Trendyol Plus Üyeliği İzinsiz Yenilendi

Trendyol Plus üyeliğimi geçen hafta iptal etmeme rağmen bugün yenilemiş. Müşteri hizmetleri bu hatayı düzeltmek için hiçbir şey yapmıyor. Gelecek ay yenilenmez diyor. Hadi ya. Bu ay iptal etmeme rağmen neden yenilediniz? Bugün tekrar iptal etmiş olmama rağmen müşteri hizmetlerindeki hala aktif diyo...

Trendyol Plus üyeliği aylık otomatik yenileniyor iptal edilmesini isteyince ücret iadesi de yapılmıyor. Verilmeyen hizmetin ücretini iade etmeleri gerekli yasal olarak kalan gün sayısı kadar yapmaları gereklidir. Fakat istediğiniz size olumsuz yanıt veriyorlar. Sonuç alamıyorsunuz.

Trendyol Plus üyeliğini yalnızca 10 adet ücretsiz kargo hakkı için 1 aylık olarak satın aldım. Ancak üyeliğimin süresi dolduğunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kredi kartımdan 75 TL tutarında ücret çekilerek otomatik yenileme yapılmıştır. Trendyol asistan ile görüştüğümd...

06 Ekim tarihinde Trendyol Plus üyeliğini kendi isteğimle satın aldım. Ancak üyeliğin her ay otomatik olarak yenileneceği ve ücretin alışverişte kullandığım karttan çekileceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kart bilgilerimi ayrıca paylaşmamış olmama rağmen, alışveriş sırasında kullandığım...

Trendyol Plus üyeliğim, tarafımdan onay alınmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan dün otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 75 TL tahsil edilmiştir. Geçen ay yalnızca kargo paketi satın almıştım ve bu ay üyelik yenilemesiyle karşılaşacağımı bilmiyordum. Müşteri hizmetleriyle iletişi...