Trendyol Sipariş

Trendyol üzerinden aldığım Katya p model robot süpürgeyi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Cihazı haritalandırma yapmama rağmen son 4–5 gündür sadece bir odayı temizleyip temizlik tamamlandı uyarısı veriyor. Defalarca yeniden başlatmama rağmen her seferinde aynı odayı temizleyip duruyor ve diğer odalar...

Kanser hastasıyım ve tedavi görüyorum, bu süreçte özellikle ihtiyacım olan 7X5 ölçülerinde, 8 kat olması gereken bezi Cuma günü İstanbul Anadolu yakasında Trint yol üzerinden sipariş ettim. Ancak bana 8 kat yerine 4 kat, oldukça ince bir bez gönderildi. Sağlık durumum nedeniyle bu ürünü böyle ince ...

Trendyol üzerinden 10901561197 numaralı siparişimde yaşadığım bir sorunla ilgili müşteri hizmetlerine destek talebinde bulundum ancak yardımcı olunmadı. Sistemimde siparişim “hazırlanıyor” olarak görünürken, Trendyol tarafında “ürününüz alındı” şeklinde bir bilgi veriliyor ve bu çelişki giderilmiyor...

Bilge İlaç Matcha Premium Japanese markasının Çilek aromalı Matcha çayını Trendyol üzerinden 2 Eylül tarihinde sipariş ettim. Ürün 20’li paket olarak geldi ancak paketlerden birinin içi tamamen boş çıktı ve bunu yeni fark ettim. Sipariş numaram 9717343086’dır. Parasını ödediğim ürünün bir poşetinin...

Trendyol üzerinden X Kuyumculuk adlı satıcıdan 27 Ocak tarihinde iki adet bilezik satın aldım. Altın fiyatları yükseldikten sonra firma, hiçbir makul gerekçe sunmadan bu bilezik siparişimi iptal etti ve bu iptal nedeniyle yaklaşık 15.000 TL maddi zarara uğradım. Aynı satıcıdan verdiğim 150.000 TL t...

Trendyol üzerinden Elart markalı çift kişilik nevresim takımı satın aldım. Ürün detayında yüzde yüz pamuk olarak belirtilmesine rağmen, ürün elime 3 Şubat’ta ulaştığında içeriğin değişmiş olduğunu fark ettim. Buna rağmen ürün açıklaması güncellenmemiş, sadece yorumlarda bir kişiye “içerik değişti” ş...

29.01.2026 tarihinde saat 17:35 civarında Trendyol üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi Garanti Bankası banka kartımla toplam 2.039,98 TL olarak yaptım, tutar hesabımdan başarıyla çekildi, dekontlarım da mevcut. Ancak ne SMS olarak bir gönderi/takip bilgisi geldi ne de Trendyol hesab...

Trendyol üzerinden 24 Ocak tarihinde Woller marka silecek satın aldım. Ürünü aracımda kullanmaya başladığımdan beri silecekler her çalıştığında sanki cama yapışıp bir anda ayrılıyormuş gibi “pat” diye rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu sorun ilk günden itibaren düzenli olarak devam ediyor ve sürüş...

03.02.2026 tarihinde saat 02:21’de banka hesabı hareketlerimi kontrol ederken Trendyol kaynaklı, neyle ilgili olduğu belli olmayan 75 TL’lik bir çekim fark ettim. O tarihte ve saatte Trendyol hesabım üzerinden hiçbir alışveriş, iptal ya da iade işlemi yapmamama rağmen bu tutarın hesabımdan bilgim dı...

02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10930322008 numaralı siparişimde bir terlik aldım. Siparişi verdikten sadece 2 dakika sonra, terlik numarasını yanlışlıkla 40 olarak seçtiğimi fark edip hemen satıcıya mesaj yazarak 41 numaraya çevrilmesini rica ettim. Satıcı ise hiçbir şekilde düzeltme yapama...

Sorunum çözülmüyor, nakit iadem yapılmıyor. Hayat Yap'ı kullanıyorum. Trendyol'dan Hayat Mazagası'ndan ürün sipariş verdim, 100 TL nakit iade yapılması gerekiyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor, sadece "Notunuzu aldık" deyip geçiştiriyorlar. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

31 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Philips marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken “acele et, bitiyor” şeklinde yönlendirici ifadeler kullanılıyordu. Buna güvenerek, o günkü fiyattan 10924121221 numaralı siparişimi oluşturdum. Bugün baktığımda ise aynı satıcının Trendyol’da aynı ürünü, ben...

Trendyol üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde "Talon Bilgisayar Hoparlörü LED Işıklı RGB Laptop PC Uyumlu 1+1 Speaker" adlı ürünü sipariş ettim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 15 Ocak olarak görünüyordu. Ancak 1 Şubat Pazar günü gibi kargoların çalışmadığı bir günde sistemde ürün “teslim edildi” ol...

Trendyol üzerinden Adidas marka iki adet ayakkabı siparişi verdim. Bu siparişlerden sadece biri tarafıma gönderildi, diğer ürün ise hiçbir şekilde kargolanmadı. Sipariş numaram 10909332842’dir. Gönderilmeyen ayakkabı için daha sonra ücret iadesi yapıldı ve aynı ürünün fiyatının bu süreçten sonra ya...

Trendyol uygulaması üzerinden “Pamuk Giyim” adlı satıcıdan üç adet crop ürün sipariş ettim. Ayrıca “Sweet” isimli bir ürün daha sipariş ettim. Uygulamada “Sweet” ürünü siparişlerimde görünüyor ancak bu ürünün satıcı adı görünmüyor. Ürünler için toplamda 883 TL ödeme yaptım. İade ettiğim ürünlerin ü...

28.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden ayhome satıcısından su geçirmez özellikli olduğu belirtilen bir alez satın aldım. Ancak ürün ilk kullanımda dahi suyu tamamen geçirdi ve ilanında belirtilen “su geçirmezlik” özelliğiyle hiçbir şekilde örtüşmedi. Ben bu şikayeti para iadesi ya da değişim taleb...

Trendyol üzerinden " By M**** " adlı satıcıdan “12 adet gibi prens ve burhan altıntop dizi replikleri görselli hediyelik oto kokusu ve aksesuarı” ürünü satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürün zaten oldukça düşük tutarlı bir araç kokusu serisi olduğu için, bu kadar ucuz bir ürün için...

Trendyol üzerinden Ethiquet markalı bir ürün siparişi verdim. Siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve günlerdir hiçbir ilerleme olmadan sistemde sadece “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor, hazırlanmaya bile geçmemiş durumda. Sipariş numaram 10180147082 olup, siparişi cuma günü oluşturdum. Defalarca...

2 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:34’te Trendyol GO üzerinden Pilav Tanesi adlı restorandan Multinet ile sipariş verdim. Uygulamayı sürekli kullandığım için fark etmeden teslimat adresini ev adresim yerine iş adresim olarak seçmişim. Ev ve iş adresim arası yalnızca 5 dakikalık mesafe olduğu iç...

Trendyol’un tül perde kategorisinde satış yapan “Paşamanlar” isimli mağaza, uzun süredir hem müşterileri hem de aynı kategoride satış yapan diğer satıcıları mağdur etmektedir. Bu mağazanın tül perdeleri ürün açıklamalarında belirtilen ölçü ve pile oranlarına uymayacak şekilde eksik ve hatalı gönderd...

20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden fema yapı adlı satıcıdan pencere sinekliği siparişi verdim. Siparişlerim 10894558236 ve 10894536108 numaralıdır. Sipariş başarıyla oluşturuldu, ürün bedeli hesabımdan tahsil edildi ancak ürün kargoya verilmedi ve ortada gönderilen bir ürün yok. Asıl sorunum...

24 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Vienev adlı satıcıdan 4 adet 4’lü saklama kutusu sipariş ettim, ancak paket elime ulaştığında sadece 2 adet 4’lü ürün gönderildiğini gördüm. Yani toplamda 8 adet saklama kutusu ve kapağı eksik teslim edildi. Sipariş numaram 10905415394’tür. Durumu fark eder etme...