Tuğba Giyim Ankara

Ankara YDA Park AVM’de bulunan Tuğba Giyim mağazasından kısa süre önce tam boy tensel bir ferace satın aldım. Ürünü hiç ...giymeden, üzerinde yazan yıkama talimatına uygun şekilde 30 derecede, kısa programda yaklaşık 15 dakika yıkadım. Yıkama sonrası feracenin kumaşı yaklaşık 10 cm kadar çekti ve ürün ...

2025 Ağustos ayında Ankara Ankamall Tuğba mağazasından 251KP6118TB. 01 kodlu bir pardösü satın aldık. Ürünü çok sık kull...anmadım ve ilk kez yıkamaya verdiğimde, üzerindeki yıkama talimatlarına tamamen uymama rağmen rengi tamamen soldu ve pardösü kullanılmaz hale geldi. Mağazaya gidip durumu anlattığ...

Tuğba Giyim’den aldığım, robalı kol kesik detaylı, 252tn4140TB01 kodlu tuniğin kol kısmında yaklaşık 5 ay sonra yırtık o...luştu. Bunun üzerine ürünü alıp Ankara Antares Tuğba mağazasına gittim, durumu anlattım ve ürünü çalışanlara gösterdim. Mağazada ürünle ilgili kayıt açmak için kontrol yaptıkların...

9.09.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Tuğba mağazasından 261KP6034TB. 01-08-44 ürün kodlu bir kap satın aldım. Ü...rünü henüz hiç kullanmamışken, etiket hâlâ üzerinde dururken kısa süre içinde markanın resmi internet sitesinde aynı ürünün indirime girdiğini gördüm. Bunun üzerine ürünü iade edip...

Yaklaşık 20 gün önce, 17.07.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan Tuğba Mağazası’ndan 5.599 TL etiket fiyatıyla b...ir dış giyim ürünü satın aldım. Kasada ödediğim bu alışverişin fiş numarası 0002’dir. Ürünü satın aldıktan sonra hiç kullanmadım, etiketi üzerinde durmaya devam etti. Ürünün omuzu...

Ankara Antares AVM Tuğba Mağazası’ndan Eylül 2025’te 251PA9027TTB. 1 kodlu, 38 beden, 09 renk bir pantolon satın aldım. ...Ürünü toplamda en fazla dört kez giymeme rağmen kısa sürede pamuklanma yaptı ve oldukça kötü bir görüntü oluştu. Bu kadar az kullanılmış bir üründe bu şekilde deformasyon olması, ü...

27.02.2026 tarihinde Ankara’da kızımın yanına ziyarete gittiğimde Ankara Antares AVM Tuğba mağazasından 4.499,95 TL ödey...erek bir dış giyim manto satın aldım. İkamet ettiğim şehir Ordu olduğu için sonrasında ürünü Ordu Novada AVM’de bulunan Tuğba mağazasına götürdüm ve yaşadığım tüm bu süreci Ordu’da...

14 Haziran 2026 tarihinde Ankara Ankamall Tuğba Giyim mağazasından üçlü modal takım satın aldım. Ödemeyi mağazada yaptım..., ürünün adresime kargolanacağı söylendi. Ancak daha sonra üründen vazgeçtim ve iade etmek istediğimi belirttim. Mağaza ile görüştüğümde bana iade sistemlerinin olmadığını, sadece...

Ankara a City AVM’de bulunan Tuğba mağazasından 30 Haziran 2026 tarihinde eşim için iki adet yağmurluk satın aldık. Aynı... modelin iki farklı rengini aldık ve toplamda 14.400 TL ödeme yaptık. Ürünlerden biri mağazada vardı, diğer renk ise mağazada olmadığı için kargo ile gönderildi. Mağazadan aldığım...

10.05.2026 tarihinde Nata Vega AVM’deki Tuğba Mağazası’ndan tunik ve şal alışverişi yaptım. Mağazanın her yerinde ve kas...ada “net %20 indirim” yazmasına, ayrıca çalışanların Anneler Günü'ne özel indirim olduğunu söyleyerek bizi alışverişe teşvik etmesine rağmen, ödeme aşamasında bu indirim tarafıma u...

Tuğba Giyim Elvankent şubesiyle Türkiye’de olmadığım için WhatsApp üzerinden iletişime geçerek ürün siparişi verdim. Gör...üşme esnasında ödemeyi yaptığımda ürünün hemen kargoya verileceği özellikle söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 4.200 TL ödemeyi yaptım ve ürünün arkadaşımın iş yerine teslim edilmesi...

