to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan 09.07.2025 tarihinde almış olduğum ürünü, Eskişehir'de 'gel al' noktası olarak görünen Gökkuşağı Oyuncak'tan teslim almak üzere seçtim. Kargom gelmeyince, 'gel al' noktasına gittiğimde, 'Biz Trendyol Express ile anlaşmamızı sonlandırdık. Bize kargo gelmiyor.' dediler. Madem anlaşma bittiyse neden hâlâ sitede görünüyor? Kargomun 2 gündür Eskişehir Porsuk şubesinde olduğu görülüyor, ancak hiçbir şekilde o şubeye de ulaşılamıyor. Ortada şube de yok zaten. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise onlar da hiçbir bilgi vermedi. Yarın yola çıkacağım ve bu kargoyu almam gerekiyordu. Aldığım ürün kullanılamaz hale geldi. Maalesef, online alışveriş yapan bir site aldığımız ürünü ulaştıramıyorsa o zaman ne işe yarar ki?
Trendyol'dan 30.01.2025 tarihinde ürün aldım, kargoya verildi. Kargo Antalya'dan çıktı, Uşak merkeze gelmesi gerekiyor. Antalya'dan çıktı, Denizli'ye geldi. Denizli'den geri Antalya'ya, Antalya'dan tekrar Denizli'ye gitti. Bugün de Denizli'den Antalya'ya geri gitti, bir türlü kargocu getiremiyor. Tr...
Trendyol Express şirketinden kutu baz satın aldım. Çarşı, Orman Cd. No:16, 41600 Kandıra/Kocaeli açık adresi olan Özkaymak Mobilya'yı gel al noktası olarak seçtim. 04.07.2025 tarihinde kargom gel al noktasına geldi; fakat gel al noktası, kargonun ebadının büyük olduğunu bahane ederek kargomu teslim ...
Trendyol'dan 08.05.2025 tarihinde aldığım ürün, 09.05.2025'te Sürat Kargo'ya verilerek yola çıkmış. Fakat ürün o günden beri ortada yok. Sonuç mu? Tabii ki o da yok. Trendyol'u aradım, 'Kayıt oluşturduk, döneceğiz' dediler ama dönmediler. Mağazaya ulaştım, 'Biz kargoya verdik, bizimle ilgili bir dur...
Trendyol firmasından 13/03/2025 tarihinde bir sipariş verdim. Bugün 26/03/2025 ve ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ilgilenip en geç 6 iş günü içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ara bayram da girince toplam süre bir ayı bulacak. Ürüne ihtiyacım olduğu için iptal...
Trendyol'dan 15.07.2025 tarihinde ürün siparişi verdim fakat ürünler 2 gün sonra hazırlanıp kargoya verildi. Kargo dağıtım şubesine ulaştı fakat adresime teslim edilmiyor. Trendyol'u arıyorum, beni geçiştiriyorlar. Düzgün bir cevap veren yok. Dağıtım şubesini arıyorum, 'Eğer gelmeyecekseniz ben geli...
Yorumlar