Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 437.968

Trendyol
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.147 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 439görüntüleme
  • 4 gün önce

Arkadaşımı Bedelliye Yollasam Trendyol Siparişimden Önce Gelirdi

Geçen ayın 20'sinde Steam E-Pin'i satın almıştım. Bir ay olmasına rağmen bir türlü kod gelemedi. Açıklamaya bir saat içinde teslim edilir yazan kod nasıl oluyor da bir ayda gelemiyor anlamış değilim. Herhalde İnterstellar filmindeki gibi Trendyol için zaman farklı işliyor. Dünya zamanına göre bir sa...

profile
  • 426görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol İptal Ettiği Siparişten Para Kesiyor

Trendyol dan 02.09.2021 tarihinden yemek siparişi oluşturdum adres eksikliğinden dolayı beş dakika içinde müşteri temsilcisi adresinin eksik olduğundan siparişiniz oluşmadı. İptal edilecek düzeltip tekrar verebilirsiniz dedi. Tekrar düzeltip oluşturmama rağmen gene iptal etti. Buna rağmen tarafımdan...

Trendyol İptal Ettiği Siparişten Para Kesiyor
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1005görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol'dan Yemek Siparişi Vermeyin

Trendyol'dan şikayetçiyim. Verdiğim yemek siparişi gelmedi olabilir belki restoran kaynaklıdır fakat paramı kredi kartıma iade etmek yerine Trendyol cüzdana aktarmışlar. Bir de sesli mesajla arayıp özür amaçlı hediye para yükledik hesabına diyorlar. Öyle bir şey yok. Dalga geçiyorlar sanki bir de. A...

profile
  • 179görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Hep Aynı Hep Aynı

Verdiğim yemek siparişi konum olmasına rağmen konumunuz yanlış gerekçesiyle iptal ediliyor sonrasında ücretim iade edilmiyor. Bir gün sonra ben canlı destek hattına yazdığımda temsilci hemen o dakika işlemimi yapıyor ve zaten yapılmış deyip yalan söylüyor. Çünkü o dakika SMS alıyorum. Artık Trendyol...

profile
  • 637görüntüleme
  • 5 gün önce

Trendyol İade Parasını Ödemiyor Haksız Kazanç Sağlıyor

Bir ay önce bana yanlış beden gönderildiği için iade ettiğim ürünün parası hala Trendyol cüzdan hesabıma aktarılmadı. Firmanın müşteri hizmetlerine en az 15 kez şikayetimi ve mağduriyetimi bildirdiğim halde sürekli sizi anlıyoruz evet haklısınız türünden oyalama mesajları yazdılar ve hala paramı öde...

Trendyol İade Parasını Ödemiyor Haksız Kazanç Sağlıyor
profile
  • 347görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Reklamları Hep Yanıltma

Reklamlarından midem bulanıyor abarttıkça abartan bir uygulama asla memnun kalmadım. Müşteri hizmetleri çok saygısız bazı uygulamaların yanından geçemez yemek olsun market olsun dolap olsun hepsi kötü ben kötü şeyler yaşadım yazık ki reklamlarla insanları yanıltmaya çalışıyorsunuz ama nafile bu kada...

profile
  • 568görüntüleme
  • 6 gün önce

Trendyol Yemek Siparişi Teslim Edilmedi

Trendyol yemekten sipariş verdim. Sipariş teslim edildi yazıyor ama sipariş bana teslim edilmedi. 3 kere canlı yardım ile görüştüm. Kurye yakında olduğu için işaretlemiş birazdan gelecek dendi. İkinci görüşmem de restorana ulaşamıyoruz dendi. 3. Görüşmemde ise iade talep ettim ileteceğim denildi.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 498görüntüleme
  • 6 gün önce

Trendyol Haksız Yere Üyeliğimi Askıya Aldı

Trendyol elitee üye olduğum hesabımı askıya aldı, haksız ve gereksiz bir sebepten. Açma konusunda da yavaş davranınca Elite üyelikten de vazgeçip yeni hesap açtım. Az önce yemek siparişi verdim. Siparişim iptal edilip üyeliğim askıya alındı. Siz nasıl bir firma oldunuz böyle anlamıyorum. Yıllardır s...

profile
  • 1104görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Art Niyetli firmalarla Çalışıyor

Trendyol'dan ikram dünyası adlı satıcıdan Trendyol'a güvenerek 9 Eylül tarihinde 772998461 numaralı sipariş ile 24 parça chef taste yemek seti aldım ürünü kargo getirdi açtığımda 24 yerine 18 parça ürün hiç biri bana satılan belirtilen ürünler değil yarısı kırılmış çok kötü paketlendiği için kusurlu...

Trendyol Art Niyetli firmalarla Çalışıyor
Trendyol Art Niyetli firmalarla Çalışıyor
Trendyol Art Niyetli firmalarla Çalışıyor
+3
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 634görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Sipariş Verilmemesi İle Birlikte Para İadesini Alamamamız

Kardeşime Trendyol hesabı açtık yemek siparişi verdik. İndirime girmediğinden iptal ediliyor. Siparişler tamam indirimsiz alalım siparişi diyoruz olmuyor. Trendyol cüzdanından paramızı geri iade istiyoruz. Trendyol'da limit düşüyor ama banka hesabıma param gelmiyor bu mu yani sizin büyük şirket olma...

Trendyol Sipariş Verilmemesi İle Birlikte Para İadesini Alamamamız
Trendyol Sipariş Verilmemesi İle Birlikte Para İadesini Alamamamız
profile
  • 189görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol'dan Aldığım Yemek Takımı Kırık Geldi

Trendyol'dan aldığım Karaca marka yemek takımı kırık geldi. Parça tedariği talep ettim satıcı tedarik konusunda yardımcı olmuyor. Trendyol'un Karaca züccaciyeye yaptırım uygulamasını istiyorum bunun gibi bir çok şikayet var Karaca zaten insanı ürünü aldığına alacağına pişman ediyor. Trendyol'un da b...

Trendyol'dan Aldığım Yemek Takımı Kırık Geldi
Trendyol'dan Aldığım Yemek Takımı Kırık Geldi
Trendyol'dan Aldığım Yemek Takımı Kırık Geldi
+1
profile
  • 347görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Bütün Tabakların Paramparça Olduğunu Gördüm

Yasu bej 24 parça 6 kişilik aldığım yemek takımın 14 Eylül tarihinde elime ulaştı bütün tabakların paramparça olduğunu gördüm. Böyle firmalarla Trendyol'un çalışmasına anlam veremiyorum kargomun bana geri dönebilme ihtimalini de iletiyorlar kırık tabaklarla ne yapabileceğimi firmanız anlatırsa eğer ...

Trendyol Bütün Tabakların Paramparça Olduğunu Gördüm
Trendyol Bütün Tabakların Paramparça Olduğunu Gördüm
Trendyol Bütün Tabakların Paramparça Olduğunu Gördüm
+2
profile
  • 927görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Para İadesini Uzatıyor

1 Eylül akşam yemek siparişi vermek için cüzdana para yükledim. Teknik hata diyerek siparişim gerçekleşmedi. Bende cüzdana yüklediğim parayı geri kartıma yükledim. 7 Eylül günü Trendyol'un yemek bedelini kartımdan çektiğini gördüm uzun telefon konuşmaları asistan bağlantıları na rağmen hala sonuç yo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 781görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Dönüş Yapmıyor, Hatayı Düzeltmiyor

Sevgili Trendyol. Size 2 kez hesabını kullanamadığıma yönelik bildirimde bulundum. Tahminen 10 yıldır r*********@hotmail.com mail adresi üzerinden üyeliği var ve ilk kez Trendyol yemek uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Olmadı. Geçersiz işlem deniyor. Bu uygulamadaki Trendyol ve mar...

