to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan bebeğim için sipariş verdiğim bebek ayakkabısı bebeğime olmadığı için geri iade ettim fakat kullanıldı denilerek iademi reddettiler. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimizdir deyip kullanmadığım ürünün iadesini reddettiler. Bebek ayakkabısını nerede nasıl kullanabilirim bebeğim henüz yürüyemiyor bile 3 aylık? Ayağına olmadığı için iade ettim fakat ürünlerinin arkasında durmadılar. Meblağ çok yüksek de değil 299 TL. Ben asla parasında değilim fakat kullanmadığım halde ürünü kullanılmış deyip mallarının arkasında durmamaları çok yanlış. Ürünü değerlendireceğiz tekrar iade edin dediler gönderdim, sonrasında beni arayıp ürün iadesi kabul edilmiyor depoya kaldırılacak deniyor. Ne para iadem var ne elimde ürün var? Trendyol gibi bir firmadan bunu beklemezdim. 299 TL için. Ben hakkımı sonuna kadar savunacağım Tüketici Hakları'na da başvurum var CİMER'e de şikayette bulunacağım yazıklar olsun gerçekten.
Trendyol'dan docca Premium satıcısında ayakkabı siparişi verdim ayakkabı kullanılmış şekilde üzerinde lekeler vardı ayağıma denediğimde numarası büyük geldi eğer olsaydı lekeleri umursamayıp kullanacaktım. Ayakkabı ayağımdan çıkacak şekilde büyük. Ertesi gün kargoya verip nasıl gönderilim yapıldıys...
Trendyol'dan bebek ayakkabısı sipariş verdim. Ürünü kullanmadan iade ettim iadem kullanılmış ürün sebebi ile onaylanmadı. Geri gönderildi. Bana gelen ürün kullanılmış bir ürün ben kullanmadan iade ettim kullanılmış ürün gönderildi ki ürün kabul görmesin diye Trendyol müşteri hizmetleri de hiçbir şek...
Trendyol'dan 3 adet ayakkabı aldım kızımın mezuniyeti için. Yalnız 2'si küçük, biri de çok yüksekti. İade etmek için Trendyol kargosunu eve çağırdım ancak kargolarımı teslim etmeme rağmen Nine West ayakkabımı kaybettiler. İade işlemini yapamadım. Ayakkabıyı da bulamadım. Günlerce aradım, bekletildi...
Ürünü kullanmadan iade ettim bana ürünün kullanılmış olduğu beyan ediliyor iadem kabul edilmiyor ayağıma olmayan ayakkabıyı nasıl kullanabilirim? Bu yüzden bir daha Trendyol'dan asla hiçbir şey sipariş etmeyeceğim müşteri olarak bizi hiçbir şekilde korumuyorlar
Kızıma aldığım ayakkabıyı evin içinde denedik dar olduğunu görünce kutusuna koyduk kaldırdık be iade ettik, bugün Trendyol bana ulaşıyor ve diyor ki satıcı firma ayakkabı kullanılmış olduğu için ürün iadesini kabul etmiyor size geri gönderiyor. Ne münasebet? Asla kullanılmadı asla. Hesabımdan kontro...
Yorumlar