to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Eksik Ürünler Ve Yetersiz İade
17.04.2026 tarihinde Ankara Başak Burger King şubesinden Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim eksik getirildi. Siparişimde yer alan 2 kova patates hiç gönderilmedi, ayrıca 16 adet soğan halkası sipariş etmeme rağmen sadece 10 adet gönderildi.
Bu durum üzerine Trendyol ile görüştüm ve bana 66 TL eksik tutarın yatırılacağı söylendi. Ancak sadece 2 kova patates için 80 TL ödedim, bunun yanında 6 adet soğan halkası da eksikti. Yani hem eksik ürünlerin tamamı karşılanmadı hem de belirtilen iade tutarı, ödediğim miktarın altında kaldı.
Ayrıca uygulamada siparişin sonunda ücretsiz olarak eklenebilen 2 mayonez, 1 acı sos, 1 Sarımsaklı mayonez ve 1 ketçap da hiç gönderilmedi. Hem ana ürünlerde hem soslarda bu kadar eksik olmasına rağmen konunun ciddiye alınmadığını düşünüyorum.
Eksik gönderilen tüm ürünlerin bedelinin tamamının iade edilmesini ve bu tür eksikliklerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sipariş numaram: 11149981940.
Siparişimde eksik ürünler ve eksik iade tutarı var. Trendyol ile iletişime geçtim, ancak hiçbir ücret iadesi yapılmadı ve benimle iletişime geçilmedi. Bu durumdan çok memnun değilim ve daha fazla ilgi bekliyordum.
