"M*** A*** K*** arkadaştan (ETS Tur otel rehberi) çok memnun kaldık. İlgiyle uğraştı."
tur rehberi
Son Şikayetler
Buluşma Noktasının Değişmesi Ve Taksiyle Şehir Değiştirme Zorunluluğu
SSC Tur ile katıldığım tur kapsamında, buluşma noktası olarak tarafımıza ilk etapta Ulu Camii civarı bildirilmişti ve tü...m planlamamızı buna göre yaptık. Ancak daha sonra buluşma noktasının değiştiğini yalnızca telefon üzerinden, sonradan fark edebildik. Bölgedeki yoğun kalabalık ve bu esnada ayağımı
"Merhaba, Cevat beye çok teşekkür ederim. Kendisi tüm süreç boyunca bana çok destek olmuştur. Turun tüm sürecini bana görevi olmamasına rağmen tek tek bilgilendirmiştir tüm soru ve sorunlarıma çözüm bulmuştur. Kendisi çok ilgili ve alakalı, özverili ve belli ki işini çok seven biri. Empati duygusu oldukça yüksek insanın hal ve durumunu anlayan ve direkt olarak çözüm odaklı birisi. Kesinlikle hemen savunmaya geçmeyen önce sorunu anlayan ve sırf müşteri memnuniyeti için elinden gelen desteği veren biri. Kendisinin yerinde başka birisi olsa bu kadar sakin kalamayacağına çok eminim çünkü çok zorladım beyefendiyi :) ancak kendisi o kadar sakin ve profesyonel biri ki benim gibi birini bile yatıştırdı 😊 Tecrübesi, profesyonelliği ve işini çok sevdiği aşikar. Beni aynı gün 3-4 kez aradı bilgi verdi. Cevat Bey sayesinde bundan sonraki tüm Yurtiçi-yurt dışı turlarımı bu firmadan alacağım. Kendisine çok teşekkür ederim ve başarılarının devamını dilerim. Sevgiler saygılar."
Araç Şoförünün Sigara İçmesi Ve Rehberin Saygısız Tutumu
22–27 Mayıs tarihleri arasında İstanbul çıkışlı katıldığım SSC Tur, Karadeniz Fırtınası ve Batum turunda hem araç şoförü... hem de tur rehberi nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. D**** isimli araç şoförü, yolculuk esnasında araç içerisinde sigara içiyordu. Uzun yolculuk sırasında k
Kahire Ekstra Turunda Rehberlik Yok Ve Su Satışı İade Talebi
29.05.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden satın aldığımız Sharm Brite programı kapsamındaki Kahire ekstra turunda çok ci...ddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Kişi başı 375 dolar ödediğimiz bu ek turda, özellikle rehberlik hizmeti neredeyse hiç yoktu. Kahire turunda H****** isimli bir anlatıcı ile devam
SSC Tur'da Koltuk, Otel Ve Program Sözlerinin İhlali
SSC Tur ile Karadeniz Fırtınası ve Batum turuna katılmak üzere 24 Mayıs çıkışlı olarak kayıt yaptırdık. İki kişi için to...plam 23.990 TL tur ücreti, kişi başı 200 TL de yurt dışı seyahat sigortası olmak üzere toplam 24.390 TL ödemeyi banka hesabımdan 3 taksit halinde yaptım ve dekontlarım mevcut. 24
Jolly Tur Karadeniz Batum Turunda Rehberlik Ve Konaklama Sorunları Nedeniyle İade Talebi
26–30 Mayıs tarihleri arasında Jolly Tur ile Karadeniz Batum kültür turuna 3 kişi olarak katıldık, kişi başı 13.200 TL ö...dedik. Ne turdan ne de tur rehberi C**** Bey’den hiç memnun kalmadık. Daha turun en başında, alınacağımız noktada yaklaşık 1–1,5 saat boyunca bekletildik ve tur rehberi bu süreçte
Otobüs Arızası Ve Rehbersiz Kapadokya Turu İçin Kısmi İade Talebi
