Trendyol Sipariş Gecikmesi Ve Takip Güncellemesi Yok

Oktay · 2026-02-14T14:36:39+03:00

09.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir araba aksesuarı sipariş ettim. Siparişim 09.02.2026 tarihinde Trendyol express ile “yola çıktı” olarak görünüyor ancak bugün 14.02.2026 olmasına rağmen kargo hareketiyle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı, sistemde en son 09.02.2026 tarihli hareket görünüyor. Durumla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca gecikme için özür dilendi ve en kısa zamanda dönüş yapılacağı söylendi ancak somut bir adım atılmadı ve sorun devam ediyor. Sipariş numaram 10948256011’dir. Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan bu sorumsuzluğun telafisi için müşteri memnuniyetini sağlayacak bir aksiyon alınmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Oktay

Trendyol

14 Şubat 14:36134

Oktay

16 Şubat 10:41

16 Şubat ve hala teslimat edilmedi. Müşteri hizmetleri bilgi bile veremiyor

Oktay

17 Şubat 12:29

Trendyol kurumsal firma bu mu oluyor. Gönderiniz bulunamadı diyor. Trendyol hesabımı kapatma kararı aldım.

Benzer Şikayetler

Trendyol Express Teslim Edilmemiş Ürün Ve Bilgi Eksikliği

Şakir

Trendyol

23 Ocak 14:32262

Trendyol üzerinden 10881133119 sipariş numarası ile 15 Ocak 2026 tarihinde 425 TL ödeyerek bir ürün satın aldım; ancak ü...rünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Trendyol Express kargo hareketlerinde bir ilerleme göremediğim gibi, teslimatla ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Durumu öğrenmek için Trend...

1 Destek

Bebek Arabası Kargoya Verilmemesi

Sibel

Trendyol

20 Ocak 16:51327

Trendyol uygulaması üzerinden 14.01.2026 tarihinde bir bebek arabası siparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini kargoya ve...rilme tarihi 17.01.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Satıcıya soru-cevap üzeri...

Sürekli Dağıtımda Görünen Kargo Teslim Edilmedi Ve Çelişkili Bilgi Veriliyor

Ayşegül

Trendyol

5 Şubat 18:09438

30 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10920521327 numaralı siparişim, 02.02.2026 tarihinde Sürat Kargo tara...fından dağıtıma çıkarıldı olarak göründü; ancak o günden bu yana sistemde her gün “dağıtımda” yazmasına rağmen ne arayan var ne de kapıma gelen bir kurye oldu. Kargoyu aradığımda ...

1 Destek1 Yorum

Teslim Edilmemiş Siparişe Hızlı İade

Burak

Trendyol

12 Ocak 12:44198

28 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir masa siparişi verdim. Siparişimin 31 Aralık 2025 tarihinde teslim edilme...si gerekiyordu. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve 29 Aralık 2025 tarihinden bu yana kargo takip hareketleri tamamen hareketsiz görünüyor. Bugün 12 Ocak 2026 olmasına rağmen kargo ...

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

Eda

Trendyol

1 Aralık 2025 15:43606

28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 1 Aralık olarak gör...ünüyordu ancak 28 Kasım’dan bu yana, yani günlerdir, kargom hâlâ “yolda” görünüyor ve hiçbir hareket kaydı oluşmuyor. Trendyol müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm, her sef...

1 Destek