İlk Yıkamada Tüylenen Hediye Takım Şikayeti

14 Mart 2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Tuğba mağazasından bana hediye olarak alınan tunikli takım, sadece bir kere giyilip bugün ilk kez yıkandıktan sonra her yerinden tüylenmiş durumda. Ürünün üzerindeki etikette yazan 30 derece talimatına uyarak yıkama yaptım, buna rağmen takımın kumaşı kısa sürede bu hale geldi.

Hediye olarak alınan ve ciddi bir bedel ödenmiş olan bu takımın ilk yıkamada bu kadar deforme olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün incelenerek ayıplı olup olmadığının tespit edilmesini ve mümkünse iade, değişim ya da uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.