Tuğba Giyim’den verdiğim 93102 ve 93743 numaralı siparişlerimle ilgili yaşadığım süreç tam anlamıyla bir mağduriyet ve s...orumsuzluk örneğidir. Siparişlerim Hepsijet kargo firması tarafından Ankara’daki şubeler arasında günlerce dolaştırılmış, tarafıma teslim edilmeden iade sürecine alınmıştır. Firma...

Ankara Optimum AVM’deki Tuğba Giyim mağazasından yaklaşık Ramazan ayının son haftasında siyah ceket–pantolon takım ve iç...ine tunik satın aldım. Toplamda yaklaşık 8.000 TL ödedim, tuniğin fiyatı da yaklaşık 1.100 TL idi. Ürünü sadece 2–3 saat kadar kullanmama rağmen eve döndüğümde tuniğin, hatta iç kı...

Tuğba Kadın Giyim online satış sürecinden son derece şikayetçiyim. Tuğba tesettür giyimden 13 Mart’ta 89240 numaralı, 18... Mart’ta ise 90526 ve 90534 numaralı olmak üzere toplam 3 adet sipariş verdim. Siparişler farklı kodlarla adlandırılmış olmasına rağmen birbirine karıştırıldı, sipariş kodlarına ba...

14 Mart 2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Tuğba mağazasından bana hediye olarak alınan tunikli takım, sadece bir k...ere giyilip bugün ilk kez yıkandıktan sonra her yerinden tüylenmiş durumda. Ürünün üzerindeki etikette yazan 30 derece talimatına uyarak yıkama yaptım, buna rağmen takımın kumaşı k...

15 Mart 2026 Pazar günü Zeluj AVM’de bulunan Tuğba Giyim mağazasından etek ve üst gömlek satın aldık. Mağazada stokta ür...ün olmadığı için, salı günü öğle sonrası teslim alabileceğimiz söylendi ve ürünleri eşim teslim aldı. Ancak teslim edilen ürünlerin yırtık, defolu ve daha önce giyilmiş olduğu açık...

T**** mağazalarından online olarak satın aldığım bej renk kabanın bedenini kısa süre içinde Acity şubesinde değiştirdim.... Kabanı yaklaşık bir ay önce aldım ve toplamda 10.500 TL ödedim. Kısa süreli kullanımda kabanın üzerindeki düğmelerin çok gevşek dikildiğini fark ettim, birkaç tanesi koptu ve kayb...

25.10.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Tuğba mağazasından Tuğba marka kışlık şişme uzun bayan mont (ürün no: 242KB...6255TB. 01) satın aldım. Havalar soğuyunca 15.11.2025 tarihinde montu giymeye başladım. En fazla üç haftalık kullanım sonunda montun 8–10 farklı yerinden, 5–10 cm uzunluğunda ip at...

12.10.2025 tarihinde saat 19.06’da a City AVM Tuğba şubesinden 40.999,95 TL tutarında bir takım tunik satın aldım. Ürünü... yalnızca bir kez kullandım ve bakım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen hem tüylenme hem de renk solması problemi yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforma...

06/10/2025 tarihinde Tuğba Giyim’in internet sitesinden 252KB3060TB. 01-02-36 ürün kodlu bir kaban satın aldım (#59751 s...ipariş numarası, Hepsijet tgb5975****1901 b021 kargo kodu). Ürün 08/10/2025 tarihinde elime ulaştı ancak paketin içinde herhangi bir fatura yoktu. Faturasız ürün nedeniyle Ankara N...

Geçen sene Ankara Antares AVM içerisindeki Tuğba mağazasından yaklaşık 1500₺ ödeyerek bir pardösü satın aldım. Bu yıl ür...ünü ilk defa giymek için bakım talimatlarına uygun şekilde yıkama yaptım. Ancak ilk yıkamada pardösünün bazı bölgelerinde ciddi şekilde renk atması oluştu. Ayrıca ürünü ütülemeye ç...

7 Haziran 2025 tarihinde Acity AVM Tuğba mağazasından düşük kollu cepli yeni sezon bir tunik satın aldım (Fatura No: 000...5). Ürünü aldıktan sonra, tuniğin daha önce tadilat görmüş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü Ankara Optimum Tuğba mağazasına götürdüm ve incelemeye gönderdiler. Ancak, iki d...