Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücretim İade Edilmedi: Çifte Mağduriyet

profile
17 Kasım 2025 18:12
433

Trendyol GO üzerinden Cajun Corner Esenyurt Cumhuriyet şubesinden bugün #10701662375 numaralı yemek siparişimi verdim. Siparişim “hazırlanıyor” olarak görünürken restoran kapandı ve siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine durumu ilettim ve ücret iadesi talep ettim. Ancak bana, “Siz iptal talebinde bulunduğunuz için ücret iadesi yapamıyoruz” denildi. Oysa restoran kapalıydı ve siparişim ortada kaldı, iptali de ben yapmak zorunda kaldım.

580 TL ödememe rağmen hem siparişim gelmedi hem de ücret iadesi alamadım. Bu süreçte mağdur edildim. Yaptıkları uygulama kesinlikle uygun değil ve müşteri memnuniyetine yakışmıyor. Kupon veya benzeri bir çözüm istemiyorum, sadece ödediğim tutarın eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yeşim
04 Ağustos 2025 12:09
637
1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlkay
24 Temmuz 2025 20:52
1.169
1
Yagmur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yagmur
17 Eylül 2025 14:28
702
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Aralık 2024 17:30
702
Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Baturalp
07 Ağustos 2025 13:57
567
Trendyol GO'dan Gelen Siparişim Geç Ve Hasarlı Teslim Edildi, Ücret İadem Reddedildi
Trendyol GO'dan Gelen Siparişim Geç Ve Hasarlı Teslim Edildi, Ücret İadem Reddedildi
Trendyol GO'dan Gelen Siparişim Geç Ve Hasarlı Teslim Edildi, Ücret İadem Reddedildi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri