Kurye Hatası Nedeniyle Ürünüm Başka Müşterinin Kargosunda

"Hızlı bir şekilde sorunum incelenip para iadesi yapıldı."


"Hızlı bir şekilde sorunum incelenip para iadesi yapıldı."


16 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Vezzo Wear isimli satıcıdan gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 11147270429. Ü...rün sistemde günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü ancak hiçbir şekilde kargoya verilmedi, satıcı da mesajlara cevap bile yazmadı. Üç gün üst üste Trendyol canlı destek ve asista
Trendyol üzerinden 21 Nisan tarihinde Lego Editions FIFA Dünya Kupası Resmi Kupa 43020 adlı ürünü 13.000 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ürün 22 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Aynı ürünün ertesi gün Hepsiburada platformunda 10.000 TL’ye satıldığını görünce Trendyol üzerinden aynı ürün için benden 3.000 T

4 Nisan’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 7 Nisan’da Ceva’e kargoya verildi ve sistemde 13 Nisan’da teslim edilecek... olarak görünmesine rağmen, kargo hala yola çıkarılmadı ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Teslimat adresim Denizli olmasına rağmen günlerdir hiçbir ilerleme olmaması sebebiyle ci

Trendyol üzerinden Trendyol satıcı mağazasından cep telefonu kılıfı satın aldım. Ürün elime yaklaşık 2 hafta önce ulaştı.... Telefonumu koruması için aldığım ürünün kırık çıkması nedeniyle kullanmakta zorlanıyorum. Telefonum katlanır model, dolayısıyla sürekli açıp kapamam gerekiyor; fakat ürünün plast


Trendyol üzerinden mutfak eşyası kategorisinden çay bardağı ve çay tabağı takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda çay... tabaklarının kırık olduğunu gördüğüm için iade sürecini başlattım ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ancak iade kargom kargoda kayboldu ve satıcı, “yanlış ürün iadesi yapıldı” açı





Trendyol üzerinden 10186296649 sipariş numarası ile satın aldığım Kiwi marka koltuk ve leke çıkarma makinesini 06.05.202...5 tarihinde aldım. Ürünü 1 yıl dolmadan kullanırken motorundan yanık kokusu gelmeye başladı ve ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Şu an ürün elimde ve hiç çalışmıyor, kullanamıy


Trendyol üzerinden Comprox satıcısından, özellikle ilanında “tahta pullu” olarak belirtilen bir tavla satın aldım. 28 Ni...san’da verdiğim sipariş 22 Nisan’da tarafıma teslim edildi ancak ürünün içinden tahta yerine plastik pullar çıktı. İlandaki açıklamaya güvenerek tercihimi bu ürün ve satıcıdan yana
25.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Airdpos marka bir kulaklık siparişi verdim. Ürünüm kargo transfer sürecindeyken ...kayboldu ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram 11080500535’tir. Kargo firmasıyla ve Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm

Trendyol üzerinden Bepanthol’ün kendi satıcısından, içinde yüz temizleme jeli, gece bakım kremi ve dudak kremi bulunan 2...’li set ürün satın aldım. Sipariş numaram 10421299866’dır. Ürünü oldukça uygun bir fiyata almıştım ve özellikle bu kampanya fiyatı için sipariş vermiştim. Bugün kargo dağıtıma çık





24.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir adet güneş gözlüğü siparişi verdim. Sipariş numaram 10429986630, gönderi num...aram ise P01386421258’dir. Ürün kargoya verildikten sonra, hiçbir onayım alınmadan satıcı firma tarafından siparişim iptal edildi. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle
22 Nisan 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Trendyol GO üzerinden Burger King Ankara Fakülteler şubesinden 11164988470 ...numaralı siparişi verdim. Sipariş ettiğim Big King + King Chicken menüsünde, Big King için turşu ve soğanı, King Chicken için ise marulu özellikle çıkartmama rağmen, Big King burge





Trendyol üzerinden 21 Nisan saat 20:00’de 11162385178 numaralı siparişle, bir program için dijital kod satın aldım. Ürün... sayfasında kodun 1 saat içerisinde mail ya da SMS ile gönderileceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak üzerinden tam bir gün geçmesine rağmen tarafıma herhang

Mart ayında Trendyol satıcısından bir ürün satın aldım, ürün 4 gün boyunca kargoya verilmediği için uygulama üzerinden s...iparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Ardından yine uygulama üzerinden benzer bir ürün daha aldım, fakat bu siparişimde de üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen kargo bir türlü elime

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 9221579325 numaralı siparişime ait 7.399 TL tutarındaki robot süpürgeyi yaklaşık bir y...ıl önce satın aldım. Bu siparişe ilişkin iadem 28.03.2026 tarihinde sistem üzerinden kabul edilmesine rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. İade işlemi iç

11136660474 numaralı siparişim kapsamında Trendyol üzerinden kustar isimli satıcıdan satın aldığım ürün, satıcının rekla...mlarında sergilediği ürünle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. İlan görsellerinde milimetrik olarak belirgin bir et kalınlığına sahip, dolgun ve tok jel yapısında, bu jel kalınlığı say



Trendyol üzerinden 27 Mart tarihinde vermiş olduğum ve 30 Mart’ta teslim edilen 11086604626 numaralı siparişte, sepette ...ürüne sigorta ve kasko eklemem halinde 2 ay hediye YouTube.com üyeliği verileceği yazdığı için, normalde kasko yaptırma niyetim olmamasına rağmen bu vaade güvenerek kaskoyu ek olar

Trendyol üzerinden Technoverse satıcısından 14 Nisan’da teslim aldığım Air 4 Pro anc gürültü engelleyici 4. Nesil Blueto...oth kulaklığın sol tarafı kutudan çıktığı ilk andan itibaren hiç çalışmıyor. Ürünü teslim aldığımda denediğimde sol kulaklıktan hiçbir şekilde ses gelmediğini gördüm. Durumu hemen


Ufuk Home mağazasından Trendyol üzerinden 11117273481 numaralı siparişimle ...bir bahçe koltuk grubu satın aldım. Siparişi 6 Nisan’da verdim ve 16 Nisan

Trendyol üzerinden Coverbox isimli satıcıdan 6 Şubat 2026 tarihinde 1.989 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürü...nü toplamda en fazla beş kez kullandık, evde çocuk bile yokken çok kısa sürede koltukların üzeri tüylendi ve siyah siyah topaklar oluşmaya başladı. Bu durum, ürünün kumaş kalitesin

Trendyol üzerinden aldığım Bissel marka buharlı halı ve koltuk yıkama makinesi için iade raporum olmasına rağmen bir tür...lü iade edemiyorum. Ürün için iade raporu verildi, ben de raporla birlikte ürünü kargoya verdim. Yaklaşık 24 gün inceleneceği ve ardından iade edileceği söylendi. Daha sonra ürün g

Trendyol üzerinden 7330032084141536 numaralı siparişimle oda kokusu satın aldım. 22.04.2026 tarihinde saat 13:19’da Tren...dyol Express gönderiminin teslim edildiğine dair bir kayıt oluşturulmuş, ancak tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürünü kesinlikle teslim almadım. Durumu fark eder etmez