Trendyol Siparişsiparişiniz oluşturuluyor

20 Aralık’ta Trendyol üzerinden Fibaks mağazasından bir şarj kablosu siparişi verdim. Sipariş numaram 10068841374. Ancak... o günden bu yana sistemde sürekli “siparişiniz yeniden oluşturuluyor” ifadesi yer alıyor. 27 Aralık’ta da aynı durum devam ediyordu, bugün 2 Ocak olmasına rağmen hâlâ hiçbir değiş...

Trendyol 100 gr X 48 adet kedi maması siparişi oluşturdum. 85 gr X 48 adet mama gönderildi. Tüketici olarak yanıltıcı be...yan sebebiyle mağduriyet yaşadım. Gramaj farkı kadar ürün gönderilmesini talep ettim uygun görmediler. Fiyatı 85 gr mamalardan daha pahalıya geldi. Hem tüketiciler yanıltılıyor hem...

Trendyol satıcılarının sorumsuzluğunu umursamadığını düşünüyorum. Siparişimi oluşturdum ve altı gün sonra tüketici hizme...tlerinin satışımı iptal ettiğini öğrendim. Ürün yoksa neden bekletildiğimi anlamıyorum. Üstelik iadem de hala sağlanmamış. Hem gelmeyecek ürünü bekliyor hem de iademi bekliyorum. S...

Merhaba, Trendyol'dan 9209608154 numaralı sipariş oluşturdum. Fakat ürünüm satıcının stoğunda olmadığından satıcı tarafı...ndan iptal edildi. Bu konu ile ilgili ne memnuniyet kuponu tanımlaması yapıldı ne de bununla ilgili şikayet oluşturdu. Şikayetimi nasıl işleme alacaksınız?

30.04.2024 tarihinde 20.14te yemek siparişi oluşturduk. Saat 20.30da hiçbir arama olmaksızın tarafımıza ulaşılamadığı iç...in siparişin iptal edildiğini öğrendik. Tarafıma hiçbir şekilde arama, SMS gelmedi. Ve kendi uygulamalarında sipariş süresi 20-30 dakika yazmaktayken 16 dakikada siparişin hazırlan...

Trendyol'da sipariş oluşturamıyorum her zaman kullandığım kartım desteklenmeyen kart uyarısı alıyorum. Sorunun çözülmesi... için tercih olan ekibinden acil olarak destek beklemekteyim sorun bir son bir haftadır devam etmekte daha önce hiç böyle bir sorunla karşılaşmamıştım.

Merhaba, dün bir sipariş oluşturmuştum ama yanlışlıkla iptal ettim. Param karta yatarsa eğer alacağım ama yatmadı hala b...u yüzden sipariş veremiyorum siparişimi bankanın müşteri temsilcilerini arasam param hemen gelir mi? Ürünü tekrar almak istiyorum.

Ücret çekilmesine rağmen ürün siparişi oluşturulmadı. Siparişimi tamamladım, bankamdan para çekildi ancak siparişler böl...ümünde ne bir sipariş ne de bir kod bekleyen hiçbir şey yok. Müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor, sadece bekleyip paranın yatmasını ummamızı istiyorlar. 10 gün boşuna beklemek ya d...

Sipariş ettiğim ürün maalesef vaktinde bana ulaşmadı. Kısa süre önce benzer sorunu yaşadım ve siparişimi iptal etmek zor...unda kaldım. Şimdi yine aynı sorunu yaşıyorum. Sipariş verdiğim halde ürün bana ulaşmıyor sebebi ise ürünün stokta bulunmaması. Madem ürün stokta yok nasıl sipariş oluşturuluyor?

İyi akşamlar, az önce Trendyol'dan 454 liralık bir sipariş oluşturdum ancak hesabımdan iki kez para çekildiğini fark ett...im. Lütfen ilgilenir misiniz? Trendyol'a güveniyoruz, sizler de bizleri mahcup etmeyin. Lütfen en kısa sürede hesaba para iadesi yapar mısınız?

Trendyol üzerinden Gliss marka şampuan almak için teyit amaçlı satıcıya, 'fotoğraftaki aynı ürünü mü gönderiyorsunuz? ' ...diye sordum. 'evet efendim, hangisini isterseniz onu gönderiyoruz.' şeklinde cevap aldım. Beş gün sonra sipariş oluşturdum ve tekrar, 'fotoğraftaki ürünü istiyorum.' diye belirtti...