Trendyol Dönüş Yapmıyor, Hatayı Düzeltmiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 313görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol İade Param Yatmıyor

Trendyol'dan ürün aldım ve yanlış ürün geldi diye iade ettim tazmin işlemi başladı. Para yatacaktı İadem onaylandı ama hesabım askıya alındığı İçim param yatmıyor deniyor. Böyle bir şey olamaz. Param kime gidecek o zaman saçmalık zaten burda sonuçlanmasını bekleyeceğim olmasa avukata kadar gideceğim...

profile
  • 296görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Yemek Açıklamasız Sipariş İptali Mağduriyeti

Bugün Trendyol Yemek'ten vereceğim ilk siparişte (Sipariş No: 7778***93) Şehremini McDonald's'tan 5'li Ortaya Karışık Menüsünü sipariş ettim. Satın alırken ortalama 35-40 dakika içinde teslim edileceği yazarken 45. Dakikada kendi kendilerine ürünü iptal edip ücreti iade ettiler ama bunca dakika boyu...

profile
  • 620görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Yemek İndirimini Kullandırmak İçin İkametgah Belgesi İstiyor!

Trendyol yemek indirimimi kullanmak için 3 kez sipariş verdim. Anında iptal edildi. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradım başka bir hesap benim numaramla aynı yere sipariş vermiş bu yüzden hesabım askıya alınmış ne yapmam lazımdı 20 TL indirim için bütün mahalleyi kontrol edip GBT mi isteyecekti...

Trendyol Yemek İndirimini Kullandırmak İçin İkametgah Belgesi İstiyor!
Trendyol Yemek İndirimini Kullandırmak İçin İkametgah Belgesi İstiyor!
profile
  • 296görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol'un Sürekli Eksik Ürün Getirmesi

Trendyol'dan ne zaman yemek siparişi versem ürünler hep eksik geliyor ya içecek eksik ya da yiyecekler her siparişimde sorun yaşadım. Vede eksik ürün yerine getirmiyorlar. Sipariş verdiğin yer ile görüşmüyorlar o an aç ve eksik ürünle seni bırakıyorlar

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 464görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol Banka Kredi Kartıma Sembolik Bir İade Yaptı

Trendyol cüzdanda bulunan 47.34 liralık iade meblağını İş Bankası kredi kartına 10 dakika'lik bir süreçte 0.01 liralık bir iade olarak yansıttı. Geri kalan miktar harcama olarak görünüyor ve herhangi bir iade yok. Müşteri hizmetleri bu hususta oldukça ilgisiz. İade tutarı da ulaştırılamayan Trendyol...

Trendyol Banka Kredi Kartıma Sembolik Bir İade Yaptı
profile
  • 162görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol Sipariş Engeli Ve Çözülmeyen Sorun

Trendyol başka hesabım olduğunu iddia ederek şu anki kullanmakta olduğum hesabı yemek siparişine kapattı. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde kişisel verilerin paylaşılamayacağını söyleyerek hangi hesabın ana hesap olduğu söylemiyorlar ve sorunuma herhangi bir çözüm üretmeyerek yalnızca aynı hazır ...

profile
  • 541görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Hesabımın Kapatılması Saçmalığı

Trendyol +market+yemek uygulamasında yemek siparişi veremiyorum neymiş aynı hesaptan 3 tane varmış o yüzden bloke edilmiş kardeşlerim hesapları kullanırken benim kredi kartımı kullandığı için hesabım kapatılmış madem kapattınız hesabı hepsini kapatın [email protected] kullanıcısını da kapatın o...

profile
  • 195görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol Bayat Kötü Ürünler

Trendyol uygulamasından KFC sipariş verdim. Capitol AVM Üsküdar/İstanbul öyle kötü bayat pişmemiş ve acısız dediğim halde acılı göndermiş ki yemek yiyemedim. Aç kaldım resmen. Trendyol'u arıyorum. Asistana resim atacaksınız diyor. Yüklemeye çalışıyorum hata veriyor. Acil iade istiyorum. Acaba utanmı...

profile
  • 197görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Yemek Burger King Siparişim Eksik Geldi

Trendyol Yemek üzerinden Burger King'ten verdiğim sipariş eksik geldi. Ankara Bahçelievler Burger King şubesi, dev kutu patates ile Sarımsaklı mayonez ve hardal soslarını göndermedi. Trendyol ile iletişime geçtiğimde sadece iade yapılacak dendi. Ancak menü içindeki patatesin iadesinin ücreti ne kada...

Trendyol Yemek Burger King Siparişim Eksik Geldi
Trendyol Yemek Burger King Siparişim Eksik Geldi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Trendyolmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %12