Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi, Satıcıdan Ve Kargodan Yanıt Alamıyorum

Vermiş olduğumuz siparişler 20 gün olmasına rağmen teslim edilmedi. Firma ile görüştüğümde, Trendyol ile görüşmem gerektiğini ve kargonun kendi sorumluluklarında olmadığını söylüyorlar. 20 Temmuz tarihinde #10366182068 numaralı siparişim kargoya verilmiş görünüyor. Teslimat numarası: 9605612767. Lüt...

Merhaba, Trendyol'dan sipariş ettiğim 9499318997 teslimat numaralı siparişim, kargo teslim süresi geçmesine rağmen kargoya verilmemiştir ve firma sorularımıza yanıt vermemiştir. Ayrıca Trendyol müşteri hizmetleri ise çözüm olarak siparişi iptal etmemizi istemiştir.

Trendyol'dan 9589618139 numaralı siparişi verdim ancak kargonun taşımacılığı iptal olmuş dediler. Müşteri temsilcileri, 3 iş günü, 6 iş günü diyerek geçiştiriyor. Haftalardır gelmediyse iptal edin. Paramı iade edin, ben sizin 6 ay teslim etmenizi mi bekleyeceğim? Bana o an lazımdı, gelmeyince başka ...

13 Şubat tarihinde 9996023297 sipariş numarası ile sipariş oluşturdum, siparişimi kargoya vermediler. Satıcı ile görüştüm Trendyol kaynaklı problem olduğu için iptal edileceği söylendi. Müşteri temsilcisini arıyorum. Satıcı kargoya vermeden herhangi bir işlem yapamam diyor ve benim iptal etmem bekle...

Trendyol, iptal ettiğim siparişin ücret iadesini yapmadı. 10208963468 numaralı siparişimi aynı gün iptal etmeme rağmen aradan geçen süre içerisinde herhangi bir ücret iadesi tarafıma ulaşmamıştır. Siparişin iptali konusunda çağrı merkezi yardımcı olmamış, bu birime ulaşmak ise imkansızdır.