Trendyol hesabıma ulaşamıyorum. Uygulamadan sipariş oluşturdum. Siparişimi kontrol etmek için uygulamaya girdiğim de hes...abım çıkış yapılmış halde duruyordu. Siparişime ulaşamıyorum. Hesabıma ulaşamıyorum. Arıyorum yardımcı olunmuyor. 20 binlik kahve makinesi aldım faturam hesabımla bağlantılı bu kad...

Siparişim dört gündür kargoya verilmiyor. Satıcının ortalama kargoya verme süresi 1 gün olarak gözüküyor. Halen daha sip...ariş oluşturuluyor diyor. 11 Ocak'ta sipariş ettim. Geçenlerde mont aldığımda 1 gün sonra kargoya verilmişti. Lütfen artık çantamı kargolayın.

Çocuğuma 2023 Mart ayında Trendyol sitesinin Web Kapında satıcısından ahşap masa ve sandalye aldım. Ancak, 1 yıl dolmada...n hem masa hem de sandalye kullanılamaz duruma geldi. Önce sandalyenin ayağı gevşedi ve çıktı. Kendi imkanlarımız ile tamir ettik ancak tekrar aynı sorunla karşılaştık. Yerine başk...

Trendyol Kahve Dünyası'ndan 17 Aralık 2023 de sipariş oluşturdum 10 gün oldu hala sipariş hazırlanıyor diyor bu kadar ge...cikmemesi lazım mağdur ediyorlar insanı. Bunun kargoya verilmesi ve eve ulaşma süreci de var. Madem bu kadar geç getireceksiniz satış yapmayın o zaman yani

12 Aralık 2023 akşamı Trendyol'dan 2290099773 sipariş oluşturdum 14 Aralık'ta mesaj geldi ürün hazır kargoya verilmek üz...ere denildi teslim tarih en geç 21 Aralık ama ürün yok evimde doğal gaz aldım ocak uyumlu olmadığından açtıramadım ve ailece üşüyoruz en kötüsü de müşteri hizmetlerini aradım 22 Ar...

Merhaba, Trendyol isimli alışveriş sitesinden 30.11.2023 tarihinde bir sipariş oluşturdum. 2 haftayı geçti, ancak sipar...işimi ne iptal ediyorlar ne de elime ulaştırıyorlar. Aradığım zaman müşteri temsilcisine ısrarla bağlamıyorlar. Onay gerektiren tuşlamaya basmama rağmen onay vermediniz diye uyarı ...

Trendyol'dan etmiş olduğum siparişim hala bana ulaşmadı, 25 eylülde sipariş oluşturmuş olmama rağmen 25 eylülden beri gö...nderi yolda olarak gözükmekte. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu süreçte siparişimin iptalini ve ücret iademi talep ediyorum.

9 Kasım tarihinde Trendyol Trade Ays mağazasından siparişini oluşturduğumuz ürün, Sendeo kargo firması ve Trendyol müşte...ri hizmetleri tarafından 'bugün yarın teslim edilecek' denilerek hala teslim edilmemiştir. 20 gün boyunca 'bugün yarın teslim' denilip bekletildikten sonra bugün kargoda hasar oluş...

Trendyol'dan Tefal EY8018 fritöz siparişi oluşturdum. Siparişiniz oluşturuyor seklinde mail geldi ardından iptal edildi ...4 kez sipariş oluşturdum hepsi de iptal edildi stokta göründüğü halde neden iptal edildi ürünüm gönderilmesini istiyorum. İnsanların vaktini boşuna harcamayın

Sipariş oluştururken sistemsel hata nedeniyle iki kez 800 TL çekildi; ancak sadece bir sipariş oluşturuldu. Diğer param ...22 gündür hâlâ yatmadı. Tam 7 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, elimde kanıtlar olmasına rağmen sizin yüzünüzden mağdurum ve ihtiyaçlarımı alamıyorum.

Biraz önce Trendyol'dan 203 liralık bir alışveriş yaptım ancak sistem hatas...ı verdi. Ben de bir kez daha alışveriş yapmayı denedim. Bu sefer de sistem ...

Trendyol'dan 18 Ekim gecesinde 01.00'de sipariş oluşturdum. Satıcı kargoya vermedi. Bu nedenle satıcıyla iletişime geçip... kargoyla ilgili bilgi alıp ona göre hareket etmek istedim. Fakat satıcı müşterisini insan yerine koymayıp bu cevabı verdi. Bu konuda Trendyol'un gerekli adımları atmasını arz eder...