to read complaints and reviews, or file yours.Papatyada Böcek Tespiti: Açık Kurusunun Hijyen Sorunu
Antalya Işıklar şubesinden dün yaklaşık 140–180 TL tutarında açık papatya kurusu satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda, papatyanın içinde böcekler olduğunu fark ettim. Üstelik ürün ambalajındaki son kullanma tarihi 05/2028 olmasına rağmen böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmış olmam beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.
Alışveriş sırasında fiş almadım, bu nedenle henüz şubeye geri dönüp iade ya da değişim talebinde bulunmadım. Ancak bu tarihe kadar tüketilebilir görünen bir üründen böcek çıkması, hem ürün saklama koşulları hem de genel hijyen açısından ciddi endişe yaratmaktadır.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini, ürünün değiştirilmesini ve ilgili şube ve ürünlerde gerekli hijyen kontrollerinin yapılıp bir daha böyle bir sorun yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Tuğba Kuruyemiş markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.Siz Değerli Müşterilerimiz'in görüş,önerileri ve şikayet mesajları bizim için son derece önemlidir.Şikayetiniz denetim departmanımıza aktarılmıştır. Müşterimizin memnuniyeti için şubeden değişim yapılacaktır. Bilginize Sunarız, Saygı ve Sevgilerimizle Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri
