Trendyol'da Kupon Kullanım Sorunu

Trendyol alışveriş sitesi kupon kodu dağıtıyor, ancak bir türlü kullanamıyoruz. 60 dakika geçerli olan kodu, sepetimdeki ürüne 30 saniye içinde uygulamaya çalıştım. Kuponu onaylıyor ama ödeme aşamasına gelince 'kupon tükendi' diyor. Bu saçmalığa bir çözüm bulunmalı.

Trendyol'da kullandığım kodlar işe yaramıyor. Sepette uygulanıyor. Ödeme kısmında hata veriyor. Birinde parasını ödediğim halde kuponu geri aldı. Kullanamadım. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Trendyol'un gönderdiği indirim kuponunu bir türlü kullanamıyorum. Ödeme adımında kupon süresi doldu diyor veya kuponu kullandınız diye mesaj geliyor. Sipariş veremeden kuponu nasıl kullanmış oluyorum, anlamış değilim.

Trendyol'un sınırlı süreli indirim kodu ne kadar hızlı davranırsam davranayım sürekli 'tükendi' yanıtını alıyorum. Müşteri hizmetleri de sürekli aynı yanıtları veriyor. Bu durumdan ötürü hesabımı kapatma kararı aldım ve Trendyol'u tercih etmeme kararı aldım.

Trendyol, kupon veriyor ama kullanamıyorsunuz. Müşteri hizmetlerinin söylediği uygulama güncelleme, başka cihazdan deneme, webden deneme gibi tüm öneriler yapıldı. İşe yaramadı. Müşteri hizmetleri 'yapabileceğimiz bir şey yok' diyor. Kuponun yönlendirdiği hiçbir üründe kullanılmıyor. Kullanamayacağı...