Trendyol Ekom Store Satıcı Şikayeti

17 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Art Kırtasiye adlı satıcıdan Mapilam marka, a4 boyutunda, 100’lü paket ve 125 mikron laminasyon filmi siparişi verdim (Sipariş No: 10690700349). Ürün başlığında ve görselinde Mapilam markası açıkça yer almasına rağmen, bana daha düşük kalitede ve farklı bir...

20 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Kristalya AVM satıcısından 10442637037 numaralı yapıştırıcı siparişi verdim. 22 Ağustos’ta siparişimin teslim edildiği bildirilen PTT Kargomat Esenyurt Mehterçeşme Şubesi’ne gittim. Kargomat kodunu girmeme rağmen kapak açılmadı ve ürünü teslim almadan sistemde 'tesli...

10 Ağustos’ta Trendyol üzerinden “Asalev” isimli satıcıdan toplam 400 adet A4 kağıdı sipariş ettim, teslimat 12 Ağustos’ta Trendyol Express ile yapıldı. Ancak ilk gönderimde sadece 154 adet A4 kağıdı teslim edildi. Eksik ürün için satıcıya ulaştım, bu kez 95 adet daha gönderildi (bunu da 14 Ağustos ...

15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Webpa isimli satıcıdan Epson L3250 model yazıcı sipariş ettim. Ancak 18 Ekim’de elime geçen ürün L3251 modeliydi ve bu ürün arızalı çıktı. Ürünü iki kez servise göndermek zorunda kaldım, işlemler garanti kapsamında yapıldı. Sorunumun çözümü için Trendyol mü...

13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sistem Grup Kırtasiye mağazasından 100X150 mm boyutunda termal etiket siparişi verdim. Siparişim 16.10.2025 tarihinde tarafıma ulaştı, ancak paketten eksik ürün çıktı. Paket içeriğinde herhangi bir hasar veya başka bir sorun yoktu, sadece termal etiket eksikti...