Tatil Sepeti üzerinden 28.05 tarihli “İkonik Kapadokya Turu” nu İstanbul kalkışlı olarak kişi başı 7.499 TL ödeyerek yen...i satın aldım. Ancak tur daha en başından itibaren son derece sorunlu geçti. Öncelikle otobüs arızalandığı için tura geç başlanıldı ve program daha ilk aşamada aksadı. Tur program
SSC Tur’da Vaat Edilen Otel Standartları Aykırı, Güvenlik Ve Konaklamada Mağduriyet
27 Mayıs 2026 tarihli SSC Tur GAP turuna katıldık. Tur satış aşamasında bize belirli standartlarda ve önceden listesi ve...rilen otellerde konaklama yapılacağı açıkça belirtilmişti. Ancak Mardin konaklamasında, listede yer almayan ve kesinlikle kabul edilebilir standartta olmayan Sultan Otel’e yönlendi




Mania Store Travel'da Yetersiz Organizasyon Ve Kalitesiz Konaklama
Daha önce farklı firmalarla birçok tura katılmış ve hepsinden memnun kalmış biri olarak, 26-28 tarihleri arasında Mania ...Store Travel ile katıldığım Fethiye turu hayatımın en kötü tur deneyimi oldu. İki kişi, kişi başı 6.500 TL ödeyerek aldığımız bu turdan bir an önce bitsin diye gün sayarak döndük v
Vaat Edilen Tur Programı Ve Araç Konforunun Gerçekleşmemesi, Ücret İadesi Talebi
Bugün SSC Tur aracılığıyla düzenlenen Bursa Gölyazı turuna katıldım; 59-ch182045 kodlu rezervasyonumla günübirlik tur sa...tın aldım ancak aldığım hizmetten kesinlikle memnun kalmadım. Sabah 07.40’ta başlayıp gece 23.30’a kadar süren tur boyunca, satış aşamasında belirtilen programın büyük kısmı gerçek
SSC Tur Bursa Gölyazı Turu Araç Sorunları Ve Program İhmalinden İade Talebi
Bugün SSC Tur ile Bursa Gölyazı turuna katıldım ancak turdan kesinlikle memnun kalmadım. Sabah 07.40’ta başlayan ve gece... 23.00’e kadar süren bu turda, verilen hiçbir söz tutulmadı. Öncelikle gönderilen araç son derece konforsuzdu; kliması çalışmıyor, araç kir ve pas içindeydi, koltuklar rahatsızdı v
Gecikme, Program Değişikliği Ve Ek Ücretlerle Dolu Kötü Tur Deneyimi
Merhabalar. Tatilsepeti.com web sitesi üzerinden 23.05.2026 tarihli Ankara çıkışlı 3 gece 4 gün SSC Karadeniz Fırtınası ...Batum Turuna katıldım. Tur programında Ankara AŞTİ önünden hareket saati 23:50 olarak taahhüt edilmesine rağmen, tur aracı lokasyona 1 saat 5 dakika gecikmeli olarak (saat 00:55’te
Vaat Edilen Tur Yerine Uzun Yol Ve Bekleme Maratonu
27–30 Mayıs tarihleri arasında Malatya Gezi Fırsatları ile Karadeniz–Batum turuna katıldık. Tura 5 kişi olarak kişi başı... 7.500 TL ödedik. Tur boyunca yaşadıklarımız sebebiyle hem paramızdan hem de zamanımızdan olduk. Öncelikle hizmet kalitesi neredeyse yoktu. Küçük ve konforsuz bir araçla uzun yol
Tur Programı Yarı İptal Edildi, Alternatif Yok Ve Ek Ücretler İddialı
23.05.2026–26.05.2026 tarihleri arasında Tatilsepeti.com üzerinden satın aldığım “SSC Karadeniz Fırtınası ve Batum Turu ...– 3 Gece 4 Gün” Ankara çıkışlı tura katıldım. Tur programına göre saat 23.50’de AŞTİ önünden alınmamız gerekirken tur aracı yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 00.55’te geldi. Daha turun b
Vaat Edilen 3 Yıldızlı Otelde Hijyen Ve Konfor Eksikliği
Kurban Bayramı'nda Klima Çalışmayan Otobüs Çocukları Tehdit Altına Aldı
Kurban bayramı sebebiyle Tatilbudur dan aldığımız Paris turunun ilk günü rezil rüsva olmuş bulunmaktayız. Kiraladıkları ...otobüsün klima sistemi çalışmadığından bayram sebebiyle küçük çocuklarında aralarında bulunduğu grubumuzun artık sağlığı tehdit altındadır. Otel rezervasyonları vs olabilecek her t
Jolly Tur’da Rehberlik Ve Organizasyon Yetersizliği
26–30 Mayıs tarihleri arasında Jolly Tur’dan satın aldığımız Şarm El‑Şeyh turuna Ankara Esenboğa çıkışlı olarak iki kişi... katıldık ve bu tur için toplamda yaklaşık 80.000 TL ödedik. Ancak yaşadığımız deneyim, hem organizasyon hem de rehberlik açısından beklentimizin çok altında kaldı. Uçuşumuza yaln
Namaz Molası İsteğine Yanıt Alınamaması Ve Tuvalet Molası Reddedilmesi
"Tarafıma geri dönüş sağlandı. Batuhan bey ile gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde yaşadığım sıkıntıları dile getirdim ve gayet nazik bir şekilde tarafsız olarak olayları dinledi mağduriyetten dolayı üzgün olduklarını dile getirdiler. Ve daha sonraki turlarda bu konu üzerinde hassasiyet gösterecek bu tarz sorunlar yaşanmaması için ekip arkadaşlarına gerekli uyarıda bulunacaklarını söylediler. Benim amacım farkındalık oluşturmak ve yaşadığım mağduriyetin yetkililer tarafından bilinmesini sağlamaktı olaylar beklediğim gibi de gerçekleşti. Mağduriyetimin dikkate alınıp tarafıma yapılan dönüş için teşekkürler."
Grand Alfa Travel ile daha önce defalarca tura katıldım ve özellikle namaz ...hassasiyeti olduğu için tercih ettiğim bir firmaydı. Ancak 26.05.2026 tarih
Rehberin Makbuzsuz Para Talebi Ve Tehditkar Tutumu Nedeniyle Turdan Ayrılmak Zorunda Kaldım
24–29 Mayıs tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden satın aldığım Karadeniz–Batum turuna katıldım. Turu İstanbul Ataşehi...r Metropol İstanbul Tatilbudur acentasından aldım, rezervasyon numaram 5229***42’dir. Tur rehberi L**** B**’ın tur boyunca sergilediği tutum ve para toplama şekli nedeniyle hem ken
Brugge Turunda Rehberin 40 Dakika Yürütmesi Ve Zaman Kısıtlaması Şikayet Ediliyor
Tatilbudur.com üzerinden 24 Mayıs 2026 başlangıçlı, THY ile “Kuzey Avrupa Benelux & Paris Turu” na iki kişi olarak katıl...dım, tur hâlâ devam ediyor ve 31 Mayıs 2026’ta bitecek. Ödediğimiz toplam ücret 95.000 TL. Yaşadığımız deneyim tam anlamıyla büyük bir hayal kırıklığı oldu. Hayatımda bu kadar plan
Karadeniz Turunda Rehber Davranışıyla İlgili Şikayet
25.05.2026 tarihinde Malitur firmasının 4 günlük Karadeniz turuna katıldım. Satış birimi sürecin başında gayet ilgiliydi... ancak tur rehberi E*** Hanım’ın tutumu nedeniyle tatilim resmen rezil oldu. Tur sırasında yaklaşık 50 kişilik bir kafileydik. Servisteyken “herkes yukarıda beni beklesin” denmesi

Rehberin Tehditkar Davranışı Ve Şirket Yetkililerinin İhmali
Mali Tur ile katıldığım GAP turunda 26 Mayıs günü saat 12.00 civarında Urfa Halfeti Marina’da son derece rahatsız edici ...ve tehdit içeren bir olay yaşadım. Turun rehberi olan M****** Bey, tartışma sırasında üzerime yürüyerek agresif bir tavır sergiledi ve “Sizi burada bırakırım, otobüse binemezsiniz”
Yanlış Tur Bitiş Tarihi Ve Bakımsız Otobüs Sebebiyle Mağduriyet





















