to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Rotası Hatalı Ve Şirketle İletişimsizlik Nedeniyle Lokum İadesi Talebi
Babalar Günü için Tuğba Kuruyemiş’in kendi internet sitesinden büyük boy lokum kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram 787UN8129P. Ürün PTT Kargo ile gönderilmiş ancak kargo süreci tam bir sorun oldu. Mersin’e gelmesi gerekirken önce Diyarbakır’a gitti, şimdi de takipte Mardin’de görünüyor ve giderek Mersin’den uzaklaştığını görüyorum.
Bu süreçte firmaya ulaşmaya çalıştım ancak aramalarıma rağmen kimseye ulaşamadım, bu da mağduriyetimi daha da artırdı. Lokum sıcak havada Türkiye’yi dolaştığı için üründen artık hayır gelmeyeceğini, ulaşsa bile bozulmuş olacağını düşünüyorum.
Bu nedenle, yaşadığım mağduriyet ve ürünün bu koşullarda kullanılamaz hale gelmesi sebebiyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Sayın Şikayetvar.com Yetkilisi; Değerli Müşterimiz Kumru Hanım ile yapılan telefon görüşmesinde,müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Bilginize Sunarız, Saygı ve Sevgilerimizle Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri
Mağdur oldum, ama ödememi yaptılar.
