
Türk Telekom 25 gb iptal
287 şikayet

Taahhüt Bitmeden Tarifeye Geçişte Ek Ücret Yansıtılması Ve Çözüm Sunulmaması

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bitmesine 13 gün kala yeni bir tarifeye geçiş yapmak istedim. 9 Ağustos’ta, Uğur...lu 25 GB tarifesine geçiş yaptım. Geçişten sonra, taahhüdümün bitmesine günler olmasına ve mevcut paketimin kullanım haklarım hala devam etmesine rağmen, yeni tarifeden faturalandı
Onayım Olmadan Yüklenen İnternet Paketleri Ve Fatura Endişesi

6 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom hattımın (son 4 hanesi: 9962) üzerinden şifre istemek amacıyla SMS gönderdim. Anca...k bu işlem sonrasında hattıma otomatik olarak üç kez, her biri 170 TL olan 25 GB internet paketi yüklendi. Her iptal denememde paket tekrar yüklendi ve bu işlemler yaklaşık 15 daki
Geç Gönderilen Bilgilendirme Nedeniyle 450 TL Ek Ücret Mağduriyeti

Temmuz 2025’te Türk Telekom ile Uğurlu 25 GB tarifesine taahhütlü olarak geçiş yaptım. Ancak yeni abone olmama rağmen ku...llanım alışkanlığıma uygun paket önerilmediği için ilk ayda paket dışı internet kullanımına düştüm. Buna dair SMS ile bilgilendirme ise, paket dışı kullanımlar başladıktan ancak bi
Onayım Olmadan İnternet Paketi Satın Alındı
Türk Telekom uygulamasına girdiğimde, doğrudan karşıma 25 GB internet 170 TL kampanyası çıktı. Çarpı işaretine bastım, e...kran kapandı ve hemen ardından yukarıdan bir mesaj geldi. 'İnternet paketi satın aldınız' diye bir bildirim aldım. Ben herhangi bir satın alma işlemi yapmadım, sadece çarpı işareti
Yanlış İşlemle Fatura Şoku Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Türk Telekom yanlış işlem sorununu müşteriye ödetiyor. 70 yaşındaki babamın hattını temsilciler arayıp uğurlu 25 olan ta...rifemi öncelikle yanlış işlem yapıp değerli 35 GB tarifesine 520 TL'ye geçirmişlerdi. Sonrasında faturama 915 TL yansıdı. Destek talebi yazdım. Bu sefer taahhütleri iptal ettiler v
İptal Edilen Youtube Paketi İçin Ücret Alınıp Hizmet Verilmedi

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. 381,5 TL olan faturama, 210 TL karşılığında sınırsız aylık Youtube.com paketi satın... aldım. 25 GB tarifem yetmeyeceği için ertesi gün, yani bugün, müşteri hizmetlerini arayarak fatura kesim tarihinde paket yenilenmemesi için aldığım paketi iptal ettim. Kalan hakla
Sabit Ücretli Pakette Ek Vergi Ücreti Yansıtılması Ve Bilgi Eksikliği

Türk Telekom’dan 533 *******57 numaralı hattım için 12 ay taahhütlü, 25 GB + 3 GB hediyeli, 1500 dakika ve 250 SMS içere...n pakete 322,25 TL sabit ücretle geçtim. Ancak, sabit ücret bilgisi verilmesine rağmen faturama her ay 'Özel İletişim Vergisi' adı altında ek olarak 21,50 TL yansıtıldı. Taahhütlü
Yanıltıcı Teklif Ve Çözülmeyen Fatura Sorunu: Türk Telekom'da Mağduriyet

Türk Telekom Bursa, Zafer Plaza'da ki şubesine taahhüdüm 2 ay kala iptalin ne kadar olduğunu öğrenmek için gittim. Burad...a güzel bir teklif yapıldı ve 25 GB internet 1000 dakika ve yanında da akıllı saat 2 yıllık ilk yılında 270 TL civarında bir tutar, 2. Yılında da tutarın daha da düşeceği söylendi.
Onayım Olmadan Ek Paket Tanımlanıp Ücret Alındı

18 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçiş işleminin ardından, onayım olmadan hattıma 230 TL karşılığın...da 25 GB internet paketi tanımlandı. Fatura kesimine daha 38 saat olmasına rağmen böyle bir işlem uygulandığını öğrendim. Herhangi bir onay mesajı ya da bilgilendirme almadım ve bu
İptal Edilen İnternet Paketi Tekrar Tanımlandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Türk Telekom eşsiz 25GB internet paketi satın aldım. İptal ettirdim ve attığım mesajda bu paketin hattıma tanımlı olmadı...ğına dair mesaj aldım. Ama az önce paketim yenilendi ve iptal ettiğim paketin tekrar tanımladığını gördüm. Türk Telekom sistem üzerinden paket satışı yapıyor ama iptal etmek istedi
Hattımı Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Ekstra Ücretler

İnternet üzerinden hattımı taşımak için Türk Telekom şirketine başvuru yaptım. Daha sonra müşteri temsilcisi arayıp bilg...ilerimi aldı ve Merhaba25 paketi için e-simli başvurumu aldı. Sonrasında kurye gelip evraklarımı tamamlayıp gitti; bu aşamada fiziki veya e-sim verilmedi, talebime rağmen ve bana ş
Numara Taşıma Sürecinde Tarife Fiyatı Artışı Ve Başvuru İptali Mağduriyeti

