to read complaints and reviews, or file yours.
"Maalesef ki Trendyol tarafından cevap dahi verilmedi ve aksiyon alınmadı... LG Türkiye sağ olsun aradılar ve sorunla biz ilgileneceğiz, siz Trendyol üzerindeki değişim sürecini iptal edin biz yeni ürün çıkışını yapıyoruz. Ürün kargoya çıktı dediler ve sorunumu çözdüler. Bugünden itibaren Trendyol uygulamasını telefonundan sildim. Çevremdeki herkese de bu mağduriyetimi ileteceğim..."
20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden fema yapı adlı satıcıdan pencere sinekliği siparişi verdim. Siparişlerim 10894...558236 ve 10894536108 numaralıdır. Sipariş başarıyla oluşturuldu, ürün bedeli hesabımdan tahsil edildi ancak ürün kargoya verilmedi ve ortada gönderilen bir ürün yok. Asıl sorunum
Trendyol üzerinden “Aksesuar Evreni” adlı satıcıdan yaklaşık 441 TL ödeyerek bir şamdan/mumluk satın aldım. Teslimat tar...ihi uygulamada en geç 29 Ocak olarak görünüyordu; başka siparişlerim sorunsuz şekilde gelmesine rağmen bu ürün on gün boyunca elime ulaşmadı. Ürünün gecikmesini Trendyol asistan bö
Trendyol üzerinden 17 Ocak tarihinde 2 adet Oral-B şarjlı diş fırçası satın aldım. Siparişim 10887339732 numaralı işleml...e oluşturuldu. Ürünleri beğenmediğim için iade talebi oluşturarak geri gönderdim ancak iadem reddedildi ve bana yeni bir paket gönderildi. Gelen paketi açtığımda içinden 2 adet Se
"İadesi yapıldı teşekkürler."
21 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet jean pantolon siparişi verdim. Siparişimde bana pantolonlar yerine ço...cuk kıyafetleri gönderildi. Bunun üzerine ürünleri iade ettim ve DeFacto iademi kabul etti. Çapraz dağıtım olduğunu, benim ürünlerimin başka birine, başka birinin ürünlerinin de ba
Trendyol Plus üyeliği satın alana Trendyol GO Hızlı Market üzerinden 600 TL’ye 300 TL kampanyasından yararlanmak için 29....01.2026 tarihinde alışveriş yaptım. Kampanyanın son geçerlilik tarihi 31.01.2026 olmasına rağmen, vaat edilen 300 TL’lik kupon hesabıma tanımlanmadı. İlgili siparişime ait teslima
Trendyol üzerinden Neon Plus adlı satıcıdan bir zımba makinesi satın aldım. Ürünü 02.02.2026 tarihinde teslim aldığım an...da zımba makinesinin kırık olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan durumu Trendyol ve satıcıyla paylaştım. Trendyol müşteri hizmetleri, iade sürecinin başlatılabilmesi için benden
Bu kadar ilgisiz bir satıcı daha görmedim. 3 paket sipariş verdim 2 paket göndermişler acaba paketlerin içlerinde adetle...rimi fazla diye düşünüp saydık onlarda eksik 50 adet değildi. Ne Trendyol müşteri hizmetleri ürünün tedariğinde yardımcı oldu ne de satıcı iletişime geçti. Ben aldıktan sonra ürünü
Trendyol üzerinden satın aldığım It's Basic marka kırmızı bordo kadife pantolonumu 6 Ocak’ta teslim aldım. Ürünü hiç yık...amadan sadece bir kez giydiğimde ağ kısmında incelme olduğunu ve kumaşında topaklanmalar oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşanması ürün ka
Trendyol üzerinden 25 Ocak 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte yarım kilo kuyruk yağı ürünüm hiç gönderi...lmedi. Ürünün ücretini ödememe rağmen tarafıma yalnızca iade yapılacağı bilgisi verildi ve sistemde de iadenin IBAN’a yapılacağı yazıyor, ancak benden herhangi bir IBAN bilgisi ist
8 Ocak tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Stradivarius mağazasından 10125733948 teslimat numaralı bir kaban sipariş...i verdim. Tahmini teslimat tarihi 22 Ocak olarak belirtilmesine rağmen bugün 1 Şubat olmasına karşın sipariş durumum hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve ürün tara
Trendyol üzerinden bir çift ortopedik yürüme desteği koltuk değneği siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ve 2...3 Ocak Cuma günü sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Ancak o gün tüm gün evde olmamıza rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir telefonla arandık, kargo fiili olarak teslim e
22.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dağdeviren Gross isimli satıcıdan 5 adet Nascita Ocean kapatıcı fırçası satın al...dım. Siparişim 10163854474 teslimat kodu ile oluşturuldu ve kupon kullanarak toplam 387 TL ödedim. Ancak tarafıma 5 adet kapatıcı fırçası yerine 5 adet kontör fırçası gönderildi.
"Teşekkürler"
Trendyol GO platformu üzerinden Tavukçuyolu Öz Buğday adlı işletmeden 10925610453 numaralı siparişi verdikten kısa süre ...sonra teslimat adresini hatalı girdiğimi fark ettim ve hem satıcı firmaya hem de Trendyol GO platformuna doğru adresin girilmesi için adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak sa
31 Ocak 2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliğim, haberim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 75 TL t...ahsil edilmiştir. Ödemeyi görür görmez aynı gün içinde üyeliği iptal ettim ancak buna rağmen kullanılmayan bu hizmetin ücretini iade etmeyi reddediyorlar. Canlı destek üzerinden g
Trendyol üzerinden Hafsa Mina mağazasından büzgülü detaylı siyah ferace satın aldım ve ürünü yaklaşık 1 ay önce iade ett...im. Ürünün iadesini yapmama rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ücret iadesi hesabıma hâlâ yatmadı. Ödemeyi mobil bankacılık üzerinden yaptım. Ücret iadesi gecikince Hafs
Trendyol üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde Lavin Lingerie markalı bir iç çamaşırı satın aldım. Kargom yola çıktıktan sonr...a ürünü almaktan vazgeçtim. Paket elime ulaştıktan sonra ise kargo paketini hiç açmadan, sadece Trendyol’un verdiği iade kargo kodunu yazarak DHL e‑commerce şubesine teslim ettim.
Trendyol Plus üyeliğimi hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmeme rağmen, haberim ve onay...ım olmadan hesabımdan 75 TL çekilmeye devam ediyor. Şu ana kadar en az 3 kez 75 TL tahsil edildi ve bu ödemeler Yapı Kredi kartımdan alındı. Bugün de tekrar aynı şekilde kartımdan
20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Luma Trend adlı satıcıdan lavabo klozet sızdırmaz bant sipariş ettim. Ancak si...parişim yerine tamamen alakasız bir ürün olarak yapışkan askı aparatı gönderildi. Satıcıya mesaj yazdığımda ise ürünün tedarik edilemediği, bu nedenle bu şekilde işlem yapıldığı sö
20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir kulaklık siparişi verdim, ancak yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettiğim ...için ürünü iade ettim. Ürün kargoya teslim edilip Trendyol’a ulaştıktan sonra, iadem “kutusu açılmış” denilerek ve hijyen standartları gerekçe gösterilerek kabul edilmedi. Ürünü y
31.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden market alışverişi yaptım. Sepette ödemem gereken tutar 291,49 TL görünmesine ...rağmen, kredi kartımdan 349,78 TL çekildi. Yani haberim ve onayım olmadan fazladan ücret tahsil edildi. Durumu Trendyol GO destek birimine yazdığımda önce “bugün kartınıza yatacak
Trendyol üzerinden Buevin mağazasından “Korkmaz Riva bej çaydanlık takımı a189-02” ürününü 19 Aralık 2025 tarihinde sipa...riş ettim. Sipariş numaram 10010785163’tür. Ürün elime geçtiğinde sitedeki görseller ve beklentime göre çok daha küçük olduğunu gördüm ve ihtiyacımı karşılamadığı için hiç kullanma