tarihinde 08505120108, 02129225665 ve 02129225668 numaralı telefonlardan Türk Telekom adı kullanılarak arandı...m. Ev interneti abonesi olduğum iddia edilerek, bölgemde 5g internete geçildiği ve mevcut modemimin bunu desteklemediği öne sürüldü. Bu gerekçeyle, kapıda ödeme yöntemiyle 4500 TL
Yaklaşık 1 haftadır ev internetimi kullanamıyorum. ZyXEL marka modemim var ve 5g ışığı dışında tüm ışıklar yanıyor, faka...t hiçbir cihaz modem ağını görmüyor ve internete bağlanamıyorum. Sorunun modemden mi, hat veya altyapıdan mı kaynaklandığını anlamak için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriy
04.11.2025 tarihinde 08505120108, 02129225665 ve 02129225668 numaralı telefonlardan Türk Telekom adı kullanılarak arandı...m. Ev interneti abonesi olduğum belirtilerek, bölgemde 5G internete geçildiği ve mevcut modemimin bunu desteklemediği iddia edildi. Bu gerekçeyle, kapıda ödeme yöntemiyle 4500 TL k
27.06.2025 tarihinde 681**38161 başvuru numarası ile Türk Telekom ev interneti altyapısı için başvuru yaptım. Binamızda ...altyapı olmadığı için, altyapı geldiğinde tarafıma bilgi verileceği söylendi. Sonrasında bina girişinde menhol olmadığı belirtildi ve menhol yaptırdığımız takdirde bir hafta içinde
Gaziantep ili, Şehitkamil ilçesi, Beykent Mahallesinde (merkez bir mahalle) taşındığımız binada ev interneti bağlatabilm...ek adına Türk Telekom'a başvuru yaptık. Fakat bizi arayıp binada kapasite yetersizliği olduğu (port olmadığı) bilgisi verildi. Aynı bilgi 1 yıl önce bir başka komşumuza da verilmiş
Türk Telekom’dan 100 Mbps Fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Mersin, Yenişehir, Akkent Mahallesi’nde, müşteri numaram ...8840237823. İnternetim bağlandığı günden bu yana sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum ve hiçbir zaman sözleşmedeki hıza ulaşamıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizme
15 Eylül 2025 tarihinden bu yana Ankara Keçiören Hisar Mahallesi Sabit Sokak Ace Apartmanı’nda hem ev interneti hem de m...obil hat konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev interneti başvurusu yaptığımda, altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanamayacağı bildirildi. Bu nedenle uzun süredir internet
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mobil hattımda ve ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil hatta şehir merkezinde o...lmama rağmen hem bağlantı kopmaları hem de internet hızında ciddi düşüşler oluyor. İnsanlar beni aradıklarında çoğu zaman ulaşamıyor ve konuşma sırasında hat kopuyor, çekim problem
Artvin Arhavi Musazade Mahallesi'nde hem Türk Telekom mobil hattımı hem de ev internetini yıllardır verimli şekilde kull...anamıyorum. Merkezde yaşamama rağmen evin içinde ne 3G, ne 4G, ne de 5G mobil internet çekiyor. Wi-Fi ise modemin hemen yanında olmama rağmen neredeyse hiç çekmiyor. Telefonum iPho
Vodafone ev interneti kullanıyorum. 26 Ağustos’tan bu yana Avcılar İstanbul Ambarlı Mahallesi’indeki adresimde hiç inter...net hizmeti alamıyorum. Vodafone ile konuştuğum da bana Türk Telekom'un 5G ye geçişi nedeniyle interneti kestiğini söylediler. Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve internet hi
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Oturduğumuz Site yeni olduğu için herkese aynı anda Türk Telekom'dan yeni modem ...takıldı. Herkesin modemi aynı anda 5g ve 2.4g iken bizimki sadece 5g. Bu sorundan ötürü robot süpürgemizi kullanamıyoruz. Modemi sonuçta biz seçmedik. Türk Telekom yetkilileri geli
Türk Telekom'a yeni geçiş yaptım. Güya hediye internet bile verdiler. Ama hiçbir yerde hattım net çekmiyor. Şehir merkez...inde bile? Ve internetim ilk çağ interneti gibi, az önce yine her zaman ki gibi çekmiyor diye bir bakayım dedim 3G ' ye düşmüş. Allah aşkına 3G ne ya? 5G ye geçildi. 3G nedir ya. B
Türk Telekom ev interneti sürekli kopma veya internet hızı düşme sorunu yaşıyorum. 2 ay önce 50 Mbps internet seçeneğine... abone oldum. Daha önce müşteri hizmetlerine şikayet kaydı açmama rağmen sadece panodan kontrol edip internet bağlantısı var diyerek gittiler ve şu an 5G kablosuz bağlantıyı hiçbir
