Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

12 Kasım'da verdiğim sipariş hala 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. 16 Kasım'da kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak hala verilmedi. İptal etmeye çalıştığımda iptali kabul edilmiyor. Ürünün ne zaman gönderileceği söylenmiyor ve müşteri hizmetleri bu konuda asla yardımcı olmadı. Ürünlerimin gelmesini ...

Yaklaşık on gün önce verdiğim siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir çözüm bulunamıyor. Hazır mesajlar ve sürekli 'İptal edin ya da bekleyin' cevabını alıyorum. Sizin gibi köklü bir firmanın böyle bir mağduriyet yaşatması gerçekten vahim. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum. Bilgileri...

18 gün oldu, sipariş vereli hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasında. Bu nedenle ürünleri iptal edemiyorum ve kargoya da verilmiyor. Teslim de alamıyorum; ödemesini yaptığım siparişi hem teslim alamıyor hem de iptal edemiyorum. Kaç defa bilgi almaya çalıştım, hiçbir şekilde çözüme ulaşamıyorum. Asla çözüm sun...

18 Mayıs tarihinde bir sipariş verdim yaklaşık 4 gün oldu hala siparişiniz alındı olarak geçiyor tahmini kargoya verilmiş olarak 21 mayısı gösteriyor ama henüz paketim hazırlanmamış bile satıcıyla da iletişime geçemiyorum ilgilenir misiniz lütfen? 🙌🏼

10 Kasım'da sipariş verdiğim 1030,91 TL'lik siparişimin tahmini kargoya teslim tarihi olarak 15 Kasım belirtilmişti. Ancak bugün 14 Aralık olmasına rağmen hala kargoya verilmemiş. Defalarca satıcıya ne zaman kargoya verileceğini sordum; yoğunluktan dolayı özür dileyerek en kısa zamanda gönderecekler...

+2