Türk Telekom'a 15 Haziran'da numara taşıma yoluyla başvuruda bulundum. Başvurum onaylandı ve sim kartımı 12 gün içinde h...erhangi bir Türk Telekom bayisinden alabileceğim söylendi. 10 gün sonra, verilen süre dolmadan Türk Telekom bayisine gittim. Bayide, başvurumun önce onaylandığı, ardından ise başvu
Ek Paket İptali Gerçekleştirilemiyor

"Türk Telekom ile ilgili ek paket iptali gerçekleşti. Şikayetvar.com sonsuz teşekkürler."
Türk Telekom Aylık 25 GB Paketim Sadece 1 Gün Geçerli Çıktı

Türk Telekom aylık 25 GB diye sattığı pakete 1 günlük süre vermiş. 1 ay boyunca kullanabilmek için aldım fakat 27 Hazira...n'a kadar süre vermiş şaka gibi 1 gün için neden 230 TL ödeyeyim. İptal edilsin veya vadedildiği gibi aylık kullanayım. 1 gün sonra zaten paketim yenilenecek bu bilgilendirme eksik
Türk Telekom Emekli Babama Anlaşılmadan Tarife Geçişi Ve Haksız Yüksek Cayma Bedeli

Uzun süredir Türk Telekom'lu olan babam “Popüler 7 GB” tarifesini kullanırken Kasım 2024’te Türk Telekom tarafından aran...arak Uğurlu 25 GB tarifesine geçirilmiş ve 12 ay taahhüt vermiş. Bu tarife babama fazla fazla yetiyordu. Ardından Nisan 2025’te tekrar aranmış ve bu kez 30 GB’lik daha pahalı bir
25 GB İnternet Paketimi İptal Edemiyorum, Çözüm Bekliyorum

Daha önceden ben 30 GB internet almıştım. 5555'e 'iptal essiz 30 GB' yazınca iptal oldu ama 25 GB için aynısını uyguluyo...rum, bana 'tanımlı değil' diyor. Eğer isterseniz 25 GB'ı kullandığıma dair fotoğrafını da ekleyebilirim. Lütfen, yeter ki çözüme kavuşsun.
Türk Telekom Onayladığım Kampanya Fiyatı Yerine Yüksek Fatura Yansıtıldı

Türk Telekom'da geçen ay internet paketimi aştığım için faturam yüksek geldi. Bugün bir hanımefendi arayarak güzel bir t...eklif sundu. 12 ay taahhüt ile 20 GB internet, 1500 dakika ve 250 SMS, %25 engelli indirimi ve devlete ödenen vergi dahil 243 TL dediler. Onayladım ve kabul ettim. Şimdi Türk Telek
Fatura Tutarı Sürekli Artıyor, Anlaşmaya Uyulmuyor

Kolay gelsin, iyi günler. Ben 25 GB internet, 1000 dakika ve 750 SMS için faturayı 500 TL olarak anlaştım. İlk iki ay 55...0-580 TL geldi. Şimdi ise yavaş yavaş 600 TL oldu ve gelecek faturada 680 TL yazıyor. Size zahmet, bu konuda yardımcı olunuz, yoksa faturayı iptal edin. Cevabınızı bekliyorum. Okud
İptal Talebime Rağmen Paketim Devam Ediyor!

Paketmatik Aylık 30 GB paketimi 25/05/25 tarihinde, 'AYLIK 30 GB' yazarak iptal talebi oluşturdum. Fakat iptal talebi ol...uşturmama rağmen Türk Telekom paketimi devam ettiriyor. Numaramı Türk Telekom'a taşıdığıma pişman oldum. Açıklama bekliyorum.


Türk Telekom Seçtiğim Pakete Rağmen Yüksek Fatura Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Online olarak başvuru yapıp taşıdığım hattımı, görseldeki gibi 25 GB olarak seçmeme rağmen (264), beni arayan her müşter...i temsilcisine defalarca belirtmeme rağmen Prime üye yapıp 1169 TL fatura çıkardılar. Hattımı memnun kalmazsam 1 ay içinde iptal edebileceğimi söyleyen yetkililer şu an umursamayar

Türk Telekom Cayma Bedeli ve İnternet Kullanımı Konusunda Mağduriyet

03/10/2024 tarihinde Türk Telekom'a geçiş yaptım. 25+5 GB internet paketim bulunuyor. Ancak telefonum sabit dururken int...ernet kullanımında artış yaşanıyor. Fesih işlemi gerçekleştirdiğimde ise 2.500,23 TL cayma bedeli kesildi. Bu tutarın hangi gerekçeyle alındığını anlamakta güçlük çekiyorum. Cayma
Onayım Olmadan Yenilenen İnternet Paketi Ve Haksız Ücretlendirme

"Teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattıma tanımlanmış olan “Eşsiz 25 GB” isimli internet p...aketini, ekte ekran görüntüsüyle de belgelenebileceği üzere, tarafımdan önc
Taahhütlü Tarife Fiyatı Yanlış Yansıtıldı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Türk Telekom'a 5050****43 hattı üzerinden hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. 260 TL tarife ücreti ile taahhütlü bir şeki...lde işlemler yapıldı. Ancak ilk güncel faturam 800 TL yerine 550 TL olarak geldi ve ardından gelen mesaj ektedir. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Böyle bir zaman kaybı yaşatt