to read complaints and reviews, or file yours.Fıstıkta Böcek Görüldü, Güvenim Sarsıldı Ve İade Talep Ediyorum
Afyon’da Afyon Park’taki Tuğba Kuruyemiş şubesinden yaklaşık bir hafta bile olmadan önce satın aldığım soslu fıstığın içinden, fıstığın üzerine yapışmış şekilde böcek çıktı. Bu durumu fark eder etmez ürünün fotoğrafını çektim ve açıkçası bir daha buradan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu yaşamak hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Ürünün incelenmesini, gerekli hijyen kontrollerinin yapılmasını, bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin acilen alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Tuğba Kuruyemiş markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.Siz Değerli Müşterilerimiz'in görüş,önerileri ve şikayet mesajları bizim için son derece önemlidir.Şikayetiniz denetim departmanımıza aktarılmıştır. Bilginize Sunarız, Saygı ve Sevgilerimizle